Bagi keluarga di rumah, satu pesan seperti “sudah sampai” atau “lagi di Masjidil Haram” dapat memberikan rasa tenang. Tahun ini, sekitar 221.000 jemaah Indonesia diberangkatkan secara bertahap sejak 22 April – 21 Mei 2026, dengan lebih dari 177.000 di antaranya merupakan jemaah lansia dan/atau memiliki komorbid.

Memahami kebutuhan tersebut, Indosat melalui brand IM3 menghadirkan SimpelRoam Haji, paket roaming Terpercaya yang membantu memastikan jemaah tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air dengan koneksi stabil, penggunaan yang praktis, dan tanpa kerepotan.

Didukung kerja sama dengan operator resmi di Arab Saudi, layanan ini menghadirkan jaringan yang andal selama di Tanah Suci. Paket akan aktif otomatis saat jemaah tiba, tanpa perlu pengaturan tambahan.

Oleh karena itu, layanan ini tetap mudah digunakan bahkan bagi pelanggan yang baru pertama kali bepergian ke luar negeri. Selain itu, paket ini juga berlaku di 16 negara, termasuk negara transit seperti Malaysia, Singapura, Turki, Uni Emirat Arab, dan Qatar.

“Dalam perjalanan haji, komunikasi menjadi bagian penting yang tidak terpisahkan—baik bagi jemaah maupun keluarga di rumah,” ujar Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison.

Karena itu, Bilal menambahkan bahwa kebutuhan ini perlu didukung oleh layanan yang dapat diandalkan. Melalui IM3 SimpelRoam Haji, Indosat ingin memastikan jemaah tetap dapat terhubung dengan mudah, sehingga bisa lebih fokus menjalankan ibadah.

Dengan satu paket, jemaah dapat tetap terhubung untuk berbagai kebutuhan—mulai dari memberi kabar kepada keluarga, melakukan panggilan, hingga berkomunikasi dengan rombongan selama perjalanan ibadah.

Untuk memudahkan pelanggan, IM3 menghadirkan pilihan paket yang sederhana dengan berbagai opsi kuota dan masa aktif:

• 50GB kuota roaming + 1GB kuota domestik, Rp 410.000 (12 hari)
• 70GB kuota roaming + 1GB kuota domestik, Rp 510.000 (15 hari)
• 25GB kuota roaming + 1GB kuota domestik, Rp 850.000 (30 hari)
• 30GB kuota roaming + 1GB kuota domestik, Rp 950.000 (45 hari)
  
  Agar dapat langsung digunakan sejak hari pertama, proses aktivasi dibuat sederhana:
• Beli paket SimpelRoam Haji melalui aplikasi myIM3, *899#, WhatsApp resmi IM3, atau gerai IM3
• Pastikan fitur roaming data aktif di pengaturan ponsel
• Setibanya di Arab Saudi, paket akan aktif secara otomatis
• Layanan internet, telepon, dan SMS dapat langsung digunakan

SimpelRoam Haji juga dilengkapi dengan berbagai keunggulan, seperti kuota besar dengan pilihan fleksibel, jaringan stabil yang didukung operator resmi di berbagai negara, serta kemudahan komunikasi melalui telepon dan SMS ke Indonesia maupun sesama jemaah.

Taka hanya itu, IM3 juga menyediakan layanan bantuan pelanggan 24 jam melalui IM3 Official WhatsApp dan saluran telepon untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan dukungan selama di Tanah Suci.

Khusus pembelian hingga 21 Mei 2026, pelanggan juga akan mendapatkan bonus kuota domestik hingga 2GB yang dapat digunakan selama masa persiapan di Indonesia, termasuk saat berada di asrama haji sebelum keberangkatan.

Lantas, dimana saja pelanggan bisa membelinya? Tak perlu khawatir, pelanggan dapat membeli paket IM3 SimpelRoam Haji melalui aplikasi myIM3, kode *899#, IM3 Official WhatsApp di 08551000185, serta gerai IM3 di seluruh Indonesia.

Dengan SimpelRoam Haji sebagai paket Terpercaya, IM3 menghadirkan dukungan konektivitas yang membantu jemaah tetap terhubung selama menjalankan ibadah, sekaligus memberi ketenangan bagi keluarga di Tanah Air.

Dukungan ini mencakup Paket RoaMAX Haji 2026, akses jaringan 5G di Arab Saudi, GraPARI Makkah, Posko Haji Telkomsel di 17 embarkasi, serta layanan pelanggan 24/7 bebas biaya via Call Center, Asisten Virtual Veronika, fitur Haji Corner di MyTelkomsel.

“Semangat Melayani Sepenuh Hati menjadi landasan Telkomsel dalam mendampingi jemaah yang beribadah Haji ke Tanah Suci,” ujar VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto Andrianto.

Lebih lanjut, ia juga menjelaskan bahwa melalui RoaMAX Haji 2026, Telkomsel menghadirkan kuota lebih besar, akses jaringan roaming yang andal melalui kolaborasi dengan STC, Mobily, dan Zain, serta akses 5G berkecepatan tinggi.

Internet Aman agar Kabar Lancar dan Hati Tenang

RoaMAX Haji 2026 dirancang untuk menjawab sejumlah kebutuhan konektivitas utama jemaah, antara lain koneksi internet stabil untuk komunikasi keluarga, akses layanan digital penting, serta dukungan selama perjalanan. Paket ini menawarkan:

• Kuota hingga 42 GB dengan masa aktif hingga 60 hari.
• Termasuk kuota transit 1 GB yang dapat digunakan di 13 negara (Qatar, UEA, Palestina, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, Sri Lanka).
• Termasuk kuota domestik 2 GB, yang dapat digunakan selama proses embarkasi di Indonesia.
• Akses jaringan 5G hingga 100 Mbps (cakupan sesuai ketersediaan jaringan setempat).
• Dukungan VoLTE untuk kualitas panggilan suara lebih jernih dan stabil.
• Bebas biaya langganan aplikasi Qara’a, platform belajar Al Qur’an berbasis AI.

Pilih Paket yang Paling Pas sesuai Durasi Ibadah

Telkomsel menyediakan beberapa pilihan RoaMAX Haji (sudah termasuk pajak):

• Internet RoaMAX Haji: kuota 17–42 GB, masa aktif 20–60 hari, mulai Rp 500.000.
• Combo RoaMAX Haji: kuota 17–42 GB, hingga 150 menit telepon + 150 SMS, mulai Rp 610.000.
• Talkmania: 15–250 menit telepon, masa aktif 1–45 hari, mulai Rp 50.000.
   

Pastikan pelanggan sudah aktivasi roaming hingga 90 hari sebelum berangkat melalui MyTelkomsel, UMB *266#, situs www.telkomsel.com, mitra e-commerce, mitra outlet, dan GraPARI di Indonesia.

Tetap Terjaga dengan GraPARI dan Posko di Tanah Suci

Di Arab Saudi, pelanggan dapat mengakses layanan bantuan dan informasi di:

• GraPARI Makkah: Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait (Zam-Zam Tower), Makkah (buka setiap hari, 07:00-21:00 WSA).
• Posko Haji Telkomsel Makkah: Hotel Al Wahda Al Mutamayyiz, Makkah (buka 10 Mei – 11 Juni 2026, 07:00-17:00 WSA).
• Posko Haji Telkomsel Madinah 1: Hotel Karam Al Khair (Gerbang 316 dari Masjid Nabawi), Madinah (buka 21 April – 10 Mei 2026, 07:00-17:00 WSA).
• Posko Haji Telkomsel Madinah 2: Hotel Karam Al Madina (Dekat Masjid Al Ghumamah dan Gedung Saudi Post), Madinah (buka 21 April – 10 Mei 2026, 07:00-17:00 WSA).

Menariknya lagi, Telkomsel juga memberikan nilai tambah. Pelanggan dapat menukarkan Telkomsel Poin untuk mendapatkan menu kuliner Nusantara di Damba Resto (sesuai ketentuan program).

Keberangkatan Lancar Didukung 17 Posko Haji Telkomsel di Titik Embarkasi

Untuk medukung perjalanan ibadah Haji agar berjalan lancar sejak Tanah Air, Telkomsel menghadirkan Posko Haji di 17 titik embarkasi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia selama periode 21 April–21 Mei 2026.

Layanan Posko Haji tersedia di Banda Aceh, Medan, Batam, Padang, Palembang, Lampung, Pondok Gede, Bekasi, Cipondoh, Indramayu, Surabaya, Solo, Yogyakarta, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan, dan Makassar.

Melalui Posko Haji Telkomsel, jamaah dapat memperoleh kemudahan aktivasi paket RoaMAX Haji, penggantian kartu, isi ulang, hingga konsultasi layanan dan penukaran Poin, untuk pengalaman komunikasi yang aman, nyaman, dan tenang terhubung selama menjalankan ibadah.

Layanan Pelanggan 24/7 Bebas Biaya

Memastikan pengalaman pelanggan tetap nyaman, Telkomsel menyediakan bantuan bebas biaya 24/7:

• Call Center Roaming +628110000333 (Bahasa Indonesia).
• Asisten Virtual Veronika (24/7).
• Haji Corner di MyTelkomsel untuk pembelian paket, cek kuota, serta fitur pendukung seperti informasi seputar Haji, bacaan Haji & dzikir, cek kiblat, dan lainnya.

Hal ini terbilang penting agar jamaah tetap bisa terhubung dengan keluarga, rombongan, serta mengakses informasi penting selama perjalanan ibadah. Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat melalui brand Tri menghadirkan Tri Ibadah.

Ini adalah solusi konektivitas yang praktis, fleksibel, dan mudah digunakan untuk jamaah Indonesia selama musim Haji 2026. Tri Ibadah dirancang untuk mendukung perjalanan ibadah yang lebih tenang.

Kebutuhan akan konektivitas selama Haji menjadi semakin relevan seiring besarnya jumlah jamaah Indonesia setiap tahun. Berdasarkan data Kementerian Agama Republik Indonesia, jumlah jamaah Haji 2025 mencapai 203.149 orang, dengan kuota Haji Indonesia sejak 2023 berada di angka 221.000 jamaah.

“Bagi kami, konektivitas di momen Haji bukan sekadar soal akses internet, melainkan tentang menghadirkan ketenangan bagi jamaah dalam menjalankan ibadah,” ujar Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison.

Ditambahkan oleh Bilal bahwa melalui Tri Ibadah, Tri menghadirkan pilihan paket yang dirancang mengikuti kebutuhan perjalanan Haji, sehingga pelanggan bisa lebih fokus menjalankan ibadah, sementara urusan koneksi sudah siap menemani sejak keberangkatan hingga kembali ke Tanah Air.

Untuk mendukung perjalanan ibadah Haji yang lebih tenang, Tri Ibadah tersedia dengan pilihan paket mulai dari Rp650.000, lengkap dengan kuota besar, masa aktif hingga 45 hari, serta tambahan kuota domestik agar tetap nyaman digunakan sejak di Indonesia.

Pilihan paket meliputi:

• 19GB + 1GB kuota domestik / 30 hari – Rp650.000
• 24GB + 1GB kuota domestik / 45 hari – Rp750.000
• 25GB + 1GB kuota domestik / 30 hari – Rp850.000
• 30GB + 1GB kuota domestik / 45 hari – Rp950.000

Cara Aktivasi Tri Ibadah (Sebelum Berangkat ke Tanah Suci):

• Pilih paket Tri Ibadah sesuai kebutuhan perjalanan
• Lakukan pembelian sebelum keberangkatan
• Pastikan fitur roaming internasional di perangkat sudah aktif
• Setibanya di negara tujuan, layanan bisa langsung digunakan tanpa aktivasi ulang

Dengan pilihan kuota yang fleksibel, masa aktif yang menyesuaikan perjalanan ibadah, serta perlindungan tambahan untuk komunikasi yang lebih aman dan nyaman, Tri Ibadah hadir untuk mendukung pengalaman ibadah yang lebih tenang, lebih lancar, dan lebih baik. 

Selain menawarkan pilihan paket yang beragam, Tri Ibadah juga hadir dengan  berbagai keunggulan:

• Cakupan hingga 16 negara tujuan dan transit perjalanan Haji
• Dapat digunakan lintas negara tanpa perlu aktivasi ulang
• Pilihan kuota dan masa aktif yang fleksibel sesuai kebutuhan perjalanan

Tak hanya itu, pada periode 17 Februari hingga 21 Mei 2026, pelanggan juga bisa mendapatkan tambahan kuota domestik hingga 2GB. Tri Ibadah dapat digunakan di berbagai negara tujuan dan transit perjalanan Haji.

Ini termasuk Arab Saudi, Bahrain, Cina, India, Kuwait, Malaysia, Mesir, Oman, Palestina, Qatar, Singapura, Sri Lanka, Turki, Uni Emirat Arab, dan Yordania. Dengan cakupan luas ini, jamaah tidak perlu lagi mengganti paket saat berpindah negara, sehingga perjalanan menjadi lebih praktis dan nyaman.

Pelanggan dapat membeli Tri Ibadah melalui aplikasi bima+, USSD *899#, maupun WhatsApp Tri Official 0899-9800-123.  Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi tri.co.id/tri-ibadah.

Kuota Indonesia pada penyelenggaraan ibadah Haji di tahun ini sebesar 221.000 jemaah. Indonesia juga mendapat kuota tambahan 20.000 jemaah. Sebanyak 10.000 kuota tambahan diperuntukan bagi jemaah Haji reguler, sementara 10.000 lainnya untuk jemaah Haji khusus.

Nah, untuk lebih memperlancar komunikasi para jamaah Haji, Telkomsel memiliki inisiatif untuk memberikan layanan yang lebih maksimal kepada pelanggannya yang sedang menunaikan ibadah Haji di Tanah Suci (Arab Saudi).

Telkomsel telah mengoperasikan lima titik pusat layanan pelanggan di Arab Saudi. Tak hanya tersedia di Kota Mekkah, pusat layanan ini juga bisa ditemukan di Kota Madinah. Diharapkan, kelima titik layanan di Arab Saudi ini bisa melayani kebutuhan para pelanggan.

Di Kota Mekkah, pusat layanan Telkomsel tersebut dapat di temukan di GraPARI Makkah di Abraj Al Bait Shopping Center Lantai P4, Hotel Al Kiswah Tower dan Hotel Al Wehdah Al Mutamayiz. Sementara, di Kota Madinah ada di Hotel Tabah Tower dan Hotel Safwat Al Madinah.

Tak hanya melayani ganti kartu dan setting roaming, pusat layanan Telkomsel di Arab Saudi ini juga bisa dimanfaatkan oleh jamaah Haji sebagai lokasi pembelian pulsa, aktivasi paket roaming, penukaran Telkomsel Poin hingga transakasi pembayaran kartu Halo dengan QRIS.

Untuk lebih memaksimalkan kemudahan dalam berkomunikasi antara jamaah Haji yang saat ini sudah berada di Arab Saudi dengan keluarganya di Tanah Air, Telkomsel juga memiliki paket roaming dengan harga terjangkau, yang diberi nama RoaMAX Haji Telkomsel.

Paket roaming ini dihadirkan oleh Telkomsel dengan tujuan agar para jamaah Haji di Tanah Suci tetap bisa menjaga silaturahmi selama beribadah sambil menikmati internet, telepon, dan SMS di jaringan terluas dan terkuat tanpa ganti kartu dengan tagihan yang lebih terkendali.

Ada tiga paket roaming yang ditawarkan dari RoaMAX Haji, yakni Roaming Internet Haji, Roaming Combo Haji untuk telepon, SMS, dan internet, serta paket Roaming Talkmania Haji yang dikhususkan untuk telepon.

Paket RoaMAX Haji memiliki masa aktif 20, 30, dan 45 hari yang disesuaikan dengan kebutuhan jamaah Haji tanpa perlu ganti kartu. Menariknya lagi, harga yang ditawarkan juga terjangkau, yakni mulai dari Rp 450.000. 

Untuk aktivasi paket ini bisa dilakukan oleh para jamaah Haji dengan lebih mudah melalui beberapa cara, seperti melalui UMB 26615#, aplikasi MyTelkomsel, website Telkomsel, e-commerce, mitra outlet reseller, dan GraPARI Telkomsel di seluruh Indonesia.

Telkomsel juga menjanjikan beberapa keunggulan RoaMAX Haji yang bisa dirasakan para jamaah Haji. Salah satu keunggulannya adalah komunikasi yang nyaman dengan jangkauan jaringan terluas dan sinyal terkuat dari Telkomsel yang didukung seluruh operator Arab Saudi.