Perfect Corp. menempati peringkat ke-9 dalam kategori Ritel. Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang berhasil mendefinisikan ulang tentang masa depan teknologi, penerapan teknologi AI, dan pengalaman digital.

Dari ribuan perusahaan yang diseleksi, total terdapat 609 perusahaan yang terpilih dalam 58 kategori, mencerminkan keberhasilan mereka dalam menetapkan standar baru serta menghadirkan solusi inovatif yang mengubah industri.

“Inovasi adalah inti dari segala yang kami lakukan. Pengakuan dari Fast Company ini merupakan bukti nyata dari misi kami dalam menghadirkan pengalaman ritel yang lebih personal dan imersif melalui penerapan teknologi AI dan AR,” ujar Alice Chang, CEO dan Founder Perfect Corp.

Inovasi AI dan AR yang Mengubah Pengalaman Berbelanja Konsumen

Selama 18 bulan terakhir, Perfect Corp. terus merevolusi industri kecantikan dan ritel dengan berbagai solusi berbasis AI dan AR yang canggih. Beberapa inovasi utama ini membantu meningkatkan personalisasi, keterlibatan pelanggan, dan efisiensi.

• Skincare Pro: Teknologi untuk mendiagnosis kulit berbasis AI yang memungkinkan brand kecantikan, dermatolog, dan profesional estetika memberikan analisis kulit akurat secara real-time. Dengan fitur HD Skin Analysis, pelanggan dapat memperoleh rekomendasi produk yang lebih personal serta memvisualisasikan hasil perawatan dengan pemanfaatan teknologi AR.
• Perfect Beauty Agent: Asisten kecantikan berbasis AI generatif yang memberikan konsultasi personal dan rekomendasi produk melalui interaksi yang alami dan intuitif. Inovasi ini membantu pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang lebih menarik dan memuaskan dengan cara yang mudah.
• AI-Powered Virtual Try-On: Teknologi virtual try-on yang memungkinkan pelanggan mencoba berbagai riasan wajah, aksesori, kacamata, jam tangan, perhiasan, tas, dan sepatu secara digital dengan tampilan yang sangat realistis.

Dengan inovasi-inovasi ini, Perfect Corp. terus memperkuat posisinya dalam transformasi digital di industri kecantikan dan mode, serta membantu brand dan para pelaku bisnis kecantikan dalam menghadirkan pengalaman belanja yang efektif dan efisien bagi konsumen.

Pengakuan atas Dedikasi dalam Inovasi

Daftar World’s Most Innovative Companies dari Fast Company merupakan salah satu penghargaan bisnis paling prestisius yang diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang berhasil membawa perubahan besar di industri masing-masing.

Sesuai kriteria penilaian, perusahaan-perusahaan yang terpilih pada tahun ini memanfaatkan teknologi AI untuk menciptakan dampak yang signifikan, melampaui ekspektasi pelanggan, dan memperkenalkan solusi visioner yang mendorong terjadinya perubahan.

Mata panda lebih mengarah ke area lingkaran sekitar mata yang terlihat menggelap, mirip mata seekor panda. Sedangkan kantung mata adalah pembengkakan di area bawah mata yang disebabkan oleh penumpukan cairan dan/atau lemak, bisa juga karena kulit yang mengendur.

Kurang tidur, pertambahan usia, alergi faktor genetik, dan gaya hidup kurang sehat dapat menjadi penyebab kedua masalah ini. Pada mata panda, penyebab lainnya adalah dehidrasi dan terlalu lama menatap layar.

Sedangkan pada kantung mata, penyebab lainnya adalah tingginya konsumsi garam. Dengan mengidentifikasi penyebab-penyebab ini, brand dapat memberi arahan kepada pelanggan untuk memilih produk perawatan kulit yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Menurut Healthline, area kulit di sekitar mata memang lebih mudah bermasalah karena kulitnya lebih tipis dan rapuh. Ditambah lagi, kulit di area mata memiliki sedikit kelenjar minyak, kurang elastis dibandingkan kulit area wajah lainnya, serta pergerakan otot di area mata yang konstan. 

Mengatasi masalah ini secara efektif sangat penting bagi brand kecantikan, klinik kecantikan, dan praktik dermatologi. Dengan menawarkan solusi berbasis sains, bisnis ini dapat membangun kepercayaan pelanggan sehingga tetap kompetitif di pasar perawatan kulit.

Salah satunya adalah solusi berbasis teknologi artificial intelligence (AI), yang menawarkan pendekatan yang lebih tepat, efisien, dan personal untuk mendiagnosis dan mengatasi masalah-masalah kulit di area mata.

Inovasi AI Skin Analysis dari Perfect Corp. membawa inovasi ke industri kecantikan yang memungkinkan brand untuk memberikan solusi berbasis sains secara individual kepada pelanggan untuk masalah mata panda dan kantung mata. 

Fitur ini menggunakan algoritma AI yang canggih menganalisis area di bawah mata untuk mendeteksi ukuran dan bengkak kantung mata. Dipadukan dengan teknologi AR, pelanggan dapat melihat penggambaran yang jelas dari kondisi mata mereka secara real time.

Analisis terperinci ini membantu brand menawarkan produk yang sesuai untuk masalah, seperti krim mata dan serum. Sementara, klinik kecantikan dapat menawarkan perawatan yang disesuaikan dengan kebutuhan unik pelanggan.

Sedangkan untuk masalah mata panda, algoritma AI memindai area di sekitar mata untuk menilai tingkat keparahannya. Hasilnya diperlihatkan secara visual, sehingga memudahkan pelanggan untuk paham kondisi mereka.

Cara ini membangun kepercayaan dan memberikan kesempatan bagi bisnis untuk merekomendasikan produk atau perawatan yang efektif bagi pelanggan. AI Skin Analysis dari Perfect Corp. dapat membawa manfaat besar baik bagi brand maupun pelanggan, yaitu: 

• Pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi: Analisis akurat dan real-time membantu pelanggan merasa dipahami dan dihargai, sehingga meningkatkan pengalaman mereka.
• Rekomendasi produk yang dipersonalisasi: Dengan mengidentifikasi masalah terlebih dahulu, teknologi AI dapat menyarankan produk yang paling sesuai berdasarkan hasil analisis kulit, sehingga meningkatkan kemungkinan pembelian.
• Meningkatkan kredibilitas brand: Memanfaatkan teknologi AI memposisikan brand  sebagai yang terkemuka dalam teknologi kecantikan yang inovatif.
• Meningkatkan penjualan dan rekomendasi: Saat pelanggan melihat hasilnya, mereka cenderung akan kembali dan merekomendasikan layanan dan produk dari brand atau klinik kecantikan kepada orang lain.
• Simulasi AI: Teknologi AI Skin Simulation dari Perfect Corp. memanfaatkan AR overlay untuk memungkinkan pengguna melihat secara virtual hasil penggunaan produk perawatan kulit yang direkomendasikan seiring waktu. Teknologi ini meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membantu mereka dalam mengambil keputusan pembelian yang tepat.

“Lewat hadirnya inovasi AI Skin Analysis, kami memberdayakan brand skincare dan pelanggan untuk memahami kondisi kulit mereka dengan lebih baik untuk menemukan solusi yang paling sesuai bagi masalah kulit di area mata,” ujar Alice Chang, Founder dan CEO Perfect Corp.

Dengan mengeksplorasi teknologi AI Skin Analysis dari Perfect Corp., brand, klinik kecantikan, dan praktik dermatologi dapat menemukan bagaimana teknologi ini dapat mengubah cara memberi layanan kepada pelanggan.

Dengan kombinasi yang tepat antara lip liner, lipstik, lip gloss, atau produk kosmetik bibir lainnya, lip combo dapat membantu menciptakan tampilan bibir yang terlihat lebih unik, dan sesuai keinginan.

Seiring pergantian tahun dan musim, tren kosmetik juga ikut berubah. Berikut ini beberapa lip combo yang diprediksi menjadi tren pada tahun ini:

• 90s-Inspired Nude Lip Combo: Paduan warna beige yang lembut dengan lip liner cokelat atau ungu muda yang sedikit lebih gelap untuk mempercantik bentuk bibir dengan hasil akhir matte. Cocok untuk warna kulit yang terang hingga medium. Pilih warna beige yang sesuai dengan undertone kulit (dingin, hangat, atau netral) agar wajah terlihat cerah. 
• Bold Red Lip Combo: Kombinasikan lipstik merah menyala dengan lip liner merah sedikit lebih gelap untuk memberikan definisi. Jika ingin terlihat lebih kekinian, pilih produk yang memberi hasil akhir glossy atau matte lembut. Cocok untuk semua warna dan undertone kulit.
• Glossy Rose Combo: Padukan lipstik warna rose lembut dengan tinted lip gloss berwarna pink untuk memberi tampilan wajah yang muda. Kilapnya membuat bibir tampak lebih penuh dan segar.

Lipstick Virtual Try-On dari Perfect Corp 

Menemukan lip combo yang ideal bisa menjadi tantangan bagi kebanyakan orang. Pasalnya, harus mencoba berbagai kombinasi warna sebelum menemukan yang paling sesuai dengan warna kulit dan undertone kulit.

Padahal, mencoba berbagai produk tester merupakan praktik yang tidak higienis karena dapat menularkan kotoran dan bakteri. Sedangkan bagi brand, penyediaan produk tester juga menjadi tantangan tersendiri, terutama terkait biaya produksi dan distribusi.  

Untuk mengatasi tantangan ini, Perfect Corp., memperkenalkan Lipstick Virtual Try-On. Ini adalah sebuah inovasi yang memungkinkan pengguna mencoba beragam lip combo secara instan dengan hasil yang akurat. 

Lipstick Virtual Try-On dari Perfect Corp menjadi solusi yang membantu pelanggan maupun brand untuk mendapatkan gambaran akurat dari hasil lip combo. Tak hanya padu padan warna, fitur ini juga dapat menampilkan tekstur dan hasil akhir dari lip combo. 

Kecanggihannya juga didapat dari penerapan teknologi AR membantu pelanggan mendapatkan preview tiga dimensi yang detail dan realistis. Sementara itu, teknologi analisis wajah yang terdapat di fitur ini dapat mendeteksi bentuk, warna, dan fitur bibir pelanggan dengan akurat.

Lima Manfaat Lipstick Virtual Try-On bagi Brand Kosmetik 

Bagi brand kosmetik, Lipstick Virtual Try-On menghadirkan berbagai manfaat, yaitu:

• Memiliki jangkauan global. Tanpa adanya batasan geografi, semua orang di dunia dapat mencoba produk kosmetik bibir secara online. Brand dapat memperluas pasar tanpa menghadirkan produk secara fisik. 
• Mengurangi pengembalian produk. Karena pelanggan yakin telah memilih warna yang tepat, brand dapat mengurangi pengembalian barang yang tidak sesuai ekspektasi.
• Meningkatkan pengalaman pelanggan. Perangkat uji coba virtual ini memberi pengalaman yang menarik dan imersif kepada pelanggan, membuat mereka dapat mencampur, mencocokkan, dan menemukan lip combo yang tepat.
• Meningkatkan konversi penjualan. Pelanggan yang dapat mencoba produk secara virtual dan percaya diri dengan pilihannya, cenderung untuk menyelesaikan pembelian dan menjadi pelanggan yang loyal.
• Membangun citra sebagai brand yang inovatif. Penerapan teknologi AI dan AR menunjukkan komitmen brand dalam menghadirkan pengalaman belanja yang dipersonalisasi bagi para pelanggan modern.

“Lipstick Virtual Try-On merupakan langkah maju dalam dunia kecantikan digital. Dengan menggabungkan teknologi AI dan AR, kami bisa membantu konsumen menemukan lip combo yang ideal,” ucap Alice Chang, Founder dan CEO Perfect Corp..

Lebih lanjut, Chang juga menegaskan bahwa Lipstick Virtual Try-On bisa menjadi solusi bagi brand untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam berbelanja. Teknologi ini sudah merevolusi cara orang berbelanja produk kecantikan.

Dengan Perfect Corp., eksplorasi lip combo kini menjadi lebih mudah dan menyenangkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang Lipstick Virtual Try-On dari Perfect Corp., kamu bisa mengakses tautan ini https://www.perfectcorp.com/business/showcase/lip-color. 

Industri kecantikan lekat dengan inovasi yang tiada henti. Karena itu, pemanfaatan AI sudah merupakan sebuah keharusan untuk mengakselerasi inovasi. Para pelaku industri kecantikan di Indonesia tak ketinggalan mulai melakukannya.

Salah satu yang menjadi pelopornya adalah Wardah, yang telah bermitra dengan Perfect Corp untuk mengintegrasikan layanan berbasis teknologi AI dan AR (augmented reality) di website mereka selama beberapa tahun terakhir.

Meningkatkan Pengalaman Belanja Online dengan Integrasi AI dan AR

Brand Wardah telah hadir di Indonesia selama hampir 30 tahun dengan beragam produk kecantikan, mulai dari produk skincare, makeup, sampai ke produk perawatan pribadi, dengan jumlah total SKU lebih dari 300.

Wardah menerapkan pendekatan yang unik dan inovatif kepada perempuan Indonesia. Ini menjadikan Wardah sebagai salah satu pemimpin pasar di industri kecantikan Indonesia. Kemitraan Wardah dengan Perfect Corp bermula pada saat pandemi COVID-19.

Lewat kemitraan ini, Wardah ingin meningkatkan pengalaman belanja online dari para konsumennya, sebagai cara untuk mengakselerasi pertumbuhan sekaligus untuk menjawab tuntutan konsumen pada masa itu.

Karena adanya pembatasan aktivitas sosial dan penerapan protokol kesehatan, konsumen tak lagi leluasa berkunjung dan berbelanja di toko secara offline, sehingga ingin dapat mengeksplorasi produk secara online. 

Layanan Perfect Corp yang dipilih Wardah adalah fitur Virtual Try-On, yang menjadi solusi percobaan produk makeup secara virtual yang aman dan nyaman bagi konsumen di situs resmi Wardah. Mengintegrasikan teknologi AI dan AR, fitur ini disambut positif oleh konsumen.

Wardah mencatat telah berlangsung lebih dari 250 ribu sesi virtual try-on hingga saat ini, dan terjadi peningkatan lalu lintas situs sebesar 134,41% dibandingkan tahun sebelumnya. Karena itu, Wardah melihat bahwa fitur Virtual Try-On ini membawa banyak manfaat bagi brand.

Pengalaman berbelanja yang berbeda dan sangat personal ini membuat konsumen membeli lebih banyak produk dibandingkan niat awalnya. Selain itu, hubungan antara Wardah dan konsumennya juga menjadi lebih dekat, sehingga konsumen yang loyal terus bertambah. 

Melihat hal ini, Wardah menambahkan fitur Foundation Shade Finder yang membantu konsumen menemukan warna produk foundation yang sesuai dengan warna kulit mereka. Fitur ini juga langsung menjadi hit.

Sejak mengimplementasikan fitur Virtual Try-On dan Foundation Shade Finder, engagement rate dari situs Wardah mengalami peningkatan sebesar 28% dibandingkan sebelum implementasi kedua fitur tersebut. 

“Wardah selalu berupaya untuk memberi pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi para konsumennya,” ujar Tessi Fathia, Senior Head of Digital Transformation Wardah yang disampaikan melalui rilis yang diterima oleh nativzen.com.

Lebih lanjut, Tessi menuturkan bahwa dengan kemitraan bersama Perfect Corp, Wardah telah berhasil melakukannya dengan menghadirkan teknologi dan pengalaman yang canggih langsung kepada konsumen

Terus Merangkul Inovasi Teknologi Bersama Perfect Corp

Inovasi teknologi yang dihadirkan Wardah bersama Perfect Corp telah membantu brand ini untuk menjawab tantangan berupa ekspektasi konsumen yang menginginkan pengalaman yang sangat personal saat memilih dan membeli produk.

Selain itu, konsumen juga ingin agar perjalanan dalam berbelanja online ini bisa berlangsung dengan sederhana, mudah, dan cepat. Walau pandemi telah usai, tapi Wardah terus mengimplementasikan inovasi teknologi ke depannya.

Bagi Wardah, solusi yang diberikan Perfect Corp tak hanya meningkatkan pengalaman berbelanja daring bagi konsumen, tapi juga membantu memangkas biaya pembuatan sampel produk serta membuat bisnis mereka menjadi semakin ramah lingkungan. 

Lebih dari itu, implementasi inovasi teknologi yang terdepan ini juga telah membuat Wardah memiliki citra sebagai brand yang modern. Dengan mengimplamentasikan Virtual Try-On dan Foundation Shade Finder, ini membantu meningkatkan citra Wardah di kalangan konsumen.

“Dengan mengimplementasikan Virtual Try-On dan Foundation Shade Finder dari Perfect Corp telah membantu meningkatkan citra Wardah di kalangan konsumen menjadi lebih modern,” ujar Ariska Tri Devi, Digital Ecosystem Officer Wardah.

Dengan begitu banyak manfaat yang didapatkan Wardah dengan mengimplementasikan teknologi yang inovatif hasil integrasi AI dan AR, sudah saatnya para pelaku industri kecantikan di Indonesia melakukan langkah serupa.

Dengan demikian, mereka juga dapat menjawab tantangan untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang, sekaligus mengakselerasi inovasi yang mendukung pertumbuhan bisnis.