Program yang dinamakan Axioo Drop and Pick ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses layanan purna jual (service center) Axioo, terutama bagi mereka yang terkendala jarak dengan lokasi service center resmi.

Melalui kerja sama ini, pengguna Axioo dan Pongo kini dapat melakukan pengiriman (drop off) perangkat laptop ke service center maupun pengambilan (pick up) produk yang sudah selesai diperbaiki langsung di gerai Indomaret.

Dengan lebih dari 20.000 gerai Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia, layanan ini semakin memudahkan pelanggan untuk mendapatkan pengalaman servis yang cepat, dekat, dan nyaman.

“Kami memahami bahwa jarak dan ketersediaan service center sering menjadi kendala bagi pelanggan,” ujar ujar Timotius Theopelus, Vice President Business Development & Strategic Partnership PT Tera Data Indonusa Tbk.

Ditambahkan oleh Timotius bahwa melalui kolaborasi Axioo Drop and Pick Up Service dengan Indomaret, perusahaannya ingin menghadirkan solusi purna jual yang lebih modern, customer-centric, dan mudah dijangkau masyarakat luas.

Mekanisme Layanan:

• Drop Off Service: Pelanggan dapat memesan layanan drop off melalui situs resmi Axioo (www.axiooworld.com) secara gratis, dengan membawa laptop Axioo/Pongo dalam box original ke gerai Indomaret terdaftar yang dipilih. Unit akan dikirim ke Axioo Care Platinum melalui mitra logistik Indopaket dari Indomaret, dengan pengiriman 1x24jam.
• Pick Up Service: Setelah perbaikan selesai, pelanggan akan mendapat notifikasi melalui WhatsApp resmi Axioo Care Platinum. Laptop dapat diambil di gerai Indomaret pilihan dengan kode unik (PIN), dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Menariknya, untuk layanan Drop Off Service, pelanggan tidak akan dikenakan biaya tambahan. Sementara untuk Pick Up Service, biaya akan disesuaikan dengan kebutuhan layanan yang diterima oleh pelanggan.

“Indopaket sebagai bagian dari Indomaret Group, jaringan ritel terbesar di Indonesia, tentunya sangat senang menjadi bagian dari program kolaborasi ini,” kata Edia Priarana, Marketing Manager Indopaket.

Lebih lanjut, Edia mengatakan bahwa dengan memanfaatkan jangkauan gerai Indomaret, pelanggan Axioo di berbagai daerah kini bisa lebih mudah mengakses layanan purna jual tanpa harus datang jauh ke service center.

Program ini mulai berjalan sebagai “pilot project” di dua kota, yakni Jakarta dan Surabaya, yang akan dimulai pada bulan September 2025, dan kemudian akan berlaku nasional secara bertahap mulai Januari 2026.

Dengan hadirnya layanan ini, Axioo berharap dapat memberikan kemudahan lebih bagi masyarakat sekaligus menunjukkan komitmen Axioo sebagai produsen teknologi nasional yang inovatif dan dekat dengan masyarakat.

Kini SeaBank menghadirkan layanan Setor dan Tarik Tunai melalui Indomaret, nasabah pun dapat melakukan tarik dan setor tunai melalui Kantor Cabang (KC) SeaBank terdekat. Layanan ini menjawab kebutuhan nasabah yang ingin menabung ataupun menarik dana tunai.

Direktur Utama PT. Bank Seabank Indonesia (SeaBank) Sasmaya Tuhuleley mengatakan bahwa hadirnya layanan setor dan tarik tunai merupakan bukti komitmen SeaBank dalam memenuhi kebutuhan nasabah,

“Diluncurkannya layanan setor dan tarik tunai merupakan bukti bahwa kami mendengarkan kebutuhan nasabah, sekaligus komitmen SeaBank untuk terus berinovasi melayani nasabah”, ungkap Sasmaya.

Berikut adalah cara melakukan setor dan tarik tunai SeaBank di Indomaret:

Cara Setor Tunai SeaBank di Indomaret

1. Kunjungi outlet Indomaret terdekat
2. Buka aplikasi SeaBank dan login
3. Pilih opsi cash deposit / setor tunai
4. Pilih ‘Indomaret’ di kolom Minimart
5. Pilih atau ketik manual nominal uang yang ingin disetor, lalu klik ‘next’ / ‘lanjut’
6. Periksa kembali transaksi, kemudian klik ‘confirm’ / ‘konfirmasi’
7. Masukkan PIN SeaBank 
8. Kode unik akan muncul di aplikasi SeaBank
9. Nasabah menyampaikan kepada kasir Indomaret permintaan layanan Payment Point SeaBank
10. Berikan kode unik beserta uang tunai yang disetor kepada kasir Indomaret
11. Setor tunai berhasil dilakukan, saldo nasabah akan otomatis bertambah di aplikasi SeaBank

Cara Tarik Tunai SeaBank di Indomaret

1. Kunjungi outlet Indomaret terdekat
2. Buka aplikasi SeaBank dan login
3. Pilih opsi ‘cash withdrawal’ / ‘tarik tunai’
4. Pilih ‘Indomaret’ di kolom Minimart
5. Pilih atau ketik manual nominal uang yang ingin ditarik, lalu klik ‘next’ / ‘lanjut’
6. Periksa kembali transaksi, kemudian klik ‘confirm’ / ‘konfirmasi’
7. Masukkan PIN SeaBank 
8. Kode unik akan muncul di aplikasi SeaBank
9. Nasabah menyampaikan kepada kasir Indomaret permintaan layanan Tarik Tunai SeaBank
10. Berikan kode unik, nomor handphone beserta nominal transaksi kepada kasir Indomaret
11. Tarik tunai berhasil dilakukan, nasabah menerima uang dari kasir Indomaret

Berikut adalah cara melakukan setor dan tarik tunai di kantor cabang SeaBank

Cara Setor dan Tarik Tunai di Kantor Cabang SeaBank

1. Kunjungi kantor cabang SeaBank terdekat
2. Isi slip transaksi setor atau tarik tunai, kemudian serahkan kepada teller
3. Teller melakukan verifikasi data nasabah
4. Untuk Tarik tunai, nasabah akan melakukan verifikasi wajah pada aplikasi SeaBank
5. Teller memproses transaksi nasabah
6. Transaksi berhasil, nasabah akan menerima notifikasi di aplikasi SeaBank

Ketentuan dan Biaya Admin Setor dan Tarik Tunai SeaBank

Layanan setor maupun tarik tunai SeaBank di Indomaret memiliki ketentuan minimum dan maksimum transaksi. Untuk setor tunai minimum transaksinya adalah Rp 50.000 dengan maksimum setor Rp1.000.000 dan maksimum transaksi per hari sebesar Rp 10.000.000.

Biaya admin untuk layanan setor tunai adalah Rp 5.000 per transaksi, namun selama masa promosi Nasabah bisa menikmati kuota gratis tiga kali. Sedangkan untuk tarik tunai SeaBank di Indomaret, batas minimum adalah Rp 50.000 dan batas maksimum Rp 1.000.000.

Maksimum transaksi per hari sebesar Rp 5.000,000 serta biaya admin per transaksi Rp5,000. Sama seperti setor tunai, nasabah dapat menikmati kuota gratis tiga kali untuk tarik tunai selama masa promosi berlangsung.

Untuk penarikan dan setor tunai SeaBank di kantor cabang (KC), nominal minimum Rp 100.000 dan tanpa dikenakan biaya admin. Untuk penarikan dengan nominal di atas Rp 100.000.000 nasabah perlu menginformasikan kepada kantor cabang 1 hari sebelumnya.

Tak hanya itu, kemitraan ini juga memudahkan pengguna DANA untuk top up di beberapa perusahaan Indomaret lainnya, seperti Klik Indomaret, i.saku dan Indogrosir, serta diharapkan mampu menjangkau populasi unbanked di Indonesia yang kini mencapai 95 juta orang.

“Kami percaya kemitraan yang terus kami lakukan, merupakan gerbang pembuka bagi terciptanya masyarakat Indonesia yang inklusif dan cerdas finansial. Salah satunya dengan menggandeng Indomaret,” ujar Vince Iswara, CEO & Co-Founder DANA Indonesia.

Kemitraan ini juga disambut positif oleh Marketing Communication Executive Director PT Indomarco Prismatama (Indomaret), Bastari Akmal. Ia mengatakan bahwa kemitraan ini akan mempermudah akses masyarakat menuju sistem pembayaran non-tunai hingga layanan keuangan digital.

Untuk mengisi ulang saldo DANA melalui Indomaret, pengguna bisa mengetuk ikon ‘Isi Saldo†di halaman utama DANA dan memilih Indomaret. Selanjutnya, pengguna cukup memasukkan nominal yang diinginkan, hingga akhirnya layar menampilkan barcode atau token senilai nominal tersebut.

Kemudian, pengguna bisa pergi ke Indomaret terdekat dan tunjukkan barcode atau token untuk dipindai maupun dimasukkan oleh kasir Indomaret. Setelah pembayaran berhasil, saldo DANA akan masuk dalam waktu maksimal 24 jam.