Merespon hal tersebut, Telkom memetakan target B2B Going to Digital IT Market untuk dapat memenangkan pasar enterprise dan mendorong pencapaian kontribusi >30% dalam 5 tahun ke depan.

Melalui layanan Non Connectivity dan Connectivity yang dikembangkan, Telkom berkomitmen untuk terus berinovasi dan berkembang bersama dengan para pelanggan untuk memajukan B2B industri Indonesia.

Seperti disampaikan oleh Direktur Enterprise & Business Service, Veranita Yosephine, bersama Direktur IT Digital, Faizal R. Djoemadi bahwa sebagai digital transformation enabler,Telkom menghadirkan integrated digital ecosystem.

Disampaikan pada Media Update bersama para awak media di Jakarta (14/8), integrated digital ecosystem yang dilakukan oleh Telkom antara lain melalui layanan Connectivity+, Internet of Things (IoT), Cybersecurity, dan Artificial Intelligence (AI).

Connectivity+ dari Telkom diharapkan mampu memberikan nilai tambah yang memicu pertumbuhan pelaku usaha B2B dengan dukungan konektivitas komprehensif yang relevan dengan kebutuhan bisnis.

Beberapa produk seperti SDWAN, Astinet, HSI, Metro-E, IP Transit, hingga VPN IP yang terintegrasi dengan keamanan jaringan dalam satu layanan (Secure Access Service Edge/SASE) dapat menjadi solusi bisnis untuk akses jaringan yang lebih cerdas, cepat dan fleksibel di seluruh Indonesia.

“Dengan dukungan mitra global Telkom, pelanggan tentunya bisa mendapat akses nasional melalui jaringan fiber, wireless, dan satelit, serta kemampuan kontrol penuh kinerja jaringan secara real-time,” jelas Veranita.

Sementara itu, pada layanan IoT, Telkom telah menghadirkan solusi digital untuk menciptakan peluang bagi pebisnis dengan memudahkan integrated device management yang dikelola melalui port terpusat untuk kemudahan kendali lintas lokasi.

Veranita menjelaskan, bahwa Telkom sangat peduli dengan keamanan dan proteksi data pelanggan melalui Cyber Security yang memberikan perlindungan menyeluruh, melalui kerja sama dengan mitra global untuk pencegahan proaktif, perlindungan end-to-end, dan respon cepat 24/7.

Telkom juga menghadirkan inovasi berbasis AI untuk monitoring perangkat secara real-time, analisis sentimen publik dan kampanye digital, pengolahan visual big data, hingga peninjauan dokumen cepat dan aman.

Tak hanya itu, inovasi berbasis AI alias kecerdasan buatan yang dikembangkan oleh Telkom ini juga dioptimalkan untuk personalisasi komunikasi dan pendidikan digital melalui platform seperti Netmonk, OCA, dan Pijar Sekolah.

“Dengan ekosistem digital yang komprehensif, Telkom tidak hanya menjadi digital transformation enabler bagi enterprise dan pebisnis di Indonesia, tapi juga punya peran strategis untuk mendorong tumbuh kembang ekonomi nasional hinga ke pelosok,” tambah Veranita.

Lebih lanjut, Veranita juga menjabarkan bahwa hal itu dilakukan oleh Telkom melalui engagement dengan business partners dan fokus menghadirkan tailored solutions, salah satunya automation pekerjaan yang masih manual.

Veranita juga berharap bahwa inovasi berkelanjutan yang dibarengi dengan penyempurnaan proses bisnis dapat memperkuat sinergi di semua entitas TelkomGroup untuk mencapai target kontribusi.

Senada dengan Veranita, Faizal menegaskan bahwa inovasi yang senantiasa dihadirkan adalah DNA TelkomGroup dalam menjalankan business sustainability, selalu adaptif merespon tren bisnis dan menjawab kebutuhan pelanggan.

Bekerja sama dengan Kitabisa.com, platform gotong-royong untuk membantu sesama, program ini terwujud berkat donasi Poin dari pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang ditukarkan melalui MyTelkomsel.

Sebanyak 6 tujuan mudik dilayani oleh bus dari Jakarta, yakni Lampung, Palembang, Tasikmalaya, Semarang, Surabaya, dan Yogyakarta via Solo. Selain itu, 3 rute perjalanan laut juga disiapkan dengan kapal PELNI, yaitu Batam–Tanjung Priok, Balikpapan–Surabaya, dan Makassar–Surabaya.

“Melalui Mudik Hepi Telkomsel Poin, kami ingin mengajak pelanggan untuk berbagi kebaikan di bulan penuh berkah ini serta sambungkan senyuman bagi sesama,” ujar Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng.

Dengan menukarkan 5 Telkomsel Poin – setara donasi Rp 500 – langsung melalui aplikasi MyTelkomsel, pelanggan Telkomsel dan IndiHome turut menjadi bagian dari gerakan sosial Mudik Hepi yang membantu para pekerja sektor informal.

Selain mendapatkan fasilitas transportasi agar dapat pulang berkumpul kembali bersama keluarga, pemudik juga dibekali dengan bingkisan lebaran sehingga dapat menyambut momen Idul Fitri dengan lebih meriah.

Program Mudik Hepi Telkomsel Poin 2025 merupakan bagian dari pelaksanaan Program Mudik Gratis TelkomGroup, serta Program Mudik Bersama Kementerian BUMN bertemakan “Mudik Aman Sampai Tujuan”.

Pada tahun ini, TelkomGroup memberangkatkan lebih dari 2.000 pemudik melalui 35 bus dan 3 rute kapal laut. Dari total tersebut, 20 bus disediakan oleh Telkomsel Lite dan IndiHome untuk kalangan yang membutuhkan.

Partisipasi ini diharapkan dapat memfasilitasi lebih banyak masyarakat untuk pulang ke kampung halaman dengan aman dan nyaman, sekaligus juga mempererat kebersamaan di momen yang penuh makna.

Menyambut Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2025, Telkomsel juga menghadirkan berbagai inisiatif untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, mulai dari memastikan kesiapan jaringan melalui teknologi Artificial Intelligence (AI), hingga memperluas cakupan 5G.

Tak hanya itu, Telkomsel juga menghadirkan beragam paket dan promo digital, mendirikan Posko Siaga RAFI, hingga menyelenggarakan program CSR #SambungkanSenyuman sebagai bentuk kepedulian sosial.