Eko Lanue ArdieNATIVZEN.com – Telkomsel terus memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital di Indonesia. Menyambut Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (NARU 2024/2025), Telkomsel kembali memastikan masyarakat dapat menikmati pengalaman digital terbaik di momen spesial ini.
Di momen NARU 2024/2025, Telkomsel memperkirakan peningkatan trafik data hingga 14,85%, dengan total payload mencapai 1.981 petabyte. Selain itu, juga diperkirakan akan ada peningkatan SMS sebesar 4,26%, tetapi trafik voice atau suara turun sebesar 5,37%.
Sementara, di sisi layanan digital, Telkomsel juga memproyeksikan akan ada peningkatan penggunaan media sosial, streaming video, game online dan komunikasi via aplikasi pesan singkat, masing-masing sebesar 23,3%, 15,4%, 13,7% dan 10,7%.
“Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan, Telkomsel berkomitmen menyambungkan semangat optimisme dan energi positif bagi masyarakat, tidak terkecuali pada NARU 2024/2025 ini,” ucap Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna.
Untuk itulah, Telkomsel telah melakukan optimalisasi infrastruktur jaringan – baik 4G/LTE maupun 5G –. Langkah ini dilakukan secara menyeluruh, dan juga didukung uji jaringan di berbagai jalur utama dan lokasi strategis.
Ada 409 titik keramaian atau POI yang dioptimalisasi, yang terdiri dari 339 area spesial, seperti mall, alun-alun, dan area keramaian; 44 lokasi terkait dengan transportasi, seperti bandara, pelabuhan dan stasiun; 15 rute mudik; 9 residensial; dan 2 rumah ibadah.
Menariknya, optimalisasi jaringan di 409 titik lokasi yang dilakukan oleh Telkomsel tersebut tersebut memanfaatkan teknologi machine learning dan AI. Selain itu, Telkomsel juga menempatkan lebih banyak BTS.
Tercatat, saat ini Telkomsel telah memiliki lebih dari 269 ribu BTS untuk melayani lebih dari 158 juta pelanggannya. Sementara itu, BTS 5G jumlahnya telah mencapai 1.400. Telkomsel juga melakukan upgrade kapasitas BTS 4G sebanyak 94 dan menambah 46 BTS 4G.
Untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya pada periode NARU 2024/2025 ini, Telkomsel juga menempatkan 46 mobile BTS alias Combat dan melakukan sejumlah drive test atau uji jaringan di sejumlah wilayah di Indonesia.
Juga disebutkan bahwa periode NARU 2024/2025 ini akan berlangsung selama dua pekan alias 14 hari. Untuk itu, Telkomsel juga telah menyiapkan posko siaga yang akan aktif mulai 20 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025.
Akan ada 15 posko hybrid yang dibangun bekerja sama dengan TelkomGroup dan mitra. Sementara itu, untuk pengawasan, Telkomsel akan memanfaatkan Dashboard Monitoring yang dipadukan dengan teknologi terkini.
Produk dan layanan digital dari Telkomsel juga menjadi solusi yang mempermudah aktivitas pelanggan selama masa perayaan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Untuk itu, Telkomsel berkomitmen untuk terus #SambungkanSemangat dengan berbagai penawaran istimewa.
Untuk layanan mobile, Telkomsel telah menyediakan 5G Staterpack, yang tentunya memberikan penawaran internet tercepat. Selain itu, ada juga POIN Gembira Festival, Digosok Hepi (Voucher Fisik Berhadiah, dan Telkomsel Berbagi (Donasi Paket & Benefit Digital).
Sementara, bagi pelanggan broadband rumahan penawaran menariknya adalah tambahan diskon Rp 50 ribu untuk pasang baru EZnet & Jitu2, gratis all channel IPTV selama 2 bulan, gratis 1 bulan (12+1) jika berlangganan pada bulan Desember, dan diskon spesial Orbit akhir tahun.
