Pengembangan tersebut sekaligus memperluas kesempatan bagi pelanggan SMARTFREN untuk menikmati SMARTFREN Unlimited 5G serta berbagai pengalaman digital dan entertainment yang semakin dekat dengan masyarakat.

Saat ini, jaringan 5G XLSMART telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten di Indonesia dan ditargetkan menjangkau lebih dari 88 kota dan kabupaten hingga akhir 2026. Surabaya menjadi salah satu wilayah strategis dalam ekspansi tersebut.

Secara nasional, jaringan XLSMART didukung lebih dari 265 ribu BTS yang melayani lebih dari 69,4 juta pelanggan di berbagai wilayah Indonesia. Infrastruktur tersebut terus diperkuat melalui peningkatan kapasitas, optimalisasi dan integrasi jaringan.

Tak hanya itu, XLSMART juga sudah memanfaatan tambahan spektrum yang baru saja didapatkan guna untuk mendukung pertumbuhan trafik dan kebutuhan layanan digital masyarakat.

“Perkembangan 5G di Indonesia menunjukkan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkapasitas tinggi terus meningkat,” ujar Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo.

Ia juga menambahkan bahwa pengembangan 5G bukan sekadar menghadirkan teknologi baru, tetapi memastikan jaringan tersebut dapat memberikan manfaat nyata dan mendukung semakin luasnya aktivitas digital masyarakat.

“Surabaya merupakan salah satu kota strategis dengan aktivitas ekonomi, pendidikan, kreativitas, hiburan, dan komunitas. Karena itu, selain memperkuat jaringan dan menghadirkan Unlimited 5G, kami juga membangun pengalaman yang lebih dekat dengan pelanggan,” tambah Astiyanto.

Surabaya Jadi Bagian Strategis Ekspansi 5G XLSMART

Sebagai salah satu kota metropolitan terbesar di Indonesia, Surabaya memiliki kebutuhan konektivitas 5G yang terus meningkat. Ini sejalan dengan tingginya mobilitas masyarakat serta pertumbuhan aktivitas dan berbagai layanan berbasis digital.

Keterhubungan ekonomi dan mobilitas Surabaya dengan berbagai wilayah di Jawa Timur juga membuat kebutuhan jaringan tidak hanya berkaitan dengan cakupan, tetapi juga kapasitas, kecepatan, stabilitas, dan konsistensi pengalaman pelanggan di tengah pertumbuhan trafik data.

Untuk mendukung kebutuhan tersebut, jaringan XLSMART di Jawa Timur sudah didukung lebih dari 31.500 BTS, termasuk lebih dari 4.700 BTS 5G, yang tersebar di berbagai kota dan kabupaten.

Khusus di Surabaya, jaringan 5G XLSMART didukung lebih dari 1.200 BTS 5G, dengan penguatan jaringan di berbagai kawasan beraktivitas tinggi, mulai dari permukiman, pusat pemerintahan dan bisnis, kawasan perdagangan dan pendidikan, pusat komersial dan hiburan, hingga ruang publik.

Ekspansi 5G XLSMART juga semakin diperkuat dengan tambahan spektrum 700 MHz dan 2,6 GHz. Spektrum 700 MHz memiliki karakteristik cakupan yang luas dan penetrasi indoor yang baik.

Sementara, spektrum 2,6 GHz bakal memberikan kapasitas yang lebih besar untuk mendukung pertumbuhan trafik data, terutama di kawasan dengan kepadatan aktivitas digital yang terbilang tinggi.

Kualitas jaringan XLSMART juga memperoleh pengakuan melalui Ookla® Speedtest Awards H1 2026. XLSMART meraih empat penghargaan, yaitu Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.

“Jawa Timur merupakan salah satu wilayah strategis bagi XLSMART, dengan Surabaya sebagai pusat berbagai aktivitas ekonomi dan digital,” ujar Regional Group Head XLSMART Area Jawa Timur, Dodik Ariyanto,

Ia menambahkan bahwa seiring dengan pertumbuhan konsumsi data masyarakat yang terbilang tinggi, XLSMART terus meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringan agar pengalaman pelanggan tetap terjaga.

“Pengembangan jaringan ini kami harapkan tidak hanya menghadirkan pengalaman digital yang semakin baik, tetapi juga mendukung produktivitas masyarakat, pendidikan, UMKM, industri kreatif, hiburan, serta pertumbuhan ekonomi digital Jawa Timur,” tambah Dodik.

SMARTFREN Unlimited 5G Lengkapi Pengalaman Digital Pelanggan

Melalui jaringan 5G XLSMART, pelanggan SMARTFREN Unlimited 5G dapat menikmati manfaat “Tanpa Batas Kecepatan dan Tanpa Batas Kuota” selama terhubung ke jaringan 5G XLSMART, menggunakan perangkat yang kompatibel, pengaturan 5G aktif, serta paket yang berlaku.

SMARTFREN Unlimited 5G menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps, sesuai kondisi jaringan, perangkat, lokasi, trafik, serta faktor teknis lainnya. Paket tersedia dalam pilihan masa aktif 7 hari, 14 hari, dan 28 hari.

Konektivitas tersebut dapat mendukung berbagai aktivitas digital, mulai dari streaming musik dan video, gaming, video conference, bekerja dan belajar secara online, media sosial, live streaming, hingga membuat dan mengunggah konten digital.

Melalui kombinasi jaringan 5G XLSMART, SMARTFREN Unlimited 5G, dan pengalaman pelanggan melalui SMARTFREN Festival Rakyat x Koplove Fest Surabaya, SMARTFREN membawa semangat Jagoan Sinyal Se-Indonesia semakin dekat dengan kehidupan masyarakat.

XLSMART akan terus memperluas jaringan 5G secara bertahap menuju 88 kota dan kabupaten hingga akhir 2026, sekaligus memastikan perkembangan teknologi memberikan manfaat nyata bagi produktivitas, kreativitas, aktivitas ekonomi, dan pengalaman digital masyarakat Indonesia.

SMARTFREN Festival Rakyat x Koplove Fest Hadir di Surabaya

Sejalan dengan penguatan pengalaman pelanggan, SMARTFREN Festival Rakyat berkolaborasi dengan Koplove Fest menghadirkan SMARTFREN Koplove Fest Surabaya pada 4 September 2026 di Surabaya Expo Center.

Kolaborasi tersebut menghadirkan panggung musik yang dekat dengan masyarakat sekaligus menjadi ruang bagi SMARTFREN untuk bertemu dan berinteraksi langsung dengan pelanggan, komunitas, dan masyarakat Surabaya.

SMARTFREN Koplove Fest Surabaya menghadirkan deretan musisi lintas genre, antara lain Mr. Jono & Joni, A. Jeng Febria, Lavora, Guyon Waton, For Revenge, dan NDX A.K.A. Rangkaian pertunjukan berlangsung sejak sore hingga malam dengan menghadirkan musik koplo, pop Jawa, hingga alternatif dalam satu panggung.

Bagi SMARTFREN, kegiatan tersebut merupakan bagian dari strategi customer experience yang melengkapi layanan telekomunikasi. Kualitas jaringan dan produk menjadi fondasi, sementara musik, komunitas, dan entertainment menjadi bagian dari upaya membangun interaksi yang semakin dekat dengan pelanggan.

Pelaksanaan acara yang berdekatan dengan momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 juga menjadi bagian dari apresiasi SMARTFREN kepada pelanggan. Momentum tersebut sekaligus memperkuat komitmen SMARTFREN untuk terus menghadirkan kualitas jaringan, produk, dan pengalaman pelanggan yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat.

Tidak hanya menawarkan paket internet seluler, rangkaian promo ini mencakup berbagai kebutuhan digital, mulai dari konektivitas harian, hiburan, produktivitas, layanan pascabayar, hingga internet rumah.

Promo tersebut tersedia melalui sejumlah brand XLSMART, yakni XL Prepaid, SMARTFREN, AXIS, XL PRIORITAS, dan XL SATU.

Director & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengatakan momentum kemerdekaan tahun ini menjadi kesempatan bagi pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak manfaat dari layanan XLSMART.

“Mulai dari konektivitas sehari-hari, produktivitas, hiburan, hingga kebutuhan internet rumah,” ujar David, seraya menegaskan komitmen perusahaan menghadirkan pengalaman digital yang semakin cepat, andal, dan bernilai bagi pelanggan.

Jaringan 5G Diperkuat, XL Raih Empat Penghargaan Ookla

Rangkaian promo Kemerdekaan XLSMART hadir bersamaan dengan penguatan kualitas jaringan perusahaan.

Melalui brand XL, XLSMART baru-baru ini meraih empat penghargaan Ookla Speedtest Awards H1 2026, yakni Best Mobile Network Indonesia, Best 5G Network Indonesia, Fastest 5G in Indonesia, dan Best 5G Video Experience in Indonesia.

Perusahaan juga terus memperluas layanan XL Ultra 5G+ yang saat ini telah menjangkau lebih dari 50 kota/kabupaten di Indonesia. Cakupan tersebut ditargetkan meningkat menjadi 88 kota/kabupaten pada akhir 2026.

Secara keseluruhan, jaringan XLSMART kini ditopang lebih dari 253 ribu BTS dan melayani lebih dari 69 juta pelanggan di Indonesia.

XL Prepaid: Bonus Kuota 5G hingga 17GB

Buat pengguna kartu prabayar XL yang ingin mendapatkan tambahan kuota 5G, ada promo FlexMax yang tersedia melalui aplikasi myXL.

Promo berlaku pada 18–31 Agustus 2026, dengan pilihan:

• FlexMax 65GB – Rp 100.000, bonus kuota 5G 8GB
• FlexMax 100GB – Rp 125.000, bonus kuota 5G 17GB

Penawaran ini bisa menjadi opsi bagi pengguna yang ingin memanfaatkan jaringan 5G sekaligus memperoleh kuota tambahan selama periode promo Kemerdekaan.

SMARTFREN: Unlimited 5G Mulai Rp1.000

SMARTFREN membawa tema “Promo Merdeka Tanpa Batas” dengan sejumlah penawaran yang cukup agresif. Salah satu yang paling menarik adalah Unlimited 5G eSIM seharga hanya Rp 1.000, dengan akses Unlimited 5G selama tujuh hari.

Untuk pelanggan pascabayar, tersedia pula promo Unlimited 5G Postpaid dengan bonus nomor cantik senilai hingga Rp1 juta.

Pilihan pembayarannya meliputi:

• Bayar 3 bulan: Rp 250.000
• Bayar 4 bulan, gratis 1 bulan: Rp 400.000
• Bayar 7 bulan, gratis 5 bulan: Rp 700.000

SMARTFREN juga memberikan YouTube by Hours gratis pada setiap pembelian paket tertentu.

Sementara itu, promo Kemerdekaan melalui e-commerce menawarkan:

• Unlimited 5G 28 hari: Rp 99.000
• Kuota Nonstop 250GB 28 hari: Rp 190.000
• Kuota Nonstop 500GB 28 hari: Rp 255.000
• Kuota Nonstop 1.000GB 28 hari: Rp 280.000

AXIS Merdeka 1945: Paket 19GB dan 45GB

AXIS juga tidak mau ketinggalan merayakan HUT RI ke-81. Melalui Promo Merdeka 1945, pelanggan bisa mendapatkan dua pilihan paket spesial melalui aplikasi AXISnet, tepatnya fitur Mendadak Diskon.

Promonya berlangsung terbatas pada 17–21 Agustus 2026, dengan pilihan:

• Paket Merdeka 19GB – Rp29.000, masa aktif 7 hari
• Paket Merdeka 45GB – Rp90.000, masa aktif 28 hari

Keduanya merupakan kuota utama 4G/5G yang dapat digunakan untuk seluruh layanan data di jaringan AXIS di Indonesia. Paket bersifat sekali beli dan tidak diperpanjang otomatis.

Namun, pelanggan perlu memperhatikan mekanisme promo. Penawaran tersedia secara nasional dengan stok terbatas, dapat diakses setiap hari pukul 08.00–20.00 WIB, atau berakhir lebih cepat jika stok harian habis.

Setiap pelanggan juga hanya dapat membeli maksimal satu kali untuk masing-masing jenis paket per hari. Promo ini khusus pelanggan prabayar AXIS yang masih aktif.

XL PRIORITAS: Diskon 17 Persen untuk PRIO Ultra 5G+ Max

Buat pengguna yang mengincar layanan pascabayar dengan konektivitas lebih premium, XL PRIORITAS menawarkan diskon 17 persen untuk pendaftaran baru paket PRIO Ultra 5G+ Max. Promo berlaku pada 7–31 Agustus 2026 di XL Center.

Harga paket yang ditawarkan menjadi Rp 249.000, dari harga normal Rp 300.000. Paket ini menawarkan layanan unlimited sekaligus akses pengalaman konektivitas Ultra 5G+.

XL SATU: Internet Rumah Mulai Rp 650 Ribuan

Tidak hanya layanan seluler, XLSMART juga membawa promo Kemerdekaan ke segmen internet rumah melalui XL SATU.

Mengusung tema “Merdeka dengan Banyak Pilihan”, pelanggan baru dapat memperoleh harga paket lebih hemat hingga 40 persen, dengan pilihan kecepatan serta bonus akses layanan streaming.

Beberapa pilihan yang ditawarkan antara lain:

• Kecepatan hingga 50 Mbps – Rp 650.000, bayar 4 bulan di muka
• Kecepatan hingga 100 Mbps – Rp 790.000, bayar 4 bulan di muka
• Kecepatan hingga 100 Mbps – Rp 650.000, bayar 3 bulan di muka

Menariknya, seluruh paket tersebut dilengkapi akses Vidio Lite dan CATCHPLAY+ gratis selama tiga bulan. Ketersediaan paket dapat berbeda di setiap kota sehingga pelanggan perlu mengecek penawaran berdasarkan wilayah masing-masing.

Pilih Sesuai Kebutuhan, Bukan Sekadar Ikut Promo

Rangkaian promo Kemerdekaan XLSMART tahun ini menunjukkan bagaimana kebutuhan konektivitas semakin beragam. Pengguna yang membutuhkan kuota 5G tambahan bisa mempertimbangkan XL Prepaid.

Sementara, bagi mereka yang menginginkan koneksi unlimited dapat melirik penawaran SMARTFREN atau XL PRIORITAS. Bagi pengguna AXIS, tentunya bisa memanfaatkan paket khusus pada periode 17–21 Agustus.

Untuk kebutuhan keluarga di rumah, XL SATU menawarkan kombinasi internet berkecepatan tinggi sekaligus akses hiburan.

Melalui kampanye “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, XLSMART menempatkan pilihan layanan sebagai bagian dari upaya menghadirkan konektivitas yang relevan dengan kebutuhan dan gaya hidup masyarakat.

Melalui penerapan konsep Zero Waste to Landfill, pengelolaan sampah tersebut sekaligus berhasil mencegah emisi gas rumah kaca sebesar hampir 4 ton karbon dioksida ekuivalen atau CO₂e.

SMARTFREN Run 2026 membuktikan bahwa ajang olahraga berskala besar tidak harus meninggalkan jejak sampah di TPA. Dengan perencanaan yang tepat, kolaborasi antarpihak, dan sistem pengelolaan yang terintegrasi, penyelenggaraan event dapat menjadi bagian dari solusi lingkungan, bukan justru menambah persoalan sampah.

Diselenggarakan pada 5 Juli 2026 di Gelora Bung Karno (GBK), Jakarta, dan diikuti sekitar 7.500 peserta, SMARTFREN Run 2026 menerapkan prinsip keberlanjutan sejak tahap persiapan hingga pengolahan akhir sampah.

Seluruh proses tersebut dijalankan melalui kolaborasi dengan Waste4Change sebagai bagian dari implementasi komitmen Environmental, Social, and Governance (ESG) XLSMART sekaligus dukungan terhadap praktik ekonomi sirkular di Indonesia.

Di tengah penerapan Zero Waste to Landfill yang masih relatif terbatas pada event lari berskala besar di Indonesia, SMARTFREN Run 2026 menunjukkan bahwa kegiatan olahraga dapat diselenggarakan secara lebih bertanggung jawab dengan dampak lingkungan yang nyata dan terukur.

“Keberhasilan sebuah event saat ini tidak hanya diukur dari jumlah peserta yang mencapai garis finis, tetapi juga dari bagaimana dampaknya terhadap lingkungan setelah kegiatan berakhir,” ujar Director & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys.

Ia juga mengatakan bahwa keberhasilan mengelola lebih dari dua ton sampah tanpa satu pun berakhir di TPA menunjukkan bahwa event berskala besar dapat diselenggarakan secara lebih bertanggung jawab apabila prinsip keberlanjutan diterapkan sejak tahap perencanaan hingga pelaksanaan.

“SMARTFREN Run kami hadirkan sebagai lebih dari sekadar ajang olahraga. Sebagai brand yang dekat dengan masyarakat, SMARTFREN ingin mengajak masyarakat menjalani gaya hidup yang tidak hanya sehat dan aktif, tetapi juga semakin peduli terhadap lingkungan,” tambah Merza.

Dalam pelaksanaannya, fasilitas pemilahan sampah ditempatkan di sejumlah titik strategis di area acara. Sampah yang terkumpul kemudian diangkut menuju Material Recovery Facility untuk dipilah lebih lanjut dan diproses sesuai dengan karakteristik masing-masing material.

Material yang masih memiliki nilai ekonomi disalurkan kepada mitra daur ulang untuk diolah menjadi produk baru. Sampah organik diolah menjadi kompos dan dimanfaatkan melalui budidaya Black Soldier Fly atau BSF.

Sementara, sampah residu diproses menjadi Refuse Derived Fuel atau RDF sebagai bahan bakar alternatif. Mekanisme tersebut memastikan seluruh material memperoleh jalur pemanfaatan yang sesuai dan tidak berakhir di TPA.

Dari total 2.190,1 kilogram sampah yang terkumpul, sekitar 1,19 ton atau 54,2% berhasil disalurkan untuk proses daur ulang. Sekitar 370 Kg atau 16,9% diolah menjadi kompos dan dimanfaatkan melalui budidaya BSF, sedangkan sekitar 634 Kg atau 29% diproses menjadi RDF.

Dengan pendekatan tersebut, 100% sampah yang dihasilkan SMARTFREN Run 2026 berhasil dialihkan dari TPA. Sistem pengelolaan tersebut juga berhasil mencegah emisi gas rumah kaca sebesar 3.996 kilogram CO₂e.

Hasil ini menunjukkan bahwa penerapan prinsip keberlanjutan dalam penyelenggaraan event dapat diwujudkan melalui indikator lingkungan yang konkret dan terukur. Selain memastikan pengolahan sampah setelah kegiatan, edukasi dan pemilahan telah dilakukan sejak acara berlangsung.

Petugas khusus ditempatkan di sejumlah titik untuk membantu peserta, kru, tenant, dan mitra menempatkan sampah sesuai kategorinya. Pendekatan ini memastikan proses pemilahan dilakukan sejak dari sumber sekaligus meningkatkan pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan sampah yang bertanggung jawab.

“Pengelolaan sampah pada event berskala besar, seperti SMARTFREN Run 2026 ini membutuhkan sistem yang dirancang sejak awal,” ujar Marketing Communication & Partnership Manager Waste4Change, Pandu Priyambodo.

Ia juga menegaskan bahwa kolaborasi bersama SMARTFREN menunjukkan bahwa pemilahan dan pengolahan yang terintegrasi dapat mengalihkan seluruh sampah dari TPA serta menghasilkan dampak lingkungan yang terukur.

Penerapan Zero Waste to Landfill pada SMARTFREN Run 2026 menjadi bagian dari strategi keberlanjutan XLSMART yang diintegrasikan ke dalam aktivitas perusahaan, mulai dari operasional bisnis hingga interaksi dengan pelanggan dan masyarakat.

Pendekatan ini sejalan dengan aspirasi XLSMART untuk menjadi Most Loved Company dengan menghadirkan pengalaman yang memberikan nilai bagi pelanggan sekaligus menciptakan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat.

Melalui SMARTFREN Run 2026, XLSMART menunjukkan bahwa prinsip keberlanjutan dapat diterapkan secara konkret dalam penyelenggaraan event berskala besar melalui perencanaan yang matang, kolaborasi antarpihak, serta hasil lingkungan yang dapat diukur.

Kolaborasi ini menjadi langkah XLSMART untuk memperluas akses pelanggan terhadap teknologi artificial intelligence (AI) yang dapat mendukung aktivitas belajar, bekerja, membuat konten, mencari informasi, hingga meningkatkan produktivitas digital sehari-hari.

Dengan menghadirkan Paket Plus Google Gemini untuk tiga brand sekaligus, XLSMART ingin memastikan semakin banyak pelanggan dapat merasakan manfaat teknologi AI secara lebih mudah, sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik masing-masing segmen pelanggan.

Kenyamanan pelanggan dalam memanfaatkan teknologi AI secara mudah dan nyaman ini didukung oleh ketersediaan jaringan 5G Blanket Coverage yang telah dihadirkan XLSMART di berbagai Kota/Kabupaten di Indonesia, dan akan terus diperluas ke berbagai wilayah lainnya.

“XLSMART ingin menghadirkan manfaat AI secara lebih luas dan mudah diakses oleh pelanggan,” ucap Chief Marketing Officer XLSMART, Alfons Bosch Sansa dihadapan sejumlah media di Jakarta, (21/07).

Ia juga menambahkan bahwa melalui kolaborasi dengan Google Gemini, pelanggan XL, AXIS, dan SMARTFREN dapat memanfaatkan teknologi AI untuk mendukung berbagai kebutuhan sehari-hari, mulai dari belajar, bekerja, membuat konten, hingga meningkatkan produktivitas.”

“Setiap brand memiliki karakteristik pelanggan yang berbeda, sehingga mekanisme penawaran ini kami sesuaikan agar lebih relevan bagi masing-masing segmen. Inisiatif ini juga didukung oleh penguatan network leadership dan perluasan 5G Blanket XLSMART.

Pelanggan XL dapat memperoleh akses Paket Plus Google Gemini dengan melakukan pembelian paket internet masa aktif minimal 7 hari. Pelanggan AXIS dapat menikmati penawaran ini melalui pembelian paket internet di aplikasi AXISNET mulai dari Rp 25.000.

Sementara, pelanggan SMARTFREN melalui aplikasi mySF, dengan melakukan pembelian paket internet masa aktif minimal 7 hari. Untuk menikmati penawaran ini, pelanggan cukup membeli paket internet yang memenuhi kriteria.

Selanjutnya melakukan aktivasi bonus Google Gemini melalui aplikasi myXL, AXISNET, atau mySF, serta menggunakan akun Google aktif untuk mengakses Paket Plus Google Gemini. Akses ini dapat dinikmati selama 6 bulan sesuai ketentuan yang berlaku.

Tentang Google Gemini

Google Gemini hadir sebagai asisten AI yang cerdas dan suportif, dirancang untuk membantu pengguna menyelesaikan berbagai hal dengan lebih cepat dan kreatif. Melalui Paket Plus Google Gemini, pelanggan dapat menikmati berbagai fitur unggulan, antara lain:

• Akses ke Model AI Mutakhir Google: Rasakan kemampuan pemrosesan yang lebih cepat dan responsif untuk menyelesaikan tugas-tugas kompleks, mulai dari analisis data, menghasilkan lagu, gambar, video, pemecahan masalah, hingga membantu coding.
• Integrasi Lancar dengan Google Workspace: Gunakan kekuatan Gemini langsung di dalam aplikasi yang Anda gunakan setiap hari seperti Gmail, Google Docs, dan Google Drive. Anda bisa merangkum dokumen panjang, menyusun draf email penting, atau membuat konsep presentasi hanya dalam hitungan detik.
• Kreativitas Tanpa Batas: Ubah ide teks menjadi visual memukau dengan fitur pembuatan gambar berbasis AI, serta kembangkan draf konten, takarir (caption), atau skrip video secara instan.
• Penyimpanan Cloud Lebih Lapang: Dapatkan kapasitas penyimpanan Google One hingga 400GB untuk mencadangkan foto, video, dokumen, dan data penting lainnya dengan aman dan mudah diakses kapan saja.

Penawaran Google Gemini ini tidak mewajibkan pelanggan menggunakan paket 5G. Pelanggan dapat menikmati manfaat Gemini selama kartu masih aktif, membeli paket internet sesuai kriteria, serta melakukan aktivasi melalui aplikasi yang telah ditentukan.

Saat ini, penawaran tersedia untuk pelanggan prabayar XL, AXIS, dan SMARTFREN. Sebagai bagian dari upaya menghadirkan pengalaman pelanggan yang optimal, XLSMART juga terus memperkuat kualitas jaringan melalui network leadership dan perluasan 5G Blanket di berbagai wilayah strategis.

Penguatan jaringan ini mendukung berbagai kebutuhan digital pelanggan, termasuk penggunaan layanan berbasis AI, streaming, gaming, video conference, cloud storage, hingga aktivitas produktif lainnya yang membutuhkan koneksi stabil, cepat, dan responsif.

Melalui kolaborasi bersama Google Gemini, XLSMART memperkuat perannya bukan hanya sebagai penyedia konektivitas, tetapi juga sebagai enabler pengalaman digital yang lebih cerdas, produktif, dan relevan bagi masyarakat Indonesia.

Inisiatif ini sejalan dengan aspirasi XLSMART untuk menjadi perusahaan telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan melalui inovasi layanan, pengalaman digital yang lebih baik, serta jaringan yang semakin kuat di seluruh Indonesia.

Ajang ini merupakan bagian dari komitmen XLSMART untuk menghadirkan pengalaman yang lebih dekat dengan pelanggan melalui gaya hidup sehat, kebersamaan komunitas, serta berbagai aktivitas yang relevan dengan keseharian masyarakat.

SMARTFREN RUN juga menjadi bagian dari strategi XLSMART dalam memperkuat customer engagement melalui pengalaman yang bermakna di luar layanan telekomunikasi sekaligus membangun kedekatan emosional dengan pelanggan.

“SMARTFREN RUN bukan sekadar ajang olahraga, tetapi menjadi ruang bagi kami untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan dan komunitas,” ujar Group Head Marketing SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo.

Ia menambahkan bahwa respon positif diterima, dan ini menunjukkan bahwa pengalaman yang menyenangkan serta relevan mampu memperkuat loyalitas pelanggan sekaligus menghadirkan SMARTFREN sebagai brand yang semakin dekat dengan kehidupan masyarakat.

Sementara itu, Regional Group Head Jakarta Banten, Rd. Sofia Purbayanti, mengatakan bahwa tingginya antusiasme 7.500 peserta menjadi penyemangat bagi SMARTFREN untuk terus meningkatkan kualitas jaringan dan layanan di wilayah Jakarta dan sekitarnya.

“Kami ingin memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang cepat, stabil, dan andal di setiap momen penting mereka. Komitmen tersebut juga sejalan dengan pencapaian XLSMART sebagai penyedia jaringan 5G tercepat di Indonesia berdasarkan pengakuan Ookla®,” ujar Sofia.

SMARTFREN RUN 2026 semakin menegaskan kualitas penyelenggaraannya melalui World Athletics Label Certified Measured Course, sertifikasi internasional yang memastikan lintasan telah memenuhi standar pengukuran resmi yang digunakan pada berbagai ajang lari kelas dunia.

Selain menghadirkan pengalaman berlari yang profesional, SMARTFREN RUN 2026 juga memberikan dampak positif bagi ekosistem ekonomi kreatif melalui kolaborasi bersama 35 sponsor dan pelibatan 27 UMKM lokal sepanjang rangkaian acara.

Berbagai aktivitas interaktif, mulai dari Best Custom Costume Competition, Jagoan Challenge berbasis augmented reality, hingga penampilan spesial DJ Panda, turut memeriahkan acara dan menghadirkan pengalaman yang lebih berkesan bagi seluruh peserta dan pengunjung.

Khusus untuk pelanggan setia SMARTFREN akan mendapatkan berbagai keuntungan eksklusif, di antaranya penukaran satu SmartPoint untuk memperoleh masa aktif nomor selama satu tahun dan bonus kuota 5G.

Sejalan dengan komitmen menghadirkan penyelenggaraan acara yang lebih bertanggung jawab, SMARTFREN RUN 2026 juga mengusung semangat “Jagoan Sinyal, Jagoan Lingkungan.” Dalam pelaksanaannya, XLSMART bekerja sama dengan mitra pengelola sampah bersertifikasi.

Ini bertujuan untuk mengoptimalkan proses pemilahan dan daur ulang sampah sehingga dapat mengurangi jumlah limbah yang berakhir di Tempat Pemrosesan Akhir (TPA) dan menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menerapkan praktik operasional yang lebih berkelanjutan.

Ke depan, SMARTFREN akan terus mengembangkan SMARTFREN RUN sebagai platform engagement yang menghubungkan pelanggan, komunitas, dan inovasi digital melalui pengalaman yang semakin berkualitas setiap tahunnya.

Bersama XLSMART, SMARTFREN akan terus menghadirkan berbagai inisiatif yang memperkuat semangat Jagoan Sinyal Se-Indonesia sekaligus menghadirkan pengalaman pelanggan yang semakin bermakna, sejalan dengan semangat “Bersama, Melaju Tanpa Batas.”

Event lari tahunan ini menghadirkan beberapa kategori lomba mulai dari 5K, 10K, hingga Half Marathon (21K) yang ditujukan bagi pelari pemula maupun running enthusiast, atlet lari, serta komunitas lari profesional dari berbagai wilayah di Indonesia.
 
“SMARTFREN RUN bukan sekadar event lari, tetapi menjadi bagian dari komitmen SMARTFREN untuk terus hadir lebih dekat dengan pelanggan dan komunitas,” ujar Group Head Marketing Segment SMARTFREN, Astiyanto Tri Muktiwibowo, di Jakarta, (09/06).

Ditambahkan oleh Astiyanto bahwa antusiasme peserta yang terus meningkat setiap tahunnya menunjukkan bahwa SMARTFREN RUN telah menjadi salah satu lifestyle event yang dinantikan masyarakat urban dan komunitas lari di Indonesia.
 
“Melalui SMARTFREN RUN 2026, SMARTFREN ingin menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan ajang lari berstandar tinggi yang mengutamakan keamanan, kenyamanan, dan pengalaman terbaik bagi seluruh peserta,” tambah Astiyanto.

Selain berada di bawah pengawasan dan standar teknis Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PASI), SMARTFREN RUN Jakarta 2026 juga berhasil memperoleh World Athletics Label untuk sertifikasi racecourse.

Ini pengakuan internasional yang menegaskan bahwa penyelenggaraan event telah memenuhi standar global dalam aspek racecourse/Course Certified by World Athletic/WA dan secara teknis, keselamatan, dan kualitas kompetisi berada dalam kurasi PB PASI dengan status Sanctioned by PB PASI.

Pencapaian ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan SMARTFREN untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan, menghadirkan pengalaman brand yang lebih bermakna dan engaging, serta memperkuat aspirasi perusahaan untuk menjadi brand telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan.”
 
Proses kalibrasi untuk sertifikasi oleh WA ini telah  dilaksanakan pada 3-6 Juni 2026, dan bertindak sebagai measurer adalah Fung Wang Tak, Grade A International Road Race Course Measurer dari World Athletic dan Association of International Marathons & Distance Races (AIMS), bersama PB PASI sebagai induk cabang olahraga lari. 
 
Event SMARTFREN RUN akan dilaksanakan oleh IdeaRun sebagai Race Organizer dan Informasi mengenai kategori lomba, registrasi, serta tiket SMARTFREN RUN 2026 dapat diakses melalui kanal resmi SMARTFREN dan platform registrasi yang telah ditentukan.

Mulai tahun ini, SMARTFREN juga melakukan pengelolaan sampah berbasis Zero Waste to Landfill, dengan mengajak semua peserta ikut memilah sampah dan membuang sampah sesuai jenisnya. 

SMARTFREN bekerja sama dengan waste management partner untuk mengolah seluruh sampah sehingga tidak ada sampah dari acara yang menambah beban TPA (Tempat Pengelolaan Sampah Akhir).

Pendekatan ini menjadi bagian dari upaya XLSMART dalam memperkuat standar penyelenggaraan event yang lebih bertanggung jawab, kolaboratif, dan dapat direplikasi ke depannya.

Juga, mendukung Instruksi Gubernur (Ingub) DKI Jakarta Nomor 5 Tahun 2026 tentang Gerakan Pemilahan dan Pengolahan Sampah dari Sumbernya. Selain itu, SMARTFREN RUN Jakarta 2026 juga akan dimeriahkan dengan beragam aktivitas pendukung yang tak kalah menarik.

Selain kompetisi lari, acara ini menghadirkan penampilan spesial dari DJ Panda, area komunitas (community zone), berbagai interactive games, digital experience booth, photo spot activation, serta area UMKM dan kuliner yang menampilkan beragam produk dan makanan pilihan.
 
Sebagai bentuk apresiasi kepada para peserta, penyelenggara juga menyiapkan total hadiah podium senilai Rp 300 juta bagi para pemenang di berbagai kategori. Tidak hanya itu, peserta berkesempatan membawa pulang doorprize dengan total hadiah ratusan juta rupiah.
 
SMARTFREN RUN sendiri telah rutin diselenggarakan SMARTFREN sebagai bagian dari upaya perusahaan membangun engagement yang lebih dekat dengan pelanggan melalui aktivitas yang sehat, positif, dan relevan dengan gaya hidup digital masyarakat saat ini.

Hingga saat ini, SMARTFREN RUN telah hadir di 41  kota di Indonesia dan menjadi salah satu signature lifestyle event SMARTFREN yang dinantikan komunitas lari dan generasi muda urban.

Tidak hanya itu, kampanye ini juga bertujuan untuk meningkatkan persepsi kualitas jaringan, serta menghadirkan pengalaman internet yang semakin relevan dengan kebutuhan digital masyarakat Indonesia.

Inisiatif ini juga menjadi bagian dari upaya XLSMART untuk memperkuat network leadership melalui penguatan cakupan jaringan, termasuk pengembangan 5G Blanket di beberapa kota di Indonesia.

Ini sekaligus memperkuat posisinya sebagai perusahaan telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan melalui layanan yang lebih dekat, andal, dan relevan dengan kebutuhan pelanggan sehari-hari.

“Transformasi brand SMARTFREN menjadi langkah kami untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini,” ujar Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses dihadapan sejumlah media di Jakarta, (09/06).

Ia menambahkan bahwa XLSMART ingin SMARTFREN dikenal bukan hanya sebagai provider internet, tetapi sebagai brand yang dekat, dapat diandalkan, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin baik.

“Seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap internet yang stabil dan cepat, kami terus memperkuat kualitas jaringan dan menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih optimal, termasuk melalui penguatan jaringan 4G dan pengembangan 5G Blanket,” tambah David.

Melalui semangat “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”, SMARTFREN ingin mempertegas komitmennya dalam menghadirkan konektivitas yang lebih luas, stabil, dan nyaman untuk mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan di seluruh Indonesia.

Penguatan kualitas jaringan ini juga merupakan hasil dari proses integrasi yang terus dilakukan perusahaan, sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman internet yang semakin optimal dan kualitas layanan yang semakin baik.

Saat ini, jaringan SMARTFREN telah hadir di lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di seluruh Indonesia. Penguatan jaringan terus dilakukan untuk menghadirkan kualitas sinyal yang lebih luas, lebih stabil, dan semakin optimal dalam mendukung aktivitas digital pelanggan.

Tidak hanya memperluas coverage jaringan di sejumlah kota di Indonesia, SMARTFREN juga menghadirkan inovasi layanan seperti Rollover / Kuota bisa diakumulasi pada produk Unlimited & Kuota Nonstop.

Layanan Kuota Nonstop juga memungkinkan pelanggan tetap dapat mengakses 14 aplikasi penting seperti WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, MySmartfren, Shopee, Tokopedia, Dana, OVO, LinkAja!, Lazada, Blibli, dan Bukalapak meski kuota utama telah habis.

Transformasi brand ini menjadi bagian dari komitmen SMARTFREN untuk terus menghadirkan pengalaman internet yang lebih nyaman, stabil, dan tanpa khawatir, sekaligus memperkuat trust dan consideration pelanggan terhadap kualitas jaringan SMARTFREN.

Dengan dukungan integrasi jaringan XLSMART, perluasan cakupan di lebih dari 400 kota, serta pengembangan 5G Blanket di beberapa kota, SMARTFREN semakin memperkuat perannya dalam menghadirkan konektivitas yang relevan bagi kebutuhan digital masyarakat.

Inisiatif ini menjadi bagian dari strategi komunikasi dan layanan XLSMART yang berfokus pada pengalaman pelanggan, di mana perusahaan tidak hanya menghadirkan produk dan jaringan, tetapi juga berupaya hadir sebagai mitra digital yang relevan dalam keseharian masyarakat.

“Ramadan menjadi momen penting bagi pelanggan untuk tetap terhubung dengan keluarga dan lingkungan sekitarnya,” ujar Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo melalui rilis yang diterima nativzen.com.

Ia menambahkan bahwa seiring meningkatnya aktivitas digital pada bulan Ramadan, SMARTFREN menghadirkan layanan dan aktivitas digital yang dirancang untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dari sahur hingga berbuka, baik di rumah maupun saat beraktivitas di luar.

“Melalui berbagai promo dan program digital ini, kami ingin menghadirkan pengalaman internet yang lebih nyaman serta menunjukkan komitmen kami untuk selalu hadir dan relevan bagi pelanggan,” tambah Tri.

Selama bulan Ramadan hingga Lebaran, SMARTFREN menghadirkan beragam promo dan aktivitas digital melalui kampanye #RamadanNyaman yang dapat dinikmati oleh pelanggan mulai dari sahur hingga berbuka. Adapun pilihan promo yang ditawarkan antara lain:

Paket Double Untungnya Double FUP (Batas Pemakaian Harian), meliputi:

• Unlimited 3 Hari FUP 2GB menjadi 4GB seharga Rp20.000,
• Unlimited 3 Hari FUP 1GB menjadi 2GB seharga Rp15.000,
• Unlimited 14 Hari FUP 1GB menjadi 2GB dengan harga mulai dari Rp50.000.
• Double Kuota dari 1GB menjadi 2GB seharga Rp6.000.
• SmartPoin Nyaman, program reward bagi pelanggan setia, seperti voucher diskon McDonald’s, KFC, dan berbagai merchant lainnya.
• Merchandise spesial Ramadan untuk pelanggan terpilih.

Selain promo layanan, SMARTFREN juga meluncurkan fitur baru berupa akumulasi kuota untuk sisa kuota yang tidak terpakai pada varian paket data tertentu. Melalui fitur ini, pelanggan dapat menikmati penggunaan internet yang lebih fleksibel karena sisa kuota tidak hangus dan dapat diakumulasikan.

SMARTFREN juga menghadirkan beragam program digital dan aktivitas interaktif, mulai dari konten inspiratif Ramadan, podcast bertema kebersamaan, aktivitas ngabuburit, hingga social experiment TAMASIA (Teman Rahasia SMARTFREN).

Melalui rangkaian promo dan program digital ini, SMARTFREN berharap dapat menghadirkan pengalaman konektivitas yang tidak hanya lancar, tetapi juga bernilai dan bermakna. Pendekatan ini mencerminkan upaya berkelanjutan XLSMART dalam membangun kedekatan emosional dengan pelanggan.

Kampanye #RamadanNyaman menjadi bagian komitmen berkelanjutan XLSMART dalam menghadirkan pengalaman digital yang unggul, adaptif dan berbasis teknologi AI untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan nyaman di setiap momen penting.

Untuk memastikan kesiapan jaringan menjelang periode Ramadan hingga Lebaran, XLSMART telah menerapkan berbagai inovasi dan teknologi canggih. Jaringan XLSMART yang AI-Ready mampu mengidentifikasi lonjakan trafik secara real-time.

Selain itu, XLSMART juga menerapkan solusi re-balancing terhadap dinamika trafik yang terjadi, sehingga kualitas layanan tetap terjaga. XLSMART juga menyiagakan sumber daya secara menyeluruh

Tidak hanya mempersiapkan tim pemeliharaan dan optimisasi yang standby selama periode mudik, tetapi juga operasional Network Operations Center (NOC) 24/7, hingga pemantauan terpusat melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC).

Ya, SMARTFREN berkomitmen untuk menghadirkan layanan internet cepat, stabil, dan andal bagi seluruh lapisan masyarakat, sejalan dengan semangat “Bersama, Melaju Tanpa Batas.” Dengan perluasan ini, masyarakat di Gianyar kini dapat menikmati konektivitas berkualitas tinggi.

“Perluasan jaringan hingga tiga kali lipat di Gianyar, Klungkung, dan Karangasem merupakan wujud nyata komitmen kami untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Bali,” ujar Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART, Sukaca Purwokardjono.

Ditambahkan oleh Sukaca bahwa dengan jaringan yang lebih luas dan kuat, SMARTFREN ingin mendukung kemajuan sektor pariwisata, ekonomi kreatif, pendidikan, dan UMKM lokal agar semakin terkoneksi dan kompetitif.

SMARTFREN telah melakukan peningkatan kapasitas dan cakupan di beberapa kecamatan utama seperti Gianyar, Ubud, Sukawati, dan Tampaksiring, serta memperluas infrastruktur jaringan ke Klungkung, Karangasem dan akan segera menyusul beberapa kota lainnya di Bali.

Melalui pembangunan dan optimalisasi BTS baru, pelanggan SMARTFREN kini dapat menikmati layanan internet yang nyaman dan bebas khawatir dengan berbagai paket data Unlimited maupun Kuota.

SMARTFREN juga menghadirkan panggilan gratis ke semua nomor XL dan AXIS selama mempunyai paket aktif. Data internal menunjukkan potensi peningkatan trafik hingga lebih dari 20% setelah ekspansi ini.

Sebagai bentuk apresiasi kepada masyarakat Bali, SMARTFREN menggelar SMARTFREN Fun Run 2025 di Gianyar, pada Minggu (12/10). Ajang ini menjadi kota ke-21 dari rangkaian Fun Run nasional dan diikuti lebih dari 500 peserta dari berbagai komunitas dan kalangan masyarakat.

SMARTFREN Fun Run bukan hanya kegiatan olahraga, tetapi juga bentuk kolaborasi dan apresiasi terhadap masyarakat lokal yang telah mendukung kehadiran kami di Bali. Selain memperluas jaringan, SMARTFREN juga memperkenalkan produk Unlimited Suka-Suka.

Ini adalah paket internet fleksibel yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan data pekerja, pelajar, pelaku UMKM, dan kreator digital. Produk ini memberikan kebebasan bagi pelanggan untuk menyesuaikan penggunaan data sesuai aktivitas mereka.

Inisiatif ini sejalan dengan tagline XLSMART, “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, yang mencerminkan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan merata, kompetitif, dan inovatif bagi masyarakat Indonesia.

“SMARTFREN hadir untuk menjawab kebutuhan pelanggan dengan layanan worry-free yang terjangkau,” ujar Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART, Sukaca Purwokardjono dihadapan sejumlah media di Jakarta, (17/09).

Ditambahkan oleh Sukaca bahwa dengan perluasan jaringan dan integrasi teknologi, SMARTFREN menargetkan pertumbuhan pelanggan baru setelah merger, sekaligus memastikan setiap pelanggan merasakan konektivitas yang lebih baik dan stabil di lebih banyak kota di Indonesia.

Kini, SMARTFREN sudah hadir lebih luas di seluruh wilayah Indonesia. Area-area baru yang sebelumnya tidak terjangkau seperti Bengkulu, Gorontalo, Kalimantan Tengah, Sulawesi Tengah, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, Sumbawa, hingga Nusa Tenggara Timur kini sudah merasakan layanan SMARTFREN.

Integrasi infrastruktur XL dan SMARTFREN menghadirkan konektivitas yang lebih luas, stabil, dan handal, memberikan pilihan baru bagi jutaan masyarakat. Dalam perluasan wilayah ini, SMARTFREN menawarkan produk unggulan UNLIMITED dengan tema Worry-Free.

Internetan tanpa khawatir kuota habis menjadi daya tarik utama, menjadikan UNLIMITED sebagai produk favorit pelanggan. Melengkapi itu, ada juga paket Nonstop dan beragam pilihan paket Kuota.

Dan saat ini semua paket layanan yang aktif akan mendapatkan bonus gratis nelpon ke semua nomor SMARTFREN, XL, dan AXIS sehingga pelanggan bisa selalu tetap terhubung. Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan SMARTFREN juga menghadirkan SARAH.

Ini merupakan pengalaman baru melalui teknologi chatbot berbasis AI. SARAH siap membantu pelanggan 24 jam, kapanpun mereka membutuhkan solusi. Di sisi lain, aplikasi mySF terus dikembangkan dengan fitur pembayaran instan, konten digital, poin reward, dan promosi eksklusif.

Bagi SMARTFREN, loyalitas pelanggan bukan hanya soal produk dan layanan, tapi juga soal kedekatan emosional. Karena itu, SMARTFREN aktif menjalankan kegiatan yang hadir lebih dekat dan melibatkan pelanggan.

Program seperti SMARTFREN Fun Run yang akan hadir di 35 kota hingga akhir 2025, serta konser Malam 100 Cinta yang akan menampilkan pagelaran seni budaya karya anak bangsa, menjadi ruang pertemuan antara SMARTFREN dan pelanggan.

Semua yang kami tawarkan dapat menghadirkan momen kebersamaan yang selaras dengan tagline SMARTFREN 100% Untuk Indonesia. Selain itu, agar SMARTFREN juga semakin dekat dengan para pelanggannya,” pungkas Sukaca.

Secara keseluruhan, XLSMART saat ini melayani lebih dari 82,6 juta pelanggan di seluruh Indonesia. Di akhir kuartal kedua 2025, total jumlah BTS XLSMART mencapai lebih dari 209 ribu BTS, meningkat 28% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

XLSMART terus melakukan upaya peningkatan kualitas jaringan dan pengalaman pelanggan. Fondasi infrastruktur ini menjadi kunci untuk menghadirkan layanan yang merata, berkualitas, dan berdaya saing tinggi.