Dalam acara yang diselenggarakan di Jakarta, 11 Februari 2026 dan di hadiri Media & KOL, ASUS menegaskan posisinya sebagai pemimpin pasar laptop di Indonesia dengan memberikan standar baru pada kualitas perangkat yang tangguh.

Tak hanya itu, ASUS juga memamerkan perlindungan layanan purna jual yang paling komprehensif bagi konsumen. Dalam acara ini, rekan Media dan KOL tidak hanya sekadar mendengarkan presentasi, namun diajak langsung berinteraksi ke area demo.

Interaksi tersebut sekaligus untuk membuktikan kualitas laptop ASUS yang dipasarkan di Indonesia. Mulai dari berdiri di atas unit laptop hingga simulasi tumpahan air pada keyboard untuk membuktikan integritas struktur sasisnya secara nyata.

Komitmen ini mencakup seluruh jajaran laptop ASUS, termasuk seri Zenbook, Vivobook, serta lini gaming ROG dan TUF Gaming. Fokus utama kampanye ini adalah menjawab kebutuhan pengguna akan laptop tahan banting.

Tak hanya sekadar untuk menemani berbagai aktivitas di lingkungan yang ekstrim, sekaligus memberikan rasa aman bagi pengguna melalui jaminan proteksi kerusakan akibat kelalaian (ASUS VIP Perfect Warranty).

Ketangguhan Tanpa Batas: Bukti Nyata Standar Militer US MIL-STD 810H

Standar Durabilitas Tertinggi di Industri Sebagai pionir teknologi, ASUS memastikan bahwa jajaran laptop terbarunya telah melewati serangkaian uji ketahanan ekstrim. Tidak tanggung- tanggung, ASUS menerapkan hingga 26 prosedur pengujian ketat.

Semua itu dilakukan untuk menghadirkan laptop standar militer (US Military Grade MIL-STD 810H). Pengujian ini mencakup uji jatuh (drop test), uji getaran (vibration), hingga pengoperasian di suhu ekstrem dari panas terik matahari hingga dingin di kutub.

Beberapa prosedur krusial dalam pengujian ini beberapa diantaranya meliputi:

1. Tes Guncangan (Shock Test): Didesain untuk menoleransi benturan mendadak hingga
   40G, atau setara seperti kejadian kecelakaan (jatuh atau benturan keras). Selain itu, unit
   telah melewati uji jatuh sebanyak 18 kali dari ketinggian 80 cm untuk memastikan
   integritas komponen internal tetap terjaga.
2. Tes Getaran (Vibration Test): Mensimulasikan getaran konstan (Vibration Test)
   dengan frekuensi 5-500Hz dan intensitas hingga 1.08G selama 60 menit. Pengujian ini
   memastikan integritas struktural jangka panjang, mencegah baut kendur atau konektor
   internal terlepas akibat guncangan terus-menerus selama transportasi.
3. Tes Suhu Tinggi (High Temperature): Menguji ketahanan terhadap iklim panas
   ekstrem melalui prosedur High Temperature Storage (hingga 71°C). Tes ini memastikan
   material sasis tidak melengkung (warping) dan komponen kritis seperti baterai serta
   panel layar tetap aman meskipun perangkat tertinggal di dalam bagasi mobil yang
   terparkir di bawah terik matahari.
4. Tes Suhu Rendah (Low Temperature): Unit diuji pada suhu ekstrem -25°C hingga –
   33°C selama 7 hari. Pengujian ini menjamin sasis tidak menjadi getas/retak. Khusus
   pada model dengan ASUS Lumina OLED, layar tetap mampu memberikan respon visual
   yang instan tanpa gangguan ‘ghosting’ yang umum terjadi pada layar LCD konvensional
   di suhu dingin.
5. Tes Beban (Pressure Test): Memvalidasi kekuatan struktural sasis dalam menahan
   tekanan beban konstan, memastikan panel layar dan komponen internal tetap
   terlindungi dari tekanan eksternal yang berat.
6. Tes Keyboard Tahan Tumpahan Air (Keyboard Spill-Resistant Test): Menguji
   kemampuan keyboard dalam mengalirkan tumpahan cairan menjauh dari komponen
   vital, memberikan perlindungan ekstra terhadap insiden tumpahan air yang tidak
   disengaja.

Ketangguhan fisik ini dirancang untuk melindungi komponen internal yang sensitif, memastikan laptop tetap berfungsi optimal meski terpapar guncangan atau tekanan berat di dalam tas. Inilah yang menjadikan ASUS sebagai rekomendasi laptop tahan banting untuk mobilitas tinggi.

Proteksi Ekstra: Transformasi Garansi Internasional dan ADP 100%

Selain menghadirkan laptop tahan banting, ASUS juga melakukan pembaruan dari segi
perlindungan. Hal ini merujuk pada pembaruan standar layanan ASUS. Mulai tahun 2026,
ASUS meningkatkan standar garansi yang diberikan.

Tidak hanya untuk lini Zenbook, dan ProArt, tetapi peningkatan garansi ini juga bisa dinikmati konsumen yang membeli Vivobook S. Peningkatan garansi yang diberikan menjadi 3 tahun Garansi Internasional serta 3 tahun Accidental Damage Protection (ADP).

Menariknya, program ADP yang ditawarkan oleh ASUS ini mencakup perlindungan 100% untuk kerusakan yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna seperti tumpahan cairan atau layar pecah, yang dapat diklaim dengan biaya Rp 0.

Berikut adalah rincian ketentuan upgrade garansi terbaru dari ASUS:

• Zenbook, Vivobook S, Vivobook Flip, Vivobook Pro, dan ProArt: Mendapatkan 3 Tahun Garansi Internasional dan 3 Tahun ADP dari sebelumnya 1 Tahun ADP.
• ROG, TUF Gaming, ASUS Gaming, dan Vivobook Classic/Go: Mendapatkan 2 Tahun Garansi Internasional dan 2 Tahun ADP dari sebelumnya 1 Tahun ADP.
• Aksesoris: 1 Tahun garansi dengan penggantian 100% untuk kendala fungsional dengan syarat dan ketentuan yang berlaku (kecuali backpack).
• Lini Desktop & All-in-One (AiO): ROG Desktop: 3 Tahun On-Site Service lokal + 1 Tahun ADP; TUF Desktop: 2 Tahun On-Site Service lokal + 1 Tahun ADP; dan AiO: 2 Tahun On-Site Service lokal + 1 Tahun ADP.

Layanan On-Site Service merupakan solusi praktis bagi pengguna PC Desktop dan AiO, di mana teknisi ASUS akan datang langsung ke lokasi pengguna sehingga pelanggan tidak perlu repot mencopot kabel dan membawa perangkat yang berat ke pusat servis.

Ekosistem Layanan No. 1: Jangkauan Global dengan Layanan Premium Eksklusif Baru

Dengan 141 titik pusat layanan yang tersebar dari Sabang sampai Merauke, ASUS memastikan dukungan teknis selalu berada di dekat pengguna. Jangkauan ini pun diperluas ke kancah global melalui International Warranty di 113 negara, memastikan laptop pengguna tetap terproteksi ke mana pun mereka bepergian.

Seluruh proses perbaikan ditangani oleh teknisi bersertifikasi ASUS menggunakan suku cadang original untuk menjamin kualitas perangkat tetap prima. Melengkapi jangkauan tersebut, ASUS menghadirkan Layanan Premium Eksklusif untuk pengguna seri high-end (ROG, Zenbook, ProArt) yang meliputi:

• Dukungan Pengiriman 2 Arah Ditanggung ASUS: Layanan jemput antar untuk pengguna di area yang jauh dari titik servis.
• Laptop Spa (Refresh & Cleaning Profesional): Perawatan pembersihan profesional di ASUS Service Center agar laptop tetap prima.
• FastLane Priority Handling: Prioritas antrian untuk diagnosis dan perbaikan yang lebih cepat.

Disclaimer: Pengujian dilakukan dalam kondisi laboratorium terkendali. Ketahanan produk
terhadap kondisi ekstrim di dunia nyata dapat bervariasi. Kerusakan akibat kelalaian atau
penggunaan di luar batas normal dilindungi oleh ASUS Accidental Damage Protection (ADP).