Capaian ini meliputi kawasan Asia Tenggara, Asia Selatan, Timur Tengah, hingga Amerika Latin, sekaligus menegaskan peran Ant International dalam mendorong pertumbuhan ekonomi digital yang inklusif berbasis teknologi dan kecerdasan buatan (AI).

Berbasis di Singapura, Ant International kini melayani lebih dari 150 juta merchant di seluruh dunia, di mana sekitar 90 persennya merupakan usaha kecil dan menengah (UKM). Perusahaan berupaya menjawab tantangan fragmentasi ekonomi digital di pasar dengan pertumbuhan tercepat di dunia.

Alipay+ Perkuat Ekosistem Pembayaran Global

Salah satu pilar utama pertumbuhan tersebut adalah Alipay+, yang saat ini menghubungkan lebih dari 1,8 miliar akun pengguna dari 40 mitra pembayaran internasional dengan merchant di lebih dari 100 pasar global.

Jaringan ini menjadikan Alipay+ sebagai salah satu ekosistem pembayaran lintas negara terbesar di dunia, termasuk kolaborasi dengan 11 jaringan QR nasional. Di Asia Tenggara, Alipay+ telah terintegrasi dengan dompet digital seperti DANA, GCash, TrueMoney, dan TNG Digital.

Berkat integrasi tersebut Alipay+ telah membantu ratusan juta konsumen dan pelaku usaha bertransaksi lebih mudah, aman, dan cepat. Bahkan, belanja wisatawan di Singapura dan Malaysia tercatat meningkat hingga 2,7 kali lipat berkat interoperabilitas pembayaran QR.

AI Jadi Penggerak Inklusi dan Efisiensi

Ant International juga menempatkan AI sebagai fondasi utama inovasi fintech. Pada 2025, perusahaan membuka akses model AI miliknya, Falcon Time-Series Transformer (TST), yang berhasil membantu AirAsia menurunkan biaya perlindungan nilai valuta asing hingga 40 persen.

Selain itu, layanan Antom Copilot juga mampu memangkas waktu integrasi pembayaran hingga 95 persen. Sementara solusi Payment Orchestration (APO) mendorong peningkatan tingkat keberhasilan transaksi dan pertumbuhan mitra hingga 75 persen di luar Tiongkok.

Tak hanya itu, model manajemen risiko 3-in-1 SHIELD yang mengombinasikan data graf, sekuensial, dan tabel, mampu mendeteksi transaksi berisiko tinggi dengan tingkat akurasi mencapai 95 persen, sekaligus meningkatkan keberhasilan pembayaran hingga 13,5 persen.

Dorong UKM Naik Kelas Lewat Pembiayaan Digital

Akses pembiayaan juga masih menjadi tantangan utama bagi UKM di pasar berkembang. Menjawab hal tersebut, Ant International melalui Bettr telah memperluas layanan kredit kepada lebih dari 30 juta pelaku UKM dan individu.

Hal itu termasuk ekspansi agresif di Amerika Latin melalui investasi strategis di perusahaan embedded lending, R2. Sementara itu, WorldFirst berkembang menjadi layanan rekening digital global yang mencakup lebih dari 200 pasar dan 130 e-marketplace.

Asia Tenggara Jadi Motor Pertumbuhan Fintech Inklusif

Selama lebih dari satu dekade, Asia Tenggara menjadi kawasan kunci bagi Ant International. Sepanjang 2025, platform pembayaran 2C2P mencatat pertumbuhan volume transaksi hingga 38 persen year-on-year, didorong oleh sektor e-commerce, maskapai, OTA, dan ritel.

Momentum kuat tercatat di Indonesia, Thailand, Vietnam, dan Filipina. Selain itu, bank digital ANEXT Bank di Singapura juga melaporkan lonjakan transaksi lintas negara hingga enam kali lipat, dengan mayoritas nasabah berasal dari segmen usaha mikro.

Menuju Ekonomi Digital yang Terhubung dan Berkelanjutan

Presiden Ant International, Douglas Feagin, menegaskan bahwa teknologi AI yang tepercaya dan relevan dengan kebutuhan nyata akan menjadi pengungkit pertumbuhan baru bagi bisnis skala besar maupun UKM.

Seiring meningkatnya ekonomi digital di Asia Tenggara dan pasar berkembang lainnya, Ant International berkomitmen untuk terus memperluas akses ke layanan keuangan digital, memperkuat keamanan, serta mendorong pertumbuhan yang inklusif, dan berkelanjutan.

Kehadiran Alipay+ Voyager diharapkan bisa mendorong industri pariwisata dalam meningkatkan kemudahan dan keseruan traveling. Ini memadukan solusi agentic AI dari Ant International dengan layanan perjalanan dari berbagai OTA rekanan serta 100 juta merchant global dalam ekosistem mitra Alipay+.

Melalui AI interface yang terintegrasi dengan e-wallet dan super app, Alipay+ Voyager membantu wisatawan melalui teks atau suara menggunakan bahasa lokal pengguna. Solusi ini membantu wisatawan untuk menyelesaikan itinerary, hingga membeli barang dari merchant di destinasi tujuan secara  praktis dan efisien.

“Kini, para traveler semakin mengandalkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman perjalanan. Oleh karena itu, industri pariwisata dan keuangan perlu beradaptasi serta dapat memenuhi ekspektasi dari fenomena ini,” ujar Douglas Feagin, President of Ant International.

Feagin menambahkan bahwa melalui AI travel companion yang selalu aktif dan terintegrasi di dalam e-wallet yang kerap kali digunakan konsumen, ini akan membuka peluang bagi mitra perjalanan dan e-wallet agar bisa terhubung dengan traveler secara lebih relevan dan personal.

Alipay+ Voyager pertama kali diluncurkan dengan menggandeng tiga e-wallet terbesar di Asia, yaitu Alipay (China), AlipayHK (Hong Kong), dan GCash (Filipina), tepatnya saat menjelang puncak masa liburan musim panas tahun ini.

Layanan tersebut akan diperluas ke lebih banyak mitra pembayaran Alipay+ di sepanjang 2025. Alipay+, yang awalnya dikembangkan sebagai solusi teknologi pembayaran lintas negara, dan kini telah membantu 36 e-wallet dan aplikasi pembayaran terkemuka.

Total, 1,7 miliar akun konsumen telah terhubung ke lebih dari 100 juta merchant. Sejak 2015, tim Alipay+ Wallet Tech terus bekerja sama dengan e-wallet rekanan di pasar-pasar berkembang guna merancang solusi pembayaran, keamanan, dan pertumbuhan.

Kini, Alipay+ Wallet Tech berencana untuk mengembangkan lebih banyak agentic AI yang dapat dimanfaatkan oleh berbagai industri melalui Alipay+ GenAI Cockpit, platform AI utama untuk fintech.

Kehadiran Alipay+ Voyager juga disambut gembira oleh Gil Hazan, Senior Vice President of Strategic Partnerships, Agoda. Ia mengatakan bahwa Agoda berkomitmen untuk membuat perjalanan lebih mudah diakses dan lancar bagi semua orang.

“Dengan mengintegrasikan layanan kami yang luas bersama  Alipay+ Voyager dan berbagai mitra e-wallet, kami menawarkan pengalaman pemesanan traveling yang lebih nyaman dan personal kepada para traveler,” ujar Hazan.

Mendorong Konektivitas dan Pertumbuhan Global

Sektor agen perjalanan online diperkirakan tumbuh 10% per tahun sampai 2032. Adapun perangkat mobile telah menyumbang dua pertiga dari total traffic. Para traveler, khususnya Gen Z, semakin menyukai pengalaman otentik khas lokal menggunakan solusi terintegrasi di perangkat mobile.

Alipay+ Voyager menawarkan berbagai unggulan:

• Bantuan menyeluruh yang cerdas langsung dari satu menu di e-wallet: Berguna untuk riset dan mengambil keputusan, baik itu sebelum, selama, maupun sesudah perjalanan.
• Koneksi global-ke-lokal secara real-time: Transisi mulus ke berbagai layanan di destinasi tujuan, seperti transportasi online, transportasi umum, belanja, kuliner, hingga wisata.
• Proaktif dan visioner dalam memberikan solusi yang telah terkurasi: AI Voyager secara intuitif memahami preferensi para pengguna dengan menawarkan solusi atas tantangan yang dapat dijumpai tatkala traveling, seperti keterlambatan penerbangan atau cuaca buruk, dengan memberikan rekomendasi yang relevan secara real-time langsung dari platform e-wallet, bahkan sebelum pengguna memintanya.
• Adanya potensi pertumbuhan baru bagi merchant dan OTA: Memungkinkan akses ke berbagai pasar penting melalui satu integrasi mudah di berbagai e-wallet, baik secara regional maupun global.

Dirancang khusus untuk superapp dan perusahaan fintech, Alipay+ GenAI Cockpit menghadirkan cara baru dalam menyederhanakan alur kerja, mulai dari onboarding pelanggan, hingga evaluasi kinerja sistem.

Dengan integrasi yang cerdas dan fleksibel, platform yang diperkenalkan oleh Ant International ini memungkinkan perusahaan membangun layanan keuangan yang AI-native, yakni lebih cepat, aman, dan kontekstual.

“Masa depan finansial adalah tentang AI yang dapat bertindak layaknya rekan kerja digital. Bukan hanya mengeksekusi, tetapi juga memahami dan berinovasi dalam kerangka yang patuh terhadap regulasi,” ujar Jiangming Yang, Chief Innovation Officer, Ant International.

Tiga Pilar Teknologi yang Menjadi Fondasi

1. Keamanan AI yang Tangguh:
   Dengan meningkatnya ancaman deepfake dan serangan berbasis AI, Ant International menghadirkan AI SHIELD, sistem pertahanan AI dengan lebih dari 100 model pengenalan dan 600.000 kata kunci risiko. Hasilnya? Tingkat kerugian akibat penipuan mereka hanya 5% dari rata-rata industri.
2. Keahlian Fintech yang Mendalam:
   Alipay+ GenAI Cockpit dilengkapi dengan lebih dari 20 model LLM, termasuk model prediksi waktu nyata seperti Falcon Time-Series-Transformer FX. Solusi ini juga mengusung retrieval-augmented generation (RAG) untuk meningkatkan akurasi dan personalisasi agen AI finansial.
3. Ekosistem AI yang Siap Pakai dan Fleksibel:
   Platform ini menyediakan berbagai agen AI, mulai dari chatbot layanan pelanggan hingga agen pengelola pengembalian pajak dan remittance lintas negara. Tak hanya itu, perusahaan juga dapat membangun server MCP (Model Context Protocol) mereka sendiri.

Setelah melalui tahap uji coba intensif, klien pertama di kawasan Asia Tenggara dan Asia Selatan akan mulai mengimplementasikan Alipay+ GenAI Cockpit mulai Juni 2025. Peluncuran ini juga menandai dimulainya fase ekspansi untuk menghadirkan ekosistem FinAI yang lebih luas.