Eko Lanue ArdieNATIVZEN.com – Menyambut Ramadan 2026, Telkomsel melalui Telkomsel Enterprise merilis whitepaper bertajuk “DigiAds Ramadan Insight 2026: Weaving Threads of Impact to Win Ramadan”.
Dokumen ini menjadi panduan strategis berbasis data untuk membantu brand dan pelaku bisnis merancang kampanye Ramadan yang lebih relevan, presisi, dan berdampak di tengah dinamika perilaku konsumen digital yang terus berkembang Telkomsel.
Mengacu pada data Ramadan 2025, Telkomsel mencatat lonjakan engagement pelanggan hingga 112% dibanding hari biasa. Kenaikan ini didorong oleh meningkatnya aktivitas media sosial (+3% YoY), belanja online (+8% YoY), serta layanan keuangan digital (+8% YoY).
Micro-Moments Jadi Penentu Keberhasilan Kampanye Ramadan
Salah satu temuan penting dalam whitepaper ini adalah pentingnya memanfaatkan micro-moments atau waktu-waktu spesifik dengan trafik digital tertinggi. Telkomsel merekomendasikan tiga momen utama yang dinilai paling efektif untuk beriklan:
- Sahur (03.00–05.00): Aktivitas digital meningkat lebih dari 87%, disertai lonjakan trafik TV di atas 88%.
- Zuhur (11.00–14.00): Puncak aktivitas browsing dan media sosial.
- Buka Puasa (16.00–19.00): Waktu dengan engagement tertinggi untuk belanja dan hiburan.
Dengan menyesuaikan konteks pesan pada momen-momen ini, brand dinilai mampu menghadirkan komunikasi yang lebih relevan dan bermakna bagi audiens.
Profil Audiens Ramadan: Milenial Masih Dominan
Berdasarkan analisis 8,7 juta click/tap selama kampanye Ramadan 2025, audiens dengan konversi tertinggi didominasi oleh 94% konsumen beragama Islam, dengan komposisi Milenial (39%), Gen X (29%), dan Gen Z (23%).
Mayoritas audiens tersebar di wilayah Jawa Barat, Jakarta, Jawa Timur, Banten, dan Sumatera Utara. Sementara, dari sisi perilaku, audiens Ramadan dikenal aktif di media sosial (58%), rutin berbelanja online (17%), serta menggunakan layanan keuangan digital (14%).
Lonjakan aktivitas ibadah selama Ramadan juga beriringan dengan meningkatnya konsumsi digital, dan hal ini tentunya membuka peluang besar bagi brand untuk menjangkau audiens secara lebih presisi.
Pola Belanja Terbelah, Strategi Omni-channel Jadi Kunci
Whitepaper ini juga mengungkap bahwa lebih dari 54% konsumen meningkatkan pengeluaran selama Ramadan, dengan rata-rata belanja Rp3,5–7 juta. Kategori tertinggi meliputi bahan masak (60%) dan makanan siap saji (50%).
Namun, kanal belanja tetap terbagi: 64% memilih online, sementara 36% masih berbelanja offline. Kondisi ini mempertegas pentingnya strategi omni-channel yang konsisten di seluruh titik interaksi konsumen.
DigiAds Telkomsel Hadirkan Pendekatan 360 Derajat
Untuk membantu brand memaksimalkan peluang Ramadan 2026, Telkomsel Enterprise menghadirkan solusi Digital Advertising (DigiAds) berbasis insight akuntabel dan segmentasi audiens yang akurat.
Pendekatan 360° omni-channel ini juga mencakup berbagai kanal, mulai dari programmatic ads, display ads, IPTV, messaging, WhatsApp Business API, hingga media sosial. Tak hanya itu, Telkomsel juga menghadirkan Posko Mudik Telkomsel
Posko Mudik Telkomsel ini tersedia di berbagai jalur mudik nasional sebagai titik interaksi off-air, serta menjalin kemitraan baru dengan Meta untuk memperluas kemampuan targeting lintas platform global.
Relevansi dan Presisi Jadi Kunci Menang di Ramadan 2026
Hasilnya, kampanye Ramadan 2025 bersama DigiAds Telkomsel mencatat performa impresif, termasuk CTR e-commerce di atas 2,50% dan kampanye layanan keuangan dengan CTR hingga 1,33%.
Secara keseluruhan, 98% brand berhasil mencapai KPI, dengan peningkatan signifikan pada awareness, consideration, hingga conversion. Temuan ini sekaligus menegaskan bahwa kunci kampanye Ramadan bukan sekadar jangkauan luas, melainkan relevansi dan presisi pesan.
Dengan pengolahan data berprinsip privacy-by-design dan tetap mematuhi regulasi perlindungan data pribadi, Telkomsel berkomitmen membantu brand menenun strategi pemasaran yang berdampak nyata dan berkelanjutan selama Ramadan 2026
