Terinspirasi dari semangat Indonesia dan selaras dengan visi dan misinya, Telkomsel senantiasa berkomitmen memberdayakan masyarakat Indonesia melalui hadirnya konektivitas, layanan dan solusi yang inovatif dan unggul.

Oleh karena itu, Telkomsel telah melakukan optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan di sepanjang jalur dan lokasi. Ini bertujuan untuk memastikan seluruh masyarakat yang mengikuti rangkaian kegiatan Paus Fransiskus dapat menikmati pengalaman komunikasi yang lancar.

Seperti dijelaskan oleh Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna bahwa Telkomsel bersemangat dalam menyambut momen penting ini dan berkomitmen untuk menghadirkan layanan komunikasi terbaik selama kunjungan Paus Fransiskus di Indonesia terutama di Jakarta.

“Telkomsel telah mengoptimalkan dan meningkatkan kapasitas Jaringan untuk mendukung kelancaran seluruh rangkaian acara, termasuk di titik-titik penting yang akan dikunjungi sehingga mampu memberikan pengalaman digital terbaik,” ucap Indra.

Telkomsel telah mengoptimalkan dan meningkatkan kapasitas jaringan 5G dan 4G pada 64 BTS di berbagai lokasi strategis tempat berlangsungnya seluruh kegiatan dan agenda kunjungan, sejak dari bandara hingga jalur-jalur yang akan dilewati rombongan.

Tak hanya di area Istana Negara, optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan juga dilakukan di Masjid Istiqlal, Gedung KWI, dan Gereja Katedral. Khusus di areal Stadion Gelora Bung Karno (GBK) juga dilakukan penambahan 2 sector Massive MIMO dan 5 sector Easy Macro.

Selain itu, Telkomsel juga melakukan penambahan 6 sector lampsite indoor pada BTS eksisting. Optimalisasi infrastruktur jaringan ini ditujukan guna memastikan layanan data dan suara tetap optimal, meskipun dalam kondisi lalu lintas komunikasi yang padat terutama saat Misa Suci.

Seperti yang sudah diumumkan bahwa penyelenggaran Misa Suci ini akan digelar pada tanggal 5 September 2024 di Stadion Utama GBK. Diperkirakan, Misa Suci yang dipimpin langsung Paus Fransiskus akan dihadiri oleh lebih dari 87.000 umat Katolik.

“Kami berharap jaringan yang telah kami siapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi semua pihak yang terlibat dalam rangkaian kegiatan Paus selama berada di Indonesia,” tutup Indra.

Sebagai langkah awal ekspansi jaringan broadband Hyper 5G Telkomsel, kini seluruh pelanggan dan masyarakat di Kota Denpasar dan Kabupaten Badung, Provinsi Bali, dapat menikmati pengalaman internet seluler berkecepatan tinggi dengan latensi yang rendah secara merata.

Diharapkan, langkah ini akan membuka lebih banyak peluang untuk mengakselerasikan segala kemajuan. Kedua lokasi populer ini merupakan beberapa di antara wilayah dengan penggunaan internet, penetrasi perangkat 5G, potensi UMKM tertinggi di Indonesia.

Seperti dijelaskan oleh Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng bahwa seiring kematangan ekosistem digital dan meningkatnya kebutuhan pelanggan, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan Hyper 5G secara masif dan merata di berbagai wilayah potensial.

“Percepatan penggelaran konektivitas broadband 5G terdepan kelas dunia dan terluas ini adalah bagian dari upaya Telkomsel untuk menjadi katalisator bagi perkembangan berbagai sektor, sekaligus memperkuat citra dan reputasi Indonesia di mata dunia,” ucap Derrick.

Derrick menambahkan bahwa dengan jaringan 5G terdepan dan terluas di Indonesia sebagai keunggulan pembeda, Telkomsel semakin mengukuhkan kepemimpinannya di industri telekomunikasi Tanah Air, dan juga membuka lebih banyak peluang menuju masa depan.

Hal senada juga diamini oleh Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna. Ia mengatakan bahwa sejak kehadiran jaringan 5G pertama di Indonesia oleh Telkomsel, perluasan cakupan jaringannya telah dan akan terus dilakukan secara bertahap dan terukur.

“Hyper 5G Telkomsel hadir bukan hanya sekadar jaringan telekomunikasi bagi masyarakat, tetapi juga pengalaman jaringan terbaik yang dapat mendukung perkembangan ekosistem digital Indonesia secara inklusif dan berkelanjutan,” ujar Indra.

Total sebanyak 225 titik Hyper 5G Telkomsel telah tersebar di seluruh penjuru Bali Selatan meliputi Kota Denpasar dan Kabupaten Badung, dengan rincian penambahan 67 titik 5G di Denpasar dan 136 titik 5G di Badung.

Sehingga, konektivitas 5G terdepan dan terluas Telkomsel ini juga dapat dinikmati secara merata tanpa jeda oleh pelanggan di rute-rute ramai dan populer seperti Kuta-Canggu, Nusa Dua, dan Renon-Sanur.

Dengan ekspansi masif di Bali, jaringan 5G Telkomsel kini telah mencakup lebih dari 1.000 titik yang tersebar di 56 kota/kabupaten, termasuk di area strategis seperti kawasan industri, kawasan residensial, bandar udara internasional, IKN, serta destinasi wisata prioritas Indonesia.

Ya, pelaksanaan upacara HUT Ke-79 RI yang akan langsung dipimpin oleh Jokowi ini akan digelar pada 17 Agustus di Ibu Kota Nusantara (IKN). Terkait dengan hal itu, Telkomsel telah memiliki kesiapan jaringan telekomunikasi dan pelayanan.

Untuk mendukung kenyamanan layanan telekomunikasi di IKN, Telkomsel juga telah menyiapkan dan menghadirkan 49 Base Transceiver Station (BTS) teknologi terkini 5G dan 4G di IKN, termasuk Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) dan wilayah pendukung lainnya.

Telkomsel juga telah memastikan konektivitas bagi para pelanggan yang akan memasuki wilayah IKN dengan mengoptimalkan jaringan di dua kota penyangga IKN yakni Balikpapan dan Samarinda. Upaya ini juga mencakup 10 area khusus seperti bandara hingga tempat penginapan.

“Dengan memastikan optimalisasi jaringan broadband terdepan, kami berkomitmen untuk memberikan kenyamanan akses komunikasi di Ibu Kota Nusantara, termasuk saat pelaksanaan upacara HUT Ke-79 RI,” ujar Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna.

Ditambahkan oleh Indra bahwa hal ini dilakukan oleh Telkomsel juga untuk mendukung transformasi digital di berbagai sektor termasuk dalam rangka mewujudkan visi IKN menjadi kota berkelanjutan di dunia yang memiliki kapabilitas smart city berbasiskan teknologi masa depan.

Ya, langkah ini selaras dengan visi dan misi Telkomsel untuk menghadirkan layanan terdepan yang memberdayakan masyarakat, serta mendukung pemerintah dalam upaya pemerataan pembangunan dan penyediaan infrastruktur sebagai penggerak ekonomi berkelanjutan.

Tak hanya itu, untuk mendukung kelancaran komunikasi dan memberikan pengalaman digital yang optimal, Telkomsel juga telah menyiapkan ketersediaan beragam produk dan layanan digital dengan menghadirkan pusat layanan pelanggan.

Ini termasuk dengan menghdirkan booth di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan GraPARI Nusantara yang terletak di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.

Titik layanan pelanggan tersebut menyediakan berbagai layanan mulai dari pembelian paket data, pembelian voucher fisik, isi ulang pulsa, pembelian SIM card prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, hingga kebutuhan lainnya.

“Semua inisiatif yang dilakukan, mulai dari kesiapan jaringan broadband terdepan hingga berbagai produk dan layanan inovatif, kami berharap dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lancar dan efisien dalam memenuhi kebutuhan digital seluruh pelanggan di IKN,” tutup Indra.