Eko Lanue ArdieNATIVZEN.com – Igloo, perusahaan insurtech regional, bekerja sama dengan Telkomsel, penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, menghadirkan rangkaian layanan asuransi inovatif.
Kemitraan ini menghadirkan berbagai produk asuransi inovatif bagi lebih dari 150 juta pelanggan Telkomsel, termasuk asuransi perlindungan siber, asuransi gadget, asuransi perjalanan, dan asuransi pelindung layar ponsel pintar.
Pelanggan dapat dengan mudah memperoleh produk-produk asuransi ini sebagai add-on saat mengisi ulang pulsa atau membeli paket data di aplikasi MyTelkomsel – dengan premi mulai dari Rp 200 hingga Rp 3.000, dan dengan pilihan masa perlindungan yang beragam.
Peluncuran produk-produk asuransi ini sejalan dengan perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia, yang ditandai dengan masyarakat kelas menengah yang semakin cakap dalam digital dan berkembangnya kecenderungan untuk bertransaksi secara online.
Menurut Riset Pasar Indonesia dari Kadence, Indonesia memiliki lebih dari 210 juta pengguna internet, dan tingkat penetrasi seluler sebesar 77%, hal ini didorong oleh smartphone yang terjangkau dan paket data yang kompetitif.
Sementara itu, sebanyak 73% transaksi e-commerce dilakukan melalui perangkat seluler. Pada fase pertama kolaborasi ini, beberapa produk asuransi sudah resmi diluncurkan bagi pelanggan prabayar Telkomsel, dan akan disusul dengan produk lainnya dalam waktu dekat.
- Asuransi Perlindungan Siber: mulai dari Rp 500, memberikan perlindungan untuk pencurian identitas hingga Rp 1.000.000 dan penipuan transfer dana elektronik hingga Rp 1.000.000.
- Asuransi Gadget: mulai dari Rp 1.000, memberikan perlindungan terhadap pencurian dan perlindungan perangkat hingga Rp 500.000.
- Asuransi Pelindung Layar Ponsel: mulai dari Rp 200, memberikan perlindungan untuk kerusakan layar ponsel hingga Rp 200.000.
- Asuransi Perjalanan: mulai dari Rp 500 per hari untuk pembelian paket roaming, memberikan perlindungan untuk biaya medis, kecelakaan diri, dan ketidaknyamanan penerbangan.
Pelanggan yang membeli produk asuransi dapat menikmati proses pengajuan dan pengelolaan klaim yang mudah melalui fitur Insurance Hub di aplikasi MyTelkomsel. Di antara rangkaian produk yang ditawarkan, asuransi keamanan siber menjadi sangat relevan di tengah meningkatnya kasus penipuan dan serangan siber.
Check Point mencatat bahwa Indonesia mengalami rata-rata ada 3.300 serangan siber per minggu pada awal tahun 2023, tertinggi di Asia Tenggara. Laporan lain dari SOCRadar pada tahun 2024 juga mencatat terjadinya lebih dari 4.406 jenis serangan phishing.
“Integrasi proteksi asuransi di aplikasi MyTelkomsel bersama Igloo mencerminkan komitmen kami untuk meningkatkan gaya hidup digital masyarakat Indonesia,” ujar VP Data Solutions & Digital Financial Services Telkomsel, Alfian Manullang.
Ditambahkan oleh Alfian bahwa dengan semakin banyaknya masyarakat Indonesia yang beraktivitas dan bertransaksi secara digital, kemitraan strategis dan inovatif ini memperkuat komitmen Telkom bersama dengan Igloo.
“Kemitraan ini tidak hanya untuk saling menghubungkan, tetapi juga melindungi pengguna kami dengan solusi perlindungan digital yang sederhana, tetapi lebih aman, dan mudah diakses,” tambah Alfian.
Sementara, Raunak Mehta, CEO dan Co-founder Igloo merasa gembira dapat bekerja sama dengan Telkomsel. Ia mengatakan bahwa selama bertahun-tahun, Igloo sudah dikenal sebagai insurtech yang mampu mengintegrasikan perlindungan asuransi ke dalam bentuk pembelian yang mudah.
“Kami sangat senang, dan kemitraan ini merupakan kesempatan untuk menghadirkan solusi perlindungan bagi lebih dari 150 juta pelanggan Telkomsel, dan merupakan bukti nyata atas keahlian dan komitmen kami di bidang ini,” ucap Raunak.
Igloo telah diakui atas inovasinya dalam menghadirkan produk asuransi digital yang inovatif ke pasar Indonesia. Ini termasuk Asuransi Proteksi Kuliner, yang menanggung biaya medis akibat keracunan makanan, dan platform D2C, igloo.co.id, yang meraih gelar ‘Insurtech Initiative of the Year’ di Insurance Asia Awards 2025.
