Dukungan ini mencakup Paket RoaMAX Haji 2026, akses jaringan 5G di Arab Saudi, GraPARI Makkah, Posko Haji Telkomsel di 17 embarkasi, serta layanan pelanggan 24/7 bebas biaya via Call Center, Asisten Virtual Veronika, fitur Haji Corner di MyTelkomsel.

“Semangat Melayani Sepenuh Hati menjadi landasan Telkomsel dalam mendampingi jemaah yang beribadah Haji ke Tanah Suci,” ujar VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto Andrianto.

Lebih lanjut, ia juga menjelaskan bahwa melalui RoaMAX Haji 2026, Telkomsel menghadirkan kuota lebih besar, akses jaringan roaming yang andal melalui kolaborasi dengan STC, Mobily, dan Zain, serta akses 5G berkecepatan tinggi.

Internet Aman agar Kabar Lancar dan Hati Tenang

RoaMAX Haji 2026 dirancang untuk menjawab sejumlah kebutuhan konektivitas utama jemaah, antara lain koneksi internet stabil untuk komunikasi keluarga, akses layanan digital penting, serta dukungan selama perjalanan. Paket ini menawarkan:

• Kuota hingga 42 GB dengan masa aktif hingga 60 hari.
• Termasuk kuota transit 1 GB yang dapat digunakan di 13 negara (Qatar, UEA, Palestina, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, Sri Lanka).
• Termasuk kuota domestik 2 GB, yang dapat digunakan selama proses embarkasi di Indonesia.
• Akses jaringan 5G hingga 100 Mbps (cakupan sesuai ketersediaan jaringan setempat).
• Dukungan VoLTE untuk kualitas panggilan suara lebih jernih dan stabil.
• Bebas biaya langganan aplikasi Qara’a, platform belajar Al Qur’an berbasis AI.

Pilih Paket yang Paling Pas sesuai Durasi Ibadah

Telkomsel menyediakan beberapa pilihan RoaMAX Haji (sudah termasuk pajak):

• Internet RoaMAX Haji: kuota 17–42 GB, masa aktif 20–60 hari, mulai Rp 500.000.
• Combo RoaMAX Haji: kuota 17–42 GB, hingga 150 menit telepon + 150 SMS, mulai Rp 610.000.
• Talkmania: 15–250 menit telepon, masa aktif 1–45 hari, mulai Rp 50.000.
   

Pastikan pelanggan sudah aktivasi roaming hingga 90 hari sebelum berangkat melalui MyTelkomsel, UMB *266#, situs www.telkomsel.com, mitra e-commerce, mitra outlet, dan GraPARI di Indonesia.

Tetap Terjaga dengan GraPARI dan Posko di Tanah Suci

Di Arab Saudi, pelanggan dapat mengakses layanan bantuan dan informasi di:

• GraPARI Makkah: Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait (Zam-Zam Tower), Makkah (buka setiap hari, 07:00-21:00 WSA).
• Posko Haji Telkomsel Makkah: Hotel Al Wahda Al Mutamayyiz, Makkah (buka 10 Mei – 11 Juni 2026, 07:00-17:00 WSA).
• Posko Haji Telkomsel Madinah 1: Hotel Karam Al Khair (Gerbang 316 dari Masjid Nabawi), Madinah (buka 21 April – 10 Mei 2026, 07:00-17:00 WSA).
• Posko Haji Telkomsel Madinah 2: Hotel Karam Al Madina (Dekat Masjid Al Ghumamah dan Gedung Saudi Post), Madinah (buka 21 April – 10 Mei 2026, 07:00-17:00 WSA).

Menariknya lagi, Telkomsel juga memberikan nilai tambah. Pelanggan dapat menukarkan Telkomsel Poin untuk mendapatkan menu kuliner Nusantara di Damba Resto (sesuai ketentuan program).

Keberangkatan Lancar Didukung 17 Posko Haji Telkomsel di Titik Embarkasi

Untuk medukung perjalanan ibadah Haji agar berjalan lancar sejak Tanah Air, Telkomsel menghadirkan Posko Haji di 17 titik embarkasi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia selama periode 21 April–21 Mei 2026.

Layanan Posko Haji tersedia di Banda Aceh, Medan, Batam, Padang, Palembang, Lampung, Pondok Gede, Bekasi, Cipondoh, Indramayu, Surabaya, Solo, Yogyakarta, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan, dan Makassar.

Melalui Posko Haji Telkomsel, jamaah dapat memperoleh kemudahan aktivasi paket RoaMAX Haji, penggantian kartu, isi ulang, hingga konsultasi layanan dan penukaran Poin, untuk pengalaman komunikasi yang aman, nyaman, dan tenang terhubung selama menjalankan ibadah.

Layanan Pelanggan 24/7 Bebas Biaya

Memastikan pengalaman pelanggan tetap nyaman, Telkomsel menyediakan bantuan bebas biaya 24/7:

• Call Center Roaming +628110000333 (Bahasa Indonesia).
• Asisten Virtual Veronika (24/7).
• Haji Corner di MyTelkomsel untuk pembelian paket, cek kuota, serta fitur pendukung seperti informasi seputar Haji, bacaan Haji & dzikir, cek kiblat, dan lainnya.

Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Telkomsel menghadirkan IndiHome Ultra Mesh Wi‑Fi, solusi Wi‑Fi berteknologi “mesh” yang membantu memperluas jangkauan Wi‑Fi agar lebih merata di berbagai ruangan, terutama pada hunian dengan banyak sekat dan kamar.

Layanan ini tersedia mulai 3 Maret 2026 untuk pelanggan baru maupun pelanggan aktif IndiHome. IndiHome Ultra Mesh Wi‑Fi dirancang sebagai solusi plug-and-play yang mudah digunakan, dengan satu jaringan Wi‑Fi terpusat (single SSID atau “access point”).

Ini memungkinkan pelanggan IndiHome tetap bisa secara otomatis terhubung secara nyaman saat berpindah dari satu ruangan ke ruangan lain tanpa perlu mengganti “Wi-Fi” secara manual (seamless roaming).

“Layanan Wi‑Fi seharusnya tidak rumit. Karena itu, IndiHome Ultra Mesh Wi‑Fi kami rancang sebagai solusi praktis yang membantu menghadirkan jangkauan sinyal lebih merata hingga ke berbagai area rumah,” ujar VP Home Broadband & FMC Marketing Telkomsel, Hardika Nugroho.

Ia menambahkan bahwa ini termasuk untuk hunian dengan dinding tebal atau bertingkat. Dengan satu jaringan dan perpindahan koneksi otomatis, keluarga dapat beraktivitas digital dengan lebih nyaman dari mana saja di rumah.

Berbeda dari router konvensional atau Wi‑Fi extender yang mengharuskan pelanggan berpindah jaringan secara manual saat berganti ruangan, teknologi mesh bekerja dalam satu jaringan terintegrasi.

Dengan demikian, koneksi Wi‑Fi dapat terasa lebih konsisten di berbagai ruangan, serta lebih ideal untuk rumah besar/bertingkat dan keluarga dengan banyak perangkat yang terkoneksi bersamaan.

Telkomsel kini menyediakan dua pilihan layanan IndiHome Ultra Mesh Wi‑Fi:

1. Hard Bundle Internet + Mesh Wi‑Fi (pelanggan baru IndiHome)
   • Internet IndiHome + 1 perangkat Mesh dalam satu paket
   • Mulai Rp 285.000/bulan, pilihan kecepatan 75, 100, 150, hingga 200 Mbps
   • Bebas biaya instalasi Mesh bersamaan dengan pemasangan IndiHome
   • Hanya dikenakan biaya instalasi IndiHome
   • Perangkat Mesh menggunakan skema sewa dan dikelola Telkomsel
2. Add‑On Ultra Mesh Wi‑Fi (pelanggan aktif IndiHome)
   • Penambahan hingga 3 perangkat Mesh sesuai luas area rumah
   • Biaya sewa Rp 35.000/bulan per perangkat (belum termasuk PPN)
   • Biaya instalasi satu kali Rp 65.000
   • Instalasi oleh teknisi, satu kali kunjungan untuk beberapa perangkat
   • Memerlukan ONT yang mendukung teknologi Mesh

Jika kamu tertarik dengan layanan ini, pemesanan IndiHome Ultra Mesh Wi‑Fi dapat dilakukan melalui GraPARI maupun mitra penjualan resmi IndiHome.

Untuk mengetahui performa jaringan selama perjalanan, Nativzen telah melakukan uji jaringan Telkomsel di atas kereta api rute Semarang menuju Jakarta. Pengujian dilakukan dengan metode speedtest berkala sepanjang perjalanan.

Metode Pengujian

Pengujian dilakukan menggunakan aplikasi Speedtest by Ookla serta nPerf dengan interval beberapa menit selama perjalanan. Total tercatat 35 kali pengujian jaringan di berbagai titik sepanjang rute.

Parameter yang diukur meliputi:

• Download speed
• Upload speed
• Latency
• Lokasi pengujian

Hasilnya menunjukkan gambaran menarik tentang bagaimana jaringan seluler bekerja saat kereta melaju.

Rata-rata Kecepatan Internet

Dari seluruh pengujian yang dilakukan, diperoleh hasil sebagai berikut:

• Rata-rata download: 41,18 Mbps
• Rata-rata upload: 29,64 Mbps

Kecepatan ini sebenarnya sudah lebih dari cukup untuk berbagai aktivitas digital seperti streaming video HD di YouTube atau Netflix, dan bermain game mobile secara online. Dengan rata-rata di atas 40 Mbps, pengalaman internet selama perjalanan secara umum tergolong cukup nyaman.

Kecepatan Tertinggi dan Terendah

Menariknya, hasil pengujian menunjukkan fluktuasi yang cukup besar.

• Download tertinggi: 147,20 Mbps
• Download terendah: 0,04 Mbps

Sementara untuk upload:

• Upload tertinggi: 112,75 Mbps
• Upload terendah: 0,11 Mbps

Lonjakan kecepatan hingga lebih dari 100 Mbps biasanya terjadi ketika kereta melewati wilayah kota atau dekat dengan infrastruktur jaringan yang padat. Sebaliknya, penurunan drastis terjadi saat kereta melintas di area pedesaan, persawahan, atau ketika perangkat berpindah dari satu BTS ke BTS lainnya.

Pengalaman Streaming dan Gaming

Dalam beberapa pengujian, kecepatan internet cukup stabil untuk:

• Streaming video tanpa buffering via aplikasi YouTube dan Netflix
• Bermain game mobile secara online (Mobile Legends: Bang Bang, Free Fire dan Honor of Kings.

Namun di beberapa titik, koneksi sempat melambat sehingga menyebabkan delay atau buffering singkat, terutama saat kereta melaju cepat melewati area pinggir pantai utara Pulau Jawa dengan sinyal yang lebih lemah.

Jaringan Telkomsel di Perjalanan Makin Bisa Diandalkan

Hasil pengujian ini menunjukkan bahwa jaringan seluler Telkomsel di jalur kereta Semarang–Jakarta semakin berkembang. Meski masih ada titik dengan sinyal yang kurang stabil, secara keseluruhan konektivitas sudah cukup memadai untuk menemani perjalanan.

Bagi banyak penumpang atau pemudik, ini berarti waktu di kereta kini bisa dimanfaatkan untuk lebih banyak hal—mulai dari bekerja jarak jauh hingga menikmati hiburan digital seperti nonton atau main game kesukaan.

Untuk melihat bagaimana kualitas koneksi internet selama perjalanan mudik, nativzen.com telah melakukan pengujian jaringan Telkomsel di atas kereta api pada rute padat pemudik, yakni perjalanan dari Stasiun Tawang Semarang menuju Stasiun Gambir Jakarta.

Fokus pengujian kali ini bukan sekadar kecepatan download dan upload, melainkan latensi jaringan (ping) yang sangat menentukan pengalaman saat bermain game mobile secara online dan streaming video.

Menguji Jaringan Telkomsel di Jalur Mudik Kereta Api

Seperti kita tahu, perjalanan kereta api menjadi salah satu moda transportasi favorit pemudik karena relatif nyaman dan bebas dari kemacetan. Namun, dari sisi jaringan seluler, perjalanan dengan kereta memiliki tantangan tersendiri.

Kereta bergerak dengan kecepatan tinggi dan melewati berbagai kondisi jaringan, mulai dari kawasan perkotaan dengan banyak BTS hingga wilayah pedesaan dengan kepadatan jaringan yang lebih rendah.

Menjelang Ramadan dan Idulfitri 2026, Telkomsel sendiri telah melakukan drive test jaringan sepanjang lebih dari 18.406 km di berbagai jalur transportasi, termasuk jalur mudik, untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal selama periode mudik.

Selain itu, operator telekomunikasi yang berada di bawah Danatara ini juga menyiapkan ratusan BTS tambahan serta unit COMBAT (Compact Mobile BTS) yang ditempatkan di titik-titik dengan potensi lonjakan trafik tinggi.

Langkah tersebut penting karena aktivitas digital pemudik meningkat signifikan, terutama untuk:

• Video streaming
• Media sosial
• Video call
• Game online

Latensi: Parameter Penting untuk Gaming di Perjalanan

Dalam pengujian jaringan seluler, latensi atau ping merupakan indikator utama untuk menilai responsivitas koneksi internet.

Secara umum:

Pengukuran pada jaringan seluler di Indonesia menunjukkan bahwa jaringan Telkomsel mampu menghasilkan latensi sekitar 42 ms dalam kondisi normal, yang termasuk kategori sangat responsif untuk game online.

Hal ini juga sejalan dengan berbagai laporan independen yang menunjukkan bahwa Telkomsel memiliki pengalaman gaming terbaik karena faktor latency dan jitter yang stabil. Ini kabar gembira untuk para pemudik yang suka bermain game dalam “membunuh waktu” di perjalanan.

Hasil Pengujian Latensi Selama Perjalanan Kereta

Dalam simulasi penggunaan nyata selama perjalanan kereta Semarang–Jakarta, pengujian dilakukan dengan beberapa aktivitas, yakni bermain game Mobile Legends: Bang Bang, Free Fire, dan Honor of Kings serta streaming video via YouTube dan Netflix.

Secara umum, latensi jaringan Telkomsel berada di kisaran berikut:

Ketika kereta melintasi area perkotaan seperti Semarang, Pekalongan, Cirebon, hingga Jakarta, latensi relatif rendah karena kepadatan BTS yang lebih tinggi. Sementara saat melintasi area pedesaan atau persawahan, ping sesekali meningkat hingga di atas 110 ms.

Pengalaman Bermain Game di Kereta

Saat bermain game Mobile Legends: Bang Bang, Free Fire dan Honor of Kings secara marathon, latensi yang stabil di bawah 80 ms dari jaringan yang ditawarkan Telkomsel membuat kontrol karakter masih terasa responsif.

Selama pengujian:

• Skill delay hampir tidak terasa
• Voice chat tetap stabil
• Tidak terjadi disconnect selama sesi permainan

Namun ketika kereta melintasi beberapa area dengan pergantian sel (handover antar BTS), sesekali terjadi lonjakan ping sementara. Fenomena ini wajar pada jaringan seluler karena perangkat harus berpindah dari satu BTS ke BTS lain ketika pengguna bergerak cepat.

Streaming Video Tetap Lancar

Selain gaming, aktivitas yang paling sering dilakukan pemudik adalah menonton video streaming. Telkomsel diketahui memiliki Video Streaming Score tinggi dengan 99,64% sesi video berjalan tanpa buffering serta sebagian besar video dapat diputar dalam kualitas Full HD.

Dalam pengujian selama perjalanan:

• YouTube dapat diputar pada 1080p tanpa buffering
• Netflix berjalan stabil di 720p–1080p

Ketika kereta memasuki area dengan sinyal lebih rendah, kualitas video biasanya turun sementara ke 480p sebelum kembali naik setelah sinyal stabil. Hal ini sangat terasa ketika kereta api menyusuri area pinggir pantai utara Pulau Jawa.

Tantangan Jaringan Seluler di Kereta

Meskipun pengalaman jaringan relatif stabil, ada beberapa tantangan teknis ketika menggunakan internet di kereta:

1. Kecepatan kereta tinggi
   Perpindahan antar BTS terjadi sangat cepat.
2. Banyak pengguna dalam satu gerbong
   Trafik jaringan meningkat dalam waktu bersamaan.
3. Area blank spot di beberapa jalur
   Misalnya daerah persawahan atau hutan.

Untuk mengatasi hal tersebut, operator biasanya akan menempatkan BTS tambahan di sekitar jalur kereta yang ramai dilalui pemudik. Oleh karena itu, Telkomsel juga mengerahkan ratusan unit COMBAT (Compact Mobile BTS).

Kesimpulan: Masih Nyaman untuk Gaming dan Streaming

Hasil pengujian yang dilakukan oleh nativzen.com selama hampir 6 jam perjalanan menunjukkan bahwa jaringan Telkomsel selama perjalanan kereta api pada masa mudik Lebaran 2026 masih mampu memberikan pengalaman internet yang cukup stabil.

Beberapa poin utama dari pengujian ini:

• Latensi rata-rata: 40–80 ms
• Gaming: masih responsif untuk game mobile secara online
• Streaming: video Full HD berjalan lancar
• Stabilitas: cukup baik meskipun terjadi perpindahan BTS

Dengan penguatan jaringan di ratusan titik strategis serta penggunaan teknologi pemantauan berbasis AI selama periode Ramadan dan Idulfitri, Telkomsel berupaya memastikan pemudik tetap dapat menikmati konektivitas digital selama perjalanan.

Artinya, perjalanan mudik dengan kereta tidak lagi sekadar waktu untuk beristirahat—tetapi juga tetap bisa menjadi momen menikmati hiburan digital di genggaman. Jadi, selamat mudik ke kampung halaman mengguunakan moda transportasi kereta api.

Koneksi internet yang stabil saat diperjalanan tentunya bisa menjadi “bestie” bagi para pemudik. Mereka bisa memanfaatkan teknologi digital tersebut untuk bermain game mobile atau nonton video on demand, agar perjalanan yang panjang tidak lagi menjemukan.

Nah, nativzen.com berkesempatan untuk uji jaringan Telkomsel di sepanjang tol Trans Jawa untuk ruas Bekasi hingga Semarang pada 14 Maret 2026 menggunakan bus. Pengujian jaringan dilakukan sebanyak 38 kali pengukuran, menggunakan aplikasi Speedtest by Ookla.

Performa jaringan Telkomsel menunjukkan hasil yang cukup kompetitif dengan rata-rata download mencapai 39,83 Mbps dan upload berada di angka rata-rata 27,83 Mbps. Sementara itu, latency rata-rata berada di kisaran 22,5 ms.

Performa Download: Tembus Hingga 132 Mbps

Jika melihat hasil pengujian secara keseluruhan, performa download menunjukkan variasi yang cukup besar. Kecepatan tertinggi bahkan mencapai 132,59 Mbps ketika bus masih berada di ruas Bekasi hingga Cikampek, terpantau pada smartphone menunjukkan sinyal 5G.

Sementara, nilai terendah berada di 1,53 Mbps dengan sinyal 4G, dan ini terjadi pada ruas Kanci – Pejagan. Median kecepatan download berada di 29,65 Mbps, yang berarti sebagian besar pengujian berada di kisaran tersebut.

Dengan kecepatan di atas 25 Mbps, pengguna umumnya sudah dapat menikmati berbagai aktivitas seperti:

• Streaming video Full HD hingga 4K
• Download file besar dengan waktu relatif singkat
• Bermain game mobile online dengan stabil

Upload Stabil di Kisaran 20 Mbps

Sementara itu, performa upload juga menunjukkan hasil yang terbilang cukup solid. Rata-rata kecepatan upload jaringan Telkomsel berada di 27,83 Mbps, dengan kecepatan tertinggi mencapai 74,62 Mbps.

Nilai median upload berada di 20,82 Mbps, yang sudah sangat memadai untuk berbagai aktivitas seperti:

• Upload konten ke media sosial
• Live streaming
• Video conference
• Cloud backup

Kecepatan upload yang stabil tentunya menjadi faktor penting bagi para pemudik yang ingin melakukan video call di tengah-tengah perjalanan atau live streaming untuk memperlihatkan kondisi lalu lintas saat itu.

Latency Cukup Rendah untuk Gaming

Dalam pengujian jaringan Telkomsel ini, latency rata-rata tercatat sebesar 22,5 ms, dengan nilai terendah mencapai 7 ms. Sekadar informasi untuk kamu, latency di bawah 30 ms biasanya sudah sangat nyaman untuk:

• Bermain game online kompetitif
• Video call tanpa delay
• Streaming dengan buffering minimal

Dengan angka latency seperti itu, tentunya menjadi angin segar bagi para pemudik untuk “membunuh waktu” di perjalanan yang terbilang panjang untuk bermain game mobile seperti MOBA, FPS, atau battle royale, karena dapat berjalan dengan respons yang cukup cepat.

Kesimpulan

Berdasarkan hasil 38 kali pengujian jaringan Telkomsel menggunakan aplikasi Speedtest by Ookla, performa koneksi yang dimiliki secara keseluruhan menunjukkan kualitas yang cukup baik dengan rata-rata:

• Download: 39,83 Mbps
• Upload: 27,83 Mbps
• Latency: 22,5 ms

Dengan performa tersebut, koneksi internet yang disajikan oleh Telkomsel pada periode mudik tahun ini sudah tergolong cukup mumpuni untuk berbagai kebutuhan digital modern, mulai dari streaming video, bekerja secara online, hingga bermain game.

Jadi, selamat mudik, dan hati-hati di jalan!

Untuk merasakan keandalan jaringan di jalur ini, nativzen.com melakukan uji jaringan Telkomsel secara real dari dalam bus, Bekasi menuju Semarang. Pengujian difokuskan pada dua aktivitas yang cukup menuntut koneksi stabil, yaitu bermain game mobile dan menonton video streaming.

Pengujian dilakukan secara marathon di sepanjang rute tol Trans Jawa dengan menggunakan smartphone yang sudah mendukung jaringan 5G, serta kartu SIM Telkomsel (SIMPATI) sebagai jaringan utama.

Metodologi Pengujian Jaringan

Pengujian dilakukan selama perjalanan bus dengan rute:

Bekasi – Cikampek – Tol Cipali – Palimanan – Batang – Semarang

Selama perjalanan, nativzen.com melakukan dua skenario penggunaan internet yang umum dilakukan penumpang saat perjalanan jauh, seperti mudik di periode Lebaran tahun ini.

1. Bermain Game Mobile Secara Online

Game mobile yang digunakan untuk pengujian adalah tiga buah game populer yang banyak dimainkan, seperti Mobile Legends: Bang Bang, Free Fire, dan Honor of Kings. Parameter yang diperhatikan meliputi:

• Stabilitas ping
• Respons permainan
• Kemungkinan lag atau packet loss

2. Streaming Video

Pengujian menonton film a.k.a video streaming dilakukan menggunakan dua platform video, yakni Netflix dan YouTube dengan resolusi 720p hingga 1080p. Pengamatan difokuskan pada:

• Kecepatan loading video
• Stabilitas playback
• Kemunculan buffering

Hasil Uji Jaringan Telkomsel di Sepanjang Jalur

Bekasi – Cikampek: Koneksi Sangat Stabil

Di awal perjalanan, jaringan Telkomsel menunjukkan performa yang terbilang sangat baik. Area Bekasi hingga Cikampek memang dikenal memiliki kepadatan infrastruktur jaringan yang sangat tinggi.

Saat bermain game online, ping berada di kisaran 20 hingga 35 ms. Tentunya, hal ini membuat gameplay terasa sangat responsif tanpa lag. Untuk streaming video, konten 1080p dapat diputar langsung tanpa buffering, dengan waktu loading yang sangat cepat.

Tol Cipali: Internet Tetap Stabil Meski Kendaraan Melaju Cepat

Memasuki Tol Cikopo–Palimanan (Cipali), bus mulai melaju dengan kecepatan tinggi. Meski demikian, koneksi internet yang ditawarkan oleh Telkomsel tetap cukup stabil. Dalam sesi gaming, ping berada di kisaran 35 hingga 50 ms.

Sesekali memang terjadi kenaikan ping saat melewati beberapa area. Naamun, hal ini tidak sampai mengganggu permainan. Streaming video juga berjalan lancar, dengan resolusi 1080p tetap stabil tanpa perlu menurunkan secara otomatis.

Palimanan – Batang: Sedikit Fluktuasi Namun Tetap Nyaman

Di jalur Palimanan menuju Batang, kondisi jaringan Telkomsel yang diamati oleh nativzen.com mengalami sedikit fluktuasi. Pasalnya, bus di ruas ini lebih sering melewati area terbuka, seperti persawahan, hutan dan jauh dari pusat kota.

Ping saat bermain game mobile yang dilakukan secara marathon berada di kisaran 45 hingga 70 ms, dengan beberapa lonjakan singkat yang masih tergolong wajar. Untuk streaming video, kualitas sering 720p, sesekali terjadi buffering dan waktu loading beberapa detik.

Batang – Semarang: Koneksi Kembali Kencang

Mendekati Semarang, kualitas jaringan Telkomsel kembali meningkat. Ping turun kembali ke kisaran 25 hingga 40 ms. Tentu saja, hal ini membuat gameplay kembali stabil. Streaming video juga berjalan mulus dalam resolusi 1080p tanpa buffering.

Satu hal yang cukup menarik, saat tiba di kota Semarang, jaringan Telkomsel terpantau sudah 5G dan ping di kisaran 20-an ms. Kondisi ini membuat bermain game mobile serta nonton video streaming benar-benar sangat dimanjakan.

Kesimpulan Uji Jaringan Telkomsel di Jalur Trans Jawa

Dari pengujian selama 7,5 jam dalam perjalanan bus Jakarta–Semarang, jaringan Telkomsel menunjukkan performa yang konsisten untuk berbagai aktivitas digital. Beberapa poin utama dari pengujian ini antara lain:n

• Game mobile tetap dapat dimainkan sepanjang perjalanan
• Streaming video hingga resolusi 1080p berjalan stabil
• Perpindahan jaringan antar BTS berlangsung mulus
• Gangguan koneksi relatif minim meskipun kendaraan bergerak cepat

Hasil ini menunjukkan bahwa jaringan Telkomsel di jalur Tol Trans Jawa cukup andal untuk mendukung kebutuhan internet pengguna selama perjalanan jarak jauh. Dengan koneksi yang stabil, perjalanan panjang kini bisa diisi dengan berbagai aktivitas digital yang menarik.

Selamat mudik!

Ini menjadi tradisi yang sarat makna, mulai dari berkumpul bersama keluarga, menjalin silaturahmi, hingga menikmati suasana kampung yang penuh nostalgia. Memasuki musim mudik Lebaran 2026, berbagai moda transportasi diprediksi kembali dipadati pemudik.

Jalan tol, jalur arteri, stasiun kereta api, bandara, hingga pelabuhan akan menjadi titik mobilitas besar masyarakat yang ingin pulang kampung. Agar perjalanan mudik berjalan lancar dan tidak melelahkan, persiapan yang matang menjadi kunci utama.

Mulai dari perencanaan waktu, kondisi kendaraan, hingga kesehatan pribadi perlu diperhatikan sejak jauh hari. Berikut panduan lengkap persiapan mudik Lebaran 2026 beserta tips penting agar perjalanan tetap aman dan nyaman.

Merencanakan Waktu Mudik Sejak Dini

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah menentukan jadwal perjalanan dengan matang. Biasanya, puncak arus mudik terjadi sekitar H-3 hingga H-1 Lebaran. Jika memungkinkan, lakukan perjalanan lebih awal untuk menghindari kemacetan panjang di jalur utama mudik.

Selain itu, memantau informasi lalu lintas melalui aplikasi navigasi atau media sosial resmi pihak berwenang juga sangat membantu. Perencanaan waktu juga penting bagi pemudik yang menggunakan transportasi umum seperti kereta api, pesawat, atau bus.

Menyiapkan Kendaraan agar Perjalanan Aman

Bagi pemudik yang menggunakan kendaraan pribadi, memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima adalah hal yang sangat penting. Beberapa hal yang perlu dicek sebelum perjalanan jauh antara lain:

• Oli mesin dan oli transmisi
• Kondisi rem dan kampas rem
• Tekanan serta kondisi ban
• Air radiator
• Lampu kendaraan
• Wiper dan air washer
• Aki kendaraan

Jika perlu, lakukan servis kendaraan di bengkel resmi agar performa kendaraan tetap optimal selama perjalanan jauh. Selain itu, jangan lupa menyiapkan peralatan darurat seperti dongkrak, ban cadangan, segitiga pengaman, hingga toolkit sederhana.

Menjaga Kondisi Fisik Sebelum dan Saat Mudik

Perjalanan mudik sering kali memakan waktu berjam-jam bahkan hingga belasan jam. Oleh karena itu, kondisi fisik pengemudi dan penumpang harus tetap prima. Beberapa tips menjaga stamina saat mudik:

• Tidur cukup sebelum berangkat
• Menghindari berkendara saat mengantuk
• Beristirahat setiap 3–4 jam perjalanan
• Mengonsumsi makanan ringan yang sehat
• Membawa air minum yang cukup

Jika merasa lelah atau mengantuk, sebaiknya segera berhenti di rest area atau tempat istirahat terdekat. Faktor keselamatan adalah hal yang utama sehingga bisa sampai dengan selamat di kampung halaman.

Mengatur Barang Bawaan dengan Efisien

Mudik identik dengan membawa berbagai barang, mulai dari pakaian, oleh-oleh, hingga kebutuhan keluarga di kampung halaman. Agar kendaraan tetap nyaman dan aman selama perjalanan, atur barang bawaan secara efisien.

Tipsnya:

• Gunakan tas atau koper yang praktis
• Hindari membawa barang berlebihan
• Simpan barang penting di tempat yang mudah dijangkau
• Pastikan barang tidak menghalangi pandangan pengemudi

Jika menggunakan kendaraan pribadi, pastikan bagasi tidak terlalu penuh hingga mengganggu keseimbangan kendaraan.

Memanfaatkan Teknologi untuk Perjalanan Mudik

Di era digital saat ini, teknologi dapat sangat membantu perjalanan mudik. Beberapa aplikasi yang bisa dimanfaatkan antara lain:

• Aplikasi navigasi untuk memantau kemacetan
• Aplikasi pemesanan tiket transportasi
• Aplikasi pembayaran digital untuk tol dan rest area
• Aplikasi cuaca untuk memantau kondisi perjalanan

Dengan bantuan teknologi, pemudik dapat memilih jalur alternatif, menghindari kemacetan, dan merencanakan perjalanan dengan lebih baik. Tentunya tak kalah penting adalah menggunakan layanan komunikasi yang prima.

Salah satu layanan komunikasi yang bisa dipilih oleh pemudik adalah Telkomsel. Diproyeksikan oleh Telkomsel bahwa puncak payload nasional sekitar 70,85 PB atau meningkat sekitar 11,1% dibanding hari normal pada periode RAFI tahun ini.

Agar pelanggan nyaman mengakses layanan digital – untuk ibadah, komunikasi keluarga, hingga hiburan dan produktivitas – dari kapan pun dan di mana pun selama Ramadan hingga Idulfitri, Telkomsel telah:

• Mengoptimalkan jaringan di 494 titik prioritas (Points of Interest/POI) lintas kategori (area khusus/keramaian, transportasi, rute mudik, residensial, dan tempat ibadah).
• Menerapkan Autonomous Network berbasis AI untuk pemantauan end-to-end 24/7 (deteksi dini, diagnosis, hingga perbaikan otomatis), 15 Posko Siaga Network untuk menjaga kualitas layanan.
• Menyiagakan 45 unit COMBAT (Compact Mobile BTS) di lokasi dengan potensi kepadatan tinggi, guna memastikan kapasitas dan kualitas sinyal tetap prima.
• Melaksanakan drive test sepanjang ±18.406 km (termasuk ±4.167 km jalan tol) guna memastikan cakupan dan kualitas layanan suara dan data aman memadai.

Menyiapkan Rumah Sebelum Ditinggalkan

Selain mempersiapkan perjalanan, tak kalah penting juga memastikan rumah dalam kondisi aman sebelum ditinggalkan mudik. Beberapa hal yang perlu dilakukan:

• Mematikan listrik yang tidak diperlukan
• Menutup sumber gas
• Mengunci pintu dan jendela dengan baik
• Menginformasikan kepada tetangga atau satpam
• Menggunakan lampu otomatis jika tersedia

Langkah sederhana ini dapat membantu mengurangi risiko keamanan saat rumah ditinggalkan dalam waktu lama.

Tetap Mengutamakan Keselamatan Selama Perjalanan

Hal yang paling penting selama mudik adalah keselamatan. Jangan memaksakan diri untuk cepat sampai jika kondisi jalan padat atau tubuh sudah terlalu lelah. Patuhi aturan lalu lintas, gunakan sabuk pengaman, dan berkendaralah dengan kecepatan yang aman.

Mudik bukan sekadar perjalanan menuju kampung halaman, tetapi juga bagian dari tradisi yang penuh makna bagi masyarakat Indonesia. Dengan persiapan yang matang dan sikap berkendara yang bijak, perjalanan mudik Lebaran 2026 bisa menjadi pengalaman yang menyenangkan.

Selamat mudik dan selamat berkumpul bersama keluarga tercinta. Semoga perjalanan kamu aman, nyaman, dan penuh kebahagiaan.

Hal ini seiring aktivitas digital pelanggan di berbagai kategori aplikasi (video streaming, komunikasi, games, belanja online, dan media sosial). Kenaikan jumlah pelanggan tertinggi diprediksi ada di regional Jawa Tengah dan DIY, Jawa Barat dan Jawa Timur.

Agar pelanggan nyaman mengakses layanan digital – untuk ibadah, komunikasi keluarga, hingga hiburan dan produktivitas – dari kapan pun dan di mana pun selama Ramadan hingga Idulfitri, Telkomsel telah:

• Mengoptimalkan jaringan di 494 titik prioritas (Points of Interest/POI) lintas kategori (area khusus/keramaian, transportasi, rute mudik, residensial, dan tempat ibadah).
• Menerapkan Autonomous Network berbasis AI untuk pemantauan end-to-end 24/7 (deteksi dini, diagnosis, hingga perbaikan otomatis), 15 Posko Siaga Network untuk menjaga kualitas layanan.
• Menyiagakan 45 unit COMBAT (Compact Mobile BTS) di lokasi dengan potensi kepadatan tinggi, guna memastikan kapasitas dan kualitas sinyal tetap prima.
• Melaksanakan drive test sepanjang ±18.406 km (termasuk ±4.167 km jalan tol) guna memastikan cakupan dan kualitas layanan suara dan data aman memadai.

Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo memastikan bahwa koneksi pelanggan dan keluarga tetap stabil, di rumah atau pun di luar rumah, juga merupakan bagian dari komitmen Telkomsel melayani sepenuh hati, supaya setiap pelanggan Telkomsel bisa jalani Ramadan sepenuh hati.

Analisis Opensignal: Pengalaman 5G Terbaik bersama Telkomsel

Selama Ramadan dan Idulfitri, berbagai pengalaman digital pelanggan turut didukung performa jaringan terdepan Telkomsel yang telah resmi diakui memiliki kecepatan internet tertinggi dan kualitas yang konsisten.

Laporan analisis pengalaman pengguna Opensignal Mobile Network Experience Report edisi Desember 2025, resmi menempatkan Telkomsel sebagai pemimpin 11 dari 16 metrik jaringan, termasuk:

• 5G Video Experience,
• 5G Games Experience,
• 5G Download Speed,
• 5G Upload Speed,
• 5G Coverage Experience,
• 5G Availability

Lebih tenang dengan layanan pelanggan Telkomsel yang tersedia 24/7, lebih berkesan dengan ragam penawaran spesial khusus RAFI dari Telkomsel, serta lebih aman dengan konektivitas terdepan dan terluas Telkomsel di setiap momen penting ibadah, silaturahmi, hingga perjalanan mudik.

“Di Ramadan tahun ini, fokus kami adalah hadir melayani sepenuh hati di setiap langkah pelanggan. Kami sudah siapkan layanan pelanggan yang siaga kapan pun pelanggan butuh,” ujar Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo.

Tidak hanya itu, Susatyo juga mengatakan bahwa Telkomsel turut menghadirkan ragam penawaran yang istimewa, sampai tingkatkan keandalan jaringan agar setiap pelanggan dapat beribadah dengan khusyuk, bersilaturahmi dengan lancar, dan menikmati momen Ramadan yang lebih bermakna.

Lebih Tenang dengan Akses Layanan Pelanggan yang Mudah Dijangkau

Memastikan kemudahan akses bantuan dan layanan, Telkomsel mengoperasikan 43 Posko Telkomsel Siaga (15 Posko Flagship dan 28 Posko Reguler) yang digelar selama 19 Februari hingga 31 Maret 2026.

Di Posko Telkomsel Siaga tersebut pelanggan dapat melakukan aktivasi dan isi ulang berbagai produk Telkomsel, mengakses layanan migrasi kartu SIM/eSIM, memperoleh bantuan layanan MyTelkomsel, sampai menukarkan Telkomsel POIN.

Operasional Posko Telkomsel Siaga melengkapi ragam titik layanan pelanggan tersedia melalui aplikasi MyTelkomsel, website www.telkomsel.com, media sosial @telkomsel, Call Center 188, ratusan GraPARI Siaga, serta puluhan ribu mitra Outlet Siaga di seluruh Indonesia.

Kanal digital juga diperkuat melalui Posko RAFI Digital di TikTok, AI Travel Assistant di MyTelkomsel sebagai panduan mudik, serta Paket Bundling Norton Mobile Security untuk ketenangan berkomunikasi.

Ragam Penawaran Khusus untuk Ramadan yang Lebih Berkesan

Supaya Ramadan jadi lebih berkesan di hati pelanggan, Telkomsel juga telah menyiapkan pilihan paket spesial bagi pelanggan SIMPATI, antara lain Seru Sahur, Seru Ngabuburit, Seru Mudik, Seru Nonton, Surprise Deal.

Sementara, bagi pelanggan Halo ada penawaran Halo Meaningful Deals, RoaMAX Umroh, dan tentunya tak ketinggalan bagi pelanggan by.U, yakni penawaran Paket SOTR – Sahur On The Road, Paket Gas Pushrank, Ucoin Ramadan.

Untuk konektivitas rumah/keluarga, ada promo IndiHome (Promo Installation Fee, Promo Higher Speed), paket Orbit (Orbit Promo Ramadan, Paket Sahur & Ngabuburit), serta penawaran EZnet (Promo Installation Fee).

Selain itu, pelanggan Telkomsel juga bisa membantu mereka yang membutuhkan untuk mudik ke kampung halaman dengan mendonasikan sejumlah Telkomsel Poin melalui program loyalty Mudik Hepi.

“Apa pun kebutuhannya, baik jadi teman sahur dan ngabuburit, kumpul bersama keluarga, berbagi kebaikan, berangkat mudik, sampai rayakan kemenangan, Telkomsel siap mendampingi,” kata Susatyo.

Selain itu, Ramadan Corner juga hadir di MyTelkomsel untuk menemani pelanggan Jalani Ramadan Sepenuh Hati. Mulai dari sedekah hingga jadwal ibadah, Ramadan Corner juga dilengkapi fitur Kirim Parsel dan Peta Mudik yang terhubung dengan Posko Siaga Telkomsel.

Integrasi perdana di Indonesia melalui skema bundel paket ini praktis memudahkan pelanggan untuk menemukan, mengaktifkan, dan mengelola layanan spiritual harian dalam satu aplikasi, sehingga mereka dapat menjalani ibadah dengan lebih nyaman dan tenteram.

Muslim Pro merupakan platform muslim global yang mendukung keterhubungan spiritual melalui kombinasi teknologi, konten reflektif, fitur komunitas, dan aktivasi offline. Fitur inti bebas biaya meliputi jadwal salat, pengingat azan, Al‑Qur’an digital, penunjuk kiblat, kalender hijriah, hingga doa harian. 

Fitur Premium memberikan pengalaman lebih lengkap seperti tayangan Qalbox tanpa iklan, unduh audio tilawah untuk pemutaran offline, beragam pilihan suara azan, tema warna, terjemahan/tafsir tambahan, hingga dukungan pelanggan premium.

Telkomsel Siaga Melayani Sepenuh Hati: Dukung Pelanggan Jalani Ramadan Sepenuh Hati

Kolaborasi dengan Muslim Pro menjadi bagian dari komitmen Telkomsel Siaga Melayani Sepenuh Hati di setiap momen spesial bersama masyarakat. Langkah beyond connectivity ini diharapkan dapat memperkaya pengalaman pelanggan dalam menjalani Ramadan sepenuh hati.

“Terutama selama Ramadan, pelanggan akan beribadah sehari-hari dengan azan pengingat waktu salat, ketersediaan ke Al‑Qur’an dan doa, serta konektivitas digital,” ujar VP Digital Lifestyle Telkomsel, Lesley Simpson.

Lesley menambahkan bahwa Telkomsel Siaga Melayani Sepenuh Hati merancang Paket Bundling Telkomsel x Muslim Pro agar cepat dan mudah diakses, langsung terasa manfaatnya. Telkomsel berharap fitur Premium harga bersahabat ini bisa mendukung pelanggan fokus ibadah.

Ramadan Re:Charge dengan Muslim Pro: Akses Simpel untuk Jaga Keterhubungan Ibadah

Sementara, Chief Executive Officer Muslim Pro, Nafees Khundker mengatakan bahwa melalui kolaborasi perdana dengan Telkomsel, paket bundling eksklusif di MyTelkomsel membuat akses Muslim Pro makin sederhana dan terjangkau bagi jutaan pengguna di Indonesia.

“Fokus kami adalah menjaga keterhubungan ibadah secara berkelanjutan, lebih menekankan kontinuitas dan empati. Memadukan teknologi, konten reflektif, komunitas, dan aktivasi nyata, di Ramadan kali ini Muslim Pro mengajak pelanggan untuk Re:Charge.

Jenis‑Jenis Paket Bundling Telkomsel x Muslim Pro

Penawaran Telkomsel x Muslim Pro tersedia dengan harga terjangkau, di antaranya sudah termasuk kuota internet, dan dapat diaktifkan melalui MyTelkomsel.

• Data Bundle Rp13.000 / 3 hari – termasuk Muslim Pro Premium + kuota internet 1,5 GB
• Data Bundle Rp16.000 / 7 hari – termasuk Muslim Pro Premium + kuota internet 512 MB
• Data Bundle Rp37.000 / 30 hari – termasuk Muslim Pro Premium + kuota internet 1 GB

Cara Akses Cepat dan Mudah di MyTelkomsel

1. Buka MyTelkomsel → Beli Paket → Digital Lifestyle (kategori Digital & Music) → pilih Muslim Pro.
2. Pilih paket atau promo, cek detail dan S&K, lalu ketuk Beli untuk menunaikan pembayaran.
3. Pelanggan akan menerima SMS aktivasi; Muslim Pro Premium siap digunakan.