Kehadiran aplikasi WhatsApp ini memungkinkan pengguna untuk membaca, membalas, hingga memberikan reaksi pada pesan langsung dari pergelangan tangan tanpa perlu mengeluarkan smartphone dari saku.

“Kolaborasi dengan WhatsApp menunjukkan kekuatan ekosistem Garmin Connect IQ yang
terus berkembang,” ujar Chandrawidhi Desideriani, Marcomm Senior Manager Garmin Indonesia melalui rilis yang diterima oleh nativzen.com.

Ditambahkan oleh Chandra bahwa dengan menghadirkan salah satu aplikasi pesan paling populer di dunia ke smartwatch Garmin, ini memberikan cara yang lebih praktis bagi pengguna untuk tetap terhubung, baik saat berlatih, menjelajah, maupun ketika sedang beraktivitas.

Aplikasi WhatsApp kompatibel dengan berbagai lini smartwatch Garmin seperti fēnix®,
Forerunner®, Venu®, dan vívoactive®. Dengan integrasi ini, pengguna kini dapat tetap mengikuti percakapan penting dengan keluarga, teman, maupun rekan kerja saat berkativitas.

Melalui aplikasi WhatsApp di smartwatch Garmin, pengguna dapat melihat pesan terbaru dan
percakapan secara ringkas, membaca serta membalas pesan menggunakan keyboard bawaan
smartwatch, hingga mengirim emoji dan reaksi dengan cepat.

Pengguna juga dapat melihat riwayat percakapan hingga 10 pesan terakhir di layar, serta menerima notifikasi panggilan WhatsApp yang masuk dengan opsi untuk menolak panggilan langsung dari smartwatch.

Melalui integrasi aplikasi WhatsApp di smartwatch Garmin, pengguna kini dapat menikmati kemudahan komunikasi tanpa harus menghentikan aktivitas, dengan fitur-fitur unggulan meliputi:

• Melengkapi fitur keyboard dan balasan instan yang sudah ada, kini Anda bisa mengirim emoji dan memberikan reaksi (message reactions) pada pesan masuk, persis seperti pengalaman di smartphone atau desktop.
• Melihat pesan terbaru secara ringkas, termasuk membaca riwayat percakapan hingga 10 pesan terakhir langsung di layar jam. Fitur ini memastikan Anda tidak tertinggal informasi penting meski smartphone sedang tersimpan di dalam tas.
• Jam Garmin akan menampilkan notifikasi panggilan WhatsApp yang masuk secara real-time, lengkap dengan opsi praktis untuk menolak panggilan tersebut langsung dari jam tangan.

Seperti pada platform WhatsApp lainnya, seluruh pesan dan panggilan tetap dilindungi oleh end-to-end encryption, sehingga hanya pengirim dan penerima yang dapat mengakses isi percakapan.

“WhatsApp membantu orang senantiasa terhubung di platform manapun. Kami merasa bangga dapat menghadirkan WhatsApp ke smartwatch Garmin,” ujar Nikhil Joshi, Direktur Manajemen Produk di Meta.

Relevan dengan Kebiasaan Digital Masyarakat Indonesia

Kehadiran WhatsApp di smartwatch Garmin juga menjadi semakin relevan bagi pengguna di
Indonesia. Laporan Digital 2026: Indonesia dari We Are Social dan Meltwater 1 menunjukkan
bahwa tingginya intensitas penggunaan media sosial di Indonesia.

Masyarakat Indonesia menghabiskan rata-rata 21 jam 50 menit per minggu di media sosial, termasuk menonton video online, setara dengan lebih dari tiga jam setiap hari. Aktivitas digital ini tersebar di sekitar 7,7 platform berbeda setiap bulan.

Laporan tersebut juga menunjukkan bahwa di tengah banyaknya platform yang digunakan,
WhatsApp tetap mendominasi sebagai aplikasi yang paling sering digunakan sekaligus paling disukai oleh masyarakat Indonesia, dengan 9 dari 10 pengguna internet aktif menggunakan aplikasi ini setiap bulan.

Selain itu, data global dari World Population Review 2 juga menunjukkan bahwa 112 juta masyarakat Indonesia menggunakan WhatsApp pada tahun 2024, meningkat signifikan dibandingkan 84,8 juta pengguna pada tahun 2021.

Mengenal Garmin Developer Program di Balik Hadirnya WhatsApp

WhatsApp menjadi aplikasi chatting atau berkirim pesan singkat pihak ketiga pertama dan satu-satunya yang tersedia di smartwatch Garmin. Kehadiran aplikasi ini dimungkinkan melalui Garmin Developer Program.

Melalui program tersebut memungkinkan para programmer, kreator, atau pihak ketiga untuk membuat aplikasi, fitur, atau mengintegrasikan layanan yang mereka kembangkan dengan produk Garmin.

Sementara itu, platform Garmin Connect IQ juga memungkinkan pengguna untuk mempersonalisasi perangkat mereka dengan berbagai aplikasi tambahan, watch face, hingga layanan streaming musik.

Pengguna smartwatch Garmin yang kompatibel selanjutnya dapat mengunduh aplikasi WhatsApp di Garmin Connect IQ Store , yang tersedia melalui Google Play Store dan Apple App Store.

Melalui inovasi ini, Garmin terus memperluas fungsi smartwatch dari sekadar perangkat kebugaran menjadi perangkat pintar yang membantu pengguna tetap aktif, sehat, sekaligus terhubung dalam kehidupan sehari-hari.

Namun, di balik kenyamanan penggunaan aplikasi tersebut, sering muncul pertanyaan: apakah data kita benar-benar aman di WhatsApp? Jawabannya, keamanan akun WhatsApp sangat bergantung pada bagaimana kita mengatur privasi.

Untungnya, WhatsApp menyediakan cukup banyak fitur keamanan dan privasi yang bisa kita aktifkan agar akun lebih terlindungi dari risiko peretasan, penipuan, atau penyalahgunaan data pribadi.

Berikut panduan lengkap cara mengatur privasi WhatsApp supaya data lebih aman:

1. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah: Fitur ini menambah lapisan keamanan ekstra dengan PIN 6 digit yang harus dimasukkan setiap kali mendaftarkan nomor WhatsApp di perangkat baru. Cara mengaktifkannya, buka Pengaturan > Privasi > Verifikasi dua langkah, lalu buat PIN 6 digit. Dengan fitur ini, meskipun ada orang yang tahu kode OTP WhatsApp-mu, mereka tetap tidak bisa masuk tanpa PIN tambahan.
2. Sembunyikan Status “Last Seen” dan “Online”: Tidak semua orang perlu tahu kapan terakhir kamu online. Untungnya, WhatsApp sudah memberikan opsi untuk menyembunyikan status tersebut. Cara menyembunyikan status tersebut dengan membuka Pengaturan > Privasi > Terakhir Dilihat & Online. Lalu, pilih Kontak saya, Kontak saya kecuali atau Tidak ada.
   Dengan demikian, hanya orang yang kamu pilih saja yang bisa melihat aktivitas online-mu.
3. Batasi Siapa yang Bisa Melihat Foto Profil: Foto profil sering dijadikan sasaran penyalahgunaan oleh oknum tidak bertanggung jawab. Misalnya, digunakan untuk akun palsu. Untuk membatasi siapa yang bisa melihat foto profil, kamu bisa membuka Pengaturan > Privasi > Foto Profil. Kemudian, pilih Kontak saya atau Tidak ada jika ingin lebih aman. Sebaiknya hindari menggunakan foto anak atau data sensitif di foto profil.
4. Atur Siapa yang Bisa Menambahkan ke Group: Sering tiba-tiba dimasukkan ke grup jualan atau grup spam? Kamu bisa membatasi siapa yang boleh menambahkanmu. Cara mengatur siapa yang bisa menambahkan ke grup: Masuk ke Pengaturan > Privasi > Grup. Lalu pilih Kontak saya atau Kontak saya kecuali. Dengan begitu, hanya orang tertentu yang bisa langsung menambahkanmu ke grup.
5. Gunakan Kunci Sidik Jari atau Face ID: Untuk mencegah orang lain mengakses chat WhatsApp saat smartphone sedang dipinjam, gunakan kunci aplikasi. Cara menggunakan fitur ini: Buka Pengaturan > Privasi > Kunci layar/aplikasi. Lalu, aktifkan opsi Sidik Jari atau Face ID (jika tersedia di HP-mu). Dengan demikian, fitur ini menambah proteksi agar chat tidak bisa dibuka sembarangan.

Penulis: Ahmad Luthfi

Seperti diketahui, operator seluler telah mengeluarkan investasi besar untuk membangun infrastruktur internet dan dibebani pungutan, sedangkan platform OTT seperti WhatsApp dianggap hanya memanfaatkan jaringan yang ada untuk mengoperasikan layanan mereka.

Sebelumnya, Direktur Strategi dan Kebijakan Infrastruktur Digital, Kementerian Komdigi, Denny Setiawan mengungkapkan bahwa pemerintah punya wacana pembatasan layanan panggilan suara dan video lewat aplikasi seperti WhatsApp.

Akan tetapi, hal ini diluruskan oleh Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid yang menegaskan bahwa tidak ada rencana dari pemerintah untuk membatasi layanan panggilan suara dan video berbasis internet atau voice over IP (VoIP), termasuk layanan WhatsApp Call.

Meutya Hafid juga menekankan bahwa usulan tersebut belum pernah dibahas dalam forum pengambilan kebijakan dan belum pernah menjadi bagian dari agenda resmi kementerian, seperti dikutip dari website resmi Komdigi.

“Saya meminta maaf jika terjadi keresahan di tengah masyarakat. Saya sudah meminta jajaran terkait untuk segera melakukan klarifikasi internal dan memastikan tidak ada kebijakan yang diarahkan pada pembatasan layanan digital,” tegasnya.

Komdigi saat ini fokus pada agenda prioritas nasional, antara lain perluasan akses internet di wilayah tertinggal, peningkatan literasi digital, serta penguatan keamanan dan perlindungan data di ruang digital.

Larangan Video Call WhatsApp Dilakukan di Beberapa Negara

Di beberapa negara rupanya pembatasan layanan seperti video call WhatsApp telah dilakukan. Di negara seperti China, Korea Utara, Suriah dan Iran, statusnya ialah WhatsApp tidak dapat digunakan atau sulit diakses oleh pengguna.

Hanya saja, di sejumlah negara seperti Uni Emirat Arab (UEA), Qatar, Arab Saudi dan Mesir masih mengizinkan layanan teks WhatsApp saja, sedangkan panggilan suara dan video call diblokir. Terbaru, di Sudan juga memblokir sementara layanan panggilan suara dan video mulai Juli 2025 dengan alasan keamanan nasional.

Apa Dampak Jika Pemerintah Memblokir Voice dan Video Call WhatsApp?

Diambil dari berbagai sumber, apabila negara melarang fitur video call WhatsApp, dampak utamanya adalah pengguna tidak bisa lagi melakukan panggilan suara dan video melalui aplikasi tersebut.

Dengan demikian, komunikasi langsung yang biasanya lebih hemat pulsa dan mudah dilakukan melalui internet menjadi terhambat. Jika demikian, pengguna harus beralih ke aplikasi lain yang disetujui pemerintah atau aplikasi telekomunikasi konvensional seperti panggilan seluler biasa, yang biasanya lebih mahal dan kurang fleksibel.

Semua pengguna, termasuk UMKM dan sektor bisnis kecil yang bergantung pada video call gratis untuk komunikasi dan pelayanan pelanggan bisa terdampak karena harus mencari alternatif yang mungkin kurang familiar atau bahkan berbayar.

Kendati demikian, operator seluler bisa mendapat keuntungan secara finansial karena trafik panggilan akan bergeser ke layanan mereka yang berbayar. Ini mengurangi “ketimpangan kontribusi” antara penyedia infrastruktur (perusahaan telekomunikasi) dan aplikasi OTT yang selama ini menggunakan jaringan tanpa kontribusi finansial secara langsung.

Penulis: Ahmad Luthfi

Ya, dengan memanfaatkan keunggulan yang ditawarkan oleh WhatsApp Business, pelaku usaha bisnis juga bisa membangun kepercayaan, dan meningkatkan penjualan secara efektif. Berbeda dengan WhatsApp biasa, WhatsApp Business menawarkan fitur tambahan.

Fitur-fitur tambahan tersebut dirancang khusus untuk mendukung kebutuhan bisnis, mulai dari profil bisnis, katalog produk, hingga pesan otomatis. Berikut beberapa tips memaksimalkan WhatsApp Business untuk mendorong penjualan bagi usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM).

Optimalkan Profil Bisnis

Langkah pertama adalah memastikan profil bisnis kamu lengkap dan profesional. Cantumkan beberapa hal berikut, mulai dari nama bisnis, deskripsi singkat, alamat, jam operasional, website atau link toko online (jika ada).

Profil yang lengkap membuat bisnis kamu terlihat lebih kredibel dan memudahkan pelanggan untuk mengetahui informasi dasar yang sedang berjalan atau pengembangan produk di masa yang akan datang.

Gunakan Fitur Katalog Produk

Fitur katalog di WhatsApp Business memungkinkan kamu menampilkan produk atau layanan langsung dalam aplikasi. Pastikan setiap item memiliki, foto berkualitas, deskripsi singkat, harga (jika perlu) dan link pembelian atau pemesanan.

Dengan katalog, pelanggan bisa langsung melihat apa yang kamu tawarkan. Dengan kata lain, pelanggan tak perlu lagi repot-repot untuk membuka melalui situs hanya sekadar untuk melihat isi katalog yang ditawarkan.

Balas Cepat dengan Pesan Otomatis

WhatsApp Business menyediakan beberapa jenis pesan otomatis yang berguna, antara lain
salam otomatis untuk menyambut pelanggan baru, pesan di luar jam kerja untuk menjaga
komunikasi saat toko tutup dan balasan cepat (quick replies) untuk menjawab pertanyaan umum.

Tentu saja, melalui fitur ini bisa membantu kamu yang sedang menjalankan bisnis guna meningkatkan responsivitas dan pengalaman pelanggan. Artinya, pelanggan merasa dihargai ketika ada beberapa hal yang ingin ditanyakan.

Bangun Relasi via Broadcast dan Status

Gunakan fitur broadcast untuk mengirim promo, info produk baru, atau pengingat ke pelanggan tanpa membuat grup. Sementara itu, fitur Status WhatsApp bisa digunakan untuk promosi harian, testimoni pelanggan, atau behind-the-scenes bisnis yang sedang dijalankan.

Satu hal yang harus benar-benar diperhatikan, pastikan konten yang kamu ingin sebarluaskan terlihat menarik. Selain itu, jangan terlalu sering untuk melakukan broadcast sehingga tidak mengganggu calon pembeli.

Segmentasi Pelanggan dengan Label

Gunakan fitur Label untuk mengelompokkan pelanggan berdasarkan kategori, misalnya
pelanggan baru, pelanggan tetap, belum bayar, dan sudah kirim. Dengan segmentasi ini, kamu bisa mengirim pesan yang lebih relevan dan personal sesuai kebutuhan setiap pelanggan.

Dengan strategi yang tepat, WhatsApp Business bisa menjadi alat andalan pelaku bisnis atau UMKM dalam menjangkau pelanggan, membangun hubungan yang kuat, dan tentu saja meningkatkan penjualan.

Mulailah dari hal sederhana seperti melengkapi profil bisnis hingga mengoptimalkan katalog
produk dan pesan otomatis. Konsistensi dan komunikasi yang baik akan menjadi kunci utama
kesuksesan kamu bersama dengan bisnis yang sedang dijalankan.

Penulis: Ahmad Luthfi

Misalnya, ketika pengguna sangat antusias dengan dunia olahraga, maka bisa menemukan semua channel yang berkaitan dengan olahraga. Bisa dikatakan, WhatsApp menghadirkan kategori Channel agar pengguna bisa mendapatkan pengalaman yang lebih maksimal.

Tidak hanya itu, WhatsApp sendiri memiliki komitmen bahwa mereka ingin memberikan hubungan yang erat antara pengguna dengan pengguna yang lain. Bahkan, dari sisi bisnis hadirnya Channel bisa menjadi ruang bagi para pelaku bisnis terhubung dengan konsumennya.

Dengan hadirnya Channel, pengguna akan lebih mudah dalam mengelola dan menemukan konten yang relevan. Misalnya, kategori seperti berita, hiburan, edukasi, dan teknologi akan membantu pengguna untuk langsung terhubung dengan topik yang mereka minati.

WhatsApp berharap, dengan fitur ini, pengguna dapat menghemat waktu dan lebih efisien dalam mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Selain itu, fitur kategori ini juga diharapkan dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dengan konten yang ada di platform.

Dengan lebih banyaknya pengguna yang menemukan konten yang sesuai dengan minat mereka, interaksi dan partisipasi dalam channel-channel tersebut diharapkan akan meningkat. Ini akan memberikan dampak positif baik bagi pembuat konten maupun bagi para penikmatnya.

WhatsApp juga menyadari bahwa privasi dan keamanan adalah hal yang sangat penting bagi pengguna. Oleh karena itu, mereka menjamin bahwa fitur kategori channel ini tetap mengikuti standar keamanan dan privasi yang ketat.

Pengguna dapat dengan mudah mengatur preferensi dan mengontrol siapa saja yang dapat mengakses informasi yang mereka bagikan dalam channel tersebut. Dari sisi bisnis, fitur kategori ini memberikan peluang baru bagi pelaku usaha untuk menjangkau audiens yang ditargetkan.

Pelaku bisnis dapat membuat channel berdasarkan kategori yang relevan dengan produk atau layanan mereka, sehingga dapat lebih mudah ditemukan oleh pengguna yang memiliki minat yang sama. Hal ini tentunya akan membuka peluang baru dalam strategi pemasaran digital.

Dengan fitur baru ini, WhatsApp tidak hanya sekadar menjadi aplikasi pesan instan, tetapi juga sebagai platform yang menyediakan berbagai informasi dan hiburan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan penggunanya.

WhatsApp terus berupaya untuk mendengarkan masukan dari penggunanya dan beradaptasi dengan kebutuhan yang ada. Dengan peluncuran fitur kategori Channel ini, WhatsApp berharap dapat memberikan nilai tambah bagi penggunanya dan terus menjadi platform yang relevan.

Melalui aplikasi pesan instan yang familiar di Indonesia itu, Bluebird menghadirkan satu lagi alternatif saluran pemesanan baru, yaitu Bluebird WhatsApp Reservation. Layanan Bluebird WhatsApp Reservation dapat diakses melalui nomor WhatsApp 0813–1854–1234.

Untuk saat ini, ada delapan kota yang melayani layanan Bluebird WhatsApp Reservation, yaitu Lombok, Semarang, Manado, Batam, Pekanbaru, Padang, Palembang, dan Cilegon. Bluebird menjanjikan akan terus memperluas layanan ini di banyak kota di Indonesia.

Melalui layanan ini pelanggan memiliki kemudahan dan kenyamanan saat memesan taksi Bluebird karena dilengkapi fitur-fitur seperti notifikasi status pemesanan, live tracking posisi taksi, layanan 24 jam, chatbot interaktif, pilihan metode pembayaran, dan sebagainya.

“Kebutuhan mobilitas pelanggan di setiap kota berbeda-beda. Untuk itu, kami menghadirkan Bluebird WhatsApp Reservation agar pelanggan yang belum punya aplikasi MyBluebird tetap dapat menikmati kemudahan memesan taksi,” ujar Adrianto Djokosoetono, Diru PT Blue Bird Tbk.

Ditambahkan oleh Adrianto bahwa layanan Bluebird WhatsApp Reservation juga semakin menambah banyak akses pemesanan Bluebird. Sehingga pelanggan tinggal memilih cara mana yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Layanan Bluebird WhatsApp Reservation dibuat untuk memberikan kemudahan yang sesuai kebutuhan tiap pelanggan. Hal ini merupakan bagian dari komitmen Bluebird dalam memberikan layanan yang ANDAL, yaitu Aman, Nyaman, Mudah, dan Personalised.

Dengan menggunakan Bluebird, pelanggan akan mendapatkan pengalaman yang sesuai dengan SNI (Standar Nyaman Indonesia) melalui armada yang terstandardisasi, pengemudi profesional, dan layanan terintegrasi.