NATIVZEN.com – Untuk memastikan kemudahan akses seluruh lapisan masyarakat, XLSMART telah menghadirkan layanan registrasi biometrik di 143 titik layanan yang tersebar di seluruh Indonesia, terdiri dari 94 XL Center dan 51 Galeri Smartfren.
Layanan ini terfokus pada sejumlah wilayah dengan densitas pelanggan tinggi, seperti Jabodetabek (26 XL Center dan 13 Galeri Smartfren), Jawa Timur (16 Galeri Smartfren), dan Sumatera (17 XL Center).
Selain melalui gerai fisik, pelanggan juga dapat melakukan registrasi biometrik secara mandiri secara digital melalui website resmi XL, AXIS, dan Smartfren, serta melalui aplikasi myXL, AXISNET, dan mySF.
Ini menjadikan proses registrasi biometrik semakin inklusif, mudah, dan dapat dilakukan kapan saja, di mana saja. Saat ini pelanggan dan masyarakat dapat melakukan Registrasi kartu SIM dengan Biometrik wajah di XLSMART dengan beberapa cara berikut, sebagai berikut :
Registrasi Melalui Website XL dan AXIS
Buka halaman website registrasi sesuai kartu yang digunakan (https://registrasi.xl.co.id/ atau https://registrasi.axis.co.id/ ), kemudian pilih metode registrasi menggunakan OTP atau PUK.
Masukkan nomor kartu Perdana yang akan diaktifkan, lalu masukkan NIK (Nomor Induk Kependudukan).
Lakukan pengambilan swafoto (selfie) dengan memastikan wajah berada di dalam area lingkaran serta tidak menggunakan aksesoris tambahan seperti masker, kacamata hitam, atau aksesori lain yang menutupi wajah.
Pengambilan swafoto ini bisa dilakukan di ruangan dengan pencahayaan yang cukup serta disarankan menggunakan latar belakang polos atau minim objek. Sistem akan melakukan validasi data biometrik dengan database Dukcapil secara otomatis. Apabila data telah sesuai, proses registrasi dinyatakan berhasil dan kartu siap digunakan.
Registrasi Melalui Aplikasi myXL atau AXISNET
Buka aplikasi myXL atau AXISNET, kemudian masukkan nomor kartu perdana yang akan didaftarkan. Pilih menu ”Registrasi dengan Biometrik”, kemudian pilih metode registrasi menggunakan OTP atau PUK.
Masukkan NIK (Nomor Induk Kependudukan), kemudian lakukan pengambilan swafoto (selfie) dengan memastikan wajah berada di dalam area lingkaran serta tidak menggunakan aksesoris tambahan seperti masker, kacamata hitam, atau aksesori lain yang menutupi wajah.
Lakukan proses swafoto ini di ruangan dengan pencahayaan yang cukup serta disarankan menggunakan latar belakang polos atau minim objek. Sistem akan melakukan validasi data biometrik dengan database Dukcapil secara otomatis. Apabila data telah sesuai, proses registrasi dinyatakan berhasil dan kartu siap digunakan.
Regitrasi Melalui Website Smartfren dan Aplikasi MySF
Buka halaman website http://smartfren.com/Activation/, kemudian masukkan nomor kartu perdana yang akan didaftarkan. Masukkan kode OTP yang diterima pelanggan, kemudian masukkan kode PUK.
Masukkan NIK (Nomor Induk Kependudukan), kemudian lakukan pengambilan swafoto (selfie) dan pilih ”start video check” sesuai petunjuk di website dan aplikasi, dengan memastikan wajah berada di dalam area lingkaran.
Saat swafoto tidak menggunakan aksesoris tambahan seperti masker, kacamata hitam, atau aksesori lain yang menutupi wajah, berada di ruangan dengan pencahayaan yang cukup serta disarankan menggunakan latar belakang polos atau minim objek.
Sistem akan melakukan validasi data biometrik dengan database Dukcapil secara otomatis. Kemudian klik “Gunakan Foto”. Apabila data telah sesuai akan muncul notifikasi “Aktivasi Berhasil”, dan kartu siap digunakan.
Melalui inovasi ini, XLSMART menegaskan komitmennya dalam membangun ekosistem telekomunikasi yang lebih aman, terpercaya, dan berorientasi pada pengalaman pelanggan, sejalan dengan visi XLSMART untuk menjadi perusahaan yang paling dicintai pelanggan.







