Pelanggan dapat melakukan komunikasi dengan lancar di Tanah Suci dengan berbagai pilihan kuota dasar dan masa berlaku yang panjang. Selain itu, para jamaah haji Indonesia juga bisa mendapatkan penawaran khusus kartu perdana ”XL Haji”.

Penawaran ini bisa didapatkan melalui webstore xl.co.id, atau melalui saluran penjualan resmi di Shopee, Tokopedia, Blibli dan TikTok mulai 1 Mei 2025. Untuk pelanggan XL Prabayar dan AXIS juga bisa mendapatkan paket internet khusus haji dan paket booster terbaru melalui aplikasi myXL, dan AXISNET.

“Sama seperti tahun-tahun sebelumnya, kami selalu menyiapkan layanan komunikasi untuk melayani jamaah haji, dengan mempelajari pola kebiasaan mereka selama di Tanah Suci serta kebutuhan mereka selama disana,” ujar Chief Marketing Officer XLSMART, Alfons Bosch Sansa.

Ditambahkan oleh Alfons bahwa tahun ini selain menyediakan kartu perdana khusus haji dan internet khusus haji, XLSMART juga menghadirkan inovasi terbaru yang ditawarkan, yaitu paket Booster Kuota Haji.

“Paket booster ini memungkinkan pelanggan yang telah mengaktifkan paket haji bisa membeli kuota internet tambahan selama berada di Tanah Suci hanya dengan Rp 35 ribu melalui aplikasi myXL dan AXISNet,” tambah Alfons.

Untuk menjamin kualitas layanan bagi para jamaah selama di Arab Saudi, XLSMART juga menjalin kerjasama dengan semua operator telekomunikasi yang ada di sana yang memiliki kualitas jaringan yang baik.

Oleh karena itu, pelanggan juga bisa memilih operator-operator tersebut untuk mendapatkan layanan roaming. Pelanggan juga tidak perlu ribet-ribet untuk mengganti kartunya dengan kartu lokal Arab Saudi.

Kartu perdana haji bisa didapatkan oleh jamaah haji melalui berbagai saluran penjualan yaitu, embarkasi asrama haji, webstore xl.co.id dan saluran penjualan resmi e-commerce : Shopee, Tokopedia, Tiktok, dan Blibli mulai tanggal 1 Mei 2025.

Berikut list embarkasi asrama haji yang bisa dikunjungi untuk bisa mendapatkan kartu perdana haji :

• Embarkasi Asrama Haji Pondok Gede Jakarta
• Embarkasi Asrama Haji Bekasi
• Embarkasi Solo (SOC)
• Embarkasi Kertajati (KJT)
• Embarkasi Medan Kualanamu, Provinsi sumatera Utara
• Embarkasi Banda Aceh, Provinsi Aceh
• Asrama Haji Embarkasi Padang
• Embarkasi Provinsi Sumatera Selatan & Bangka Belitung
• Embarkasi Provinsi Bengkulu
• Embarkasi Antara – Asrama Haji Lampung
• Embarkasi Banjarmasin Asrama Haji
• Embarkasi Antara – Asrama Haji Pontianak

XLSMART juga menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci. Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya.

Pelanggan bisa menghubungi call center di nomor 817 / ‪+622157959817‬ (berlaku tarif Rp 5.000/menit), email ke customerservice@xl.co.id, atau via media sosial Twitter @myXLCare untuk pengguna XL Prabayar.

Berikut detail harga pilihan kartu erdana yang bisa dibeli oleh jamaah haji:

Webstore XL.co.id:

• Kartu Perdana Haji & Umrah 10GB+10GB, 45hari – Rp355 ribu (tersedia eSIM & Regular SIM)
• Kartu Perdana Haji & Umrah 25GB+25GB, 60hari – Rp745 ribu (tersedia eSIM & Regular SIM)

Embarkasi Haji dan E-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok, Blibli):

• Kartu Perdana Haji & Umrah 10GB+10GB, 45hari – Rp355 ribu (tersedia Regular SIM)
• Kartu Perdana Haji & Umrah 25GB+25GB, 60hari – Rp745 ribu (tersedia Regular SIM)

Detail Paket Internet Haji

Berikut detail paket internet haji untuk pelanggan XL Prabayar:

• Internet Haji & Umrah 5GB+1GB, 45hari – Rp185 ribu
• Internet Haji & Umrah 15GB+5GB, 30hari – Rp495 ribu
• Internet Haji & Umrah 15GB+5GB, 45hari – Rp525 ribu
• Internet Haji & Umrah 20GB+5GB, 60hari – Rp645 ribu
• Nelpon Umroh & Haji (50 menit + 10 SMS) – Rp97 ribu

Detail Paket Booster:

• Booster 1GB (di Arab Saudi) – 1GB, Rp35 ribu
• Booster 1GB + Masa Aktif 1 hari (di Arab Saudi) – 1GB, Rp50 ribu

Berikut detail untuk pelanggan AXIS :

Promo Kartu Perdana dan Paket Internet Haji – Umroh AXIS:

Dapatkan di Embarkasi Haji & Toko Pulsa terdekat:

• Kartu Perdana AXIS Mabrur 50GB, 60 Hari, Rp 745 ribu
• ⁠Kartu Perdana AXIS Mabrur 20GB, 45 Hari, Rp 345 ribu

Dapatkan Paket Internet AXIS Mabrur di Aplikasi AXISNET:

• AXIS Mabrur 6GB, 45 hari, Rp 185 ribu
• AXIS Mabrur 20GB, 45 hari, Rp 525 ribu

Ini memungkinkan pelanggan XL Prabayar untuk membuat grup atau circle yang berisi keluarga atau komunitas kecilnya. Dengan bergabung dalam grup ini memungkinkan pelanggan untuk berbagi kuota dengan anggota lain.

Selain itu, anggota yang tergabung ke dalam circle juga dapat memperoleh bonus kuota 10GB setiap kali total transaksi pembelian paket internet mencapai Rp 100.000 (dan kelipatannya) melalui berbagai channel seperti myXL, toko pulsa, e-commerce, bank, dan lainnya.

“Bergabung dalam sebuah komunitas atau grup menjadi sebuah gaya hidup masyarakat Indonesia, termasuk juga pelanggan kami,” ujar Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses.

Ditambahkan oleh Davida bahwa untuk memberikan pengalaman digital bagi pelanggan setia, XL Axiata melalui produk XL Prabayar meluncurkan fitur baru XL Circle. Sebab tingkat loyalitas yang tinggi dari pelanggan di dalam grup acap kali menjadi sarana berbagi informasi.

Sesuai dengan namanya, XL Circle memberikan kebebasan untuk pelanggan membentuk grup atau komunitasnya sesuai dengan ‘circle’ mereka. Dengan para anggota grupnya, pelanggan bisa berbagi kuota internet dengan Kuota Circle.

Selain itu, juga mendapatkan bonus Kuota Circle dan berbagai keuntungan eksklusif lainnya. Tidak hanya itu saja, para anggota baru yang diundang bergabung dalam XL Circle akan mendapatkan bonus 5GB untuk setiap orang baru yang bergabung.

Pengguna XL Circle pun tak perlu khawatir bonus kuota yang didapat bisa hangus, karena Kuota Circle hadir tanpa ada batasan masa aktif. Pastinya ini akan semakin menambah keseruan interaksi dalam XL Circle.

Untuk bergabung dalam XL Circle, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

1. Download atau update Aplikasi myXL ke versi 8.0.0 atau lebih tinggi.
2. Klik shortcut XL Circle di halaman utama myXL.
3. Klik tombol “Gabung Sekarang”.
4. Undang teman/keluarga yang memiliki XL Prabayar.
5. Dapatkan Welcome Bonus sebesar 5GB untuk setiap anggota yang bergabung dalam XL Circle.
   Dengan peluncuran program ini, XL berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan terus berinovasi untuk meningkatkan pengalaman layanan. Bergabunglah di XL Circle dan nikmati berbagai keuntungan bersama orang-orang terdekat Anda!

Hingga saat ini XL Axiata telah melayani pelanggan sebanyak lebih dari 58,8 juta pelanggan, dan diperkuat dengan lebih dari 165 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km.

XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.

Ya, semua itu bisa didapatkan melalui aplikasi myXL dan sejumlah platform digital seperti DANA, Shopee, Tokopedia, OVO, Grab, GOJEK, dan Akulaku. Program promo ini dirancang untuk menemani aktivitas akhir tahun pelanggan, baik di rumah maupun saat liburan.

“Libur Natal dan akhir tahun menjadi salah satu momen yang dinantikan oleh semua orang termasuk pelanggan XL Axiata,” ucap Chief Marketing Officer XL Axiata, Alfons Bosch Sansa melalui rilis yang diterima oleh nativzen.com.

Sejak pertengahan bulan Desember 2024, Alfons menambahkan bahwa pusat data XL Axiata menunjukkan terjadinya perpindahan tempat yang dilakukan oleh sebagian pelanggan. Ini mengindikasikan aktivitas berlibur, baik di dalam maupun luar negeri sudah mulai berjalan.

“Untuk itu, melalui program promo ini, kami ingin memberikan pengalaman yang terbaik bagi seluruh pelanggan XL Axiata dalam menggunakan layanan telekomunikasi dan data selama hari-hari liburan mereka,” tambah Alfons.

Promo XL Prabayar

Promo Nataru Pelanggan XL Prabayar di myXL, berlaku 20 Desember 2024 – 6 Januari 2025

• Paket Internet Roaming XL Pass Extra Kuota hingga 5GB untuk di negara tujuan
• Paket Promo Vidio Diamond Subscription Extra Kuota 5GB.
• Kuota Combo 17GB, 5 Hari dengan harga spesial Rp 29 ribu.
• Paket Promo Akrab 150GB untuk sekeluarga + Voucher Diskon Kopi Kenangan hingga 35% hanya Rp 140 ribu.
• Bonus Kuota 3GB dengan pembelian paket “Special For You” minimal Rp 40 ribu.
• Flash Sale Kuota Aplikasi, dengan diskon hingga 35%.

Promo pembelian melalui DANA/Shopee/Tokopedia/OVO/Grab/GOJEK/Akulaku, berlaku 15 Desember 2024 – 5 Januari 2025

• Bebas Puas 3rb/hari – 30Hari Rp 81 ribu
• Bebas Puas 6rb/hari – 30Hari Rp 164 ribu
• Xtra Combo Flex 4XL Rp 186 ribu
• ⁠Xtra Combo Flex 5XL Rp 229 ribu
• Xtra Combo Flex XL Rp 92 ribu

Promo XL PRIORITAS

Bagi pelanggan, berikut pilihan promo yang bisa dibeli:

Beli PRIO PASS, dapatkan diskon tagihan hingga Rp 750 ribu, berlaku 15 Desember 2024 – 6 Januari 2025

• Berlaku untuk XL PRIORITAS Postpaid Platinum, Diamond, Ultima.
• Berlaku untuk pembelian PRIO PASS di semua channel.
• Promo berupa diskon tagihan.

Gratis PRIO PASS Singapore dan Malaysia, mulai 15 Desember 2024 – 6 Januari 2025

• Berlaku untuk XL PRIORITAS Postpaid, Platinum, Diamond, dan Ultima.
• Promo dapat diredeem di aplikasi myXL

Saat ini XL Axiata melayani pelanggan sebanyak lebih dari 58,6 juta pelanggan, dan diperkuat dengan lebih dari 165 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km.

Itu semua menopang jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia yang sangat luas. XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya.

Hal itu bertujuan tak hanya untuk meningkatkan stabilitas dan kapasitas jaringan, tetapi juga kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data, serta memberikan layanan yang lebih optimal kepada seluruh pelanggan.

Semua pelanggan, baik XL Prabayar, PRIORITAS, AXIS, XL SATU, hingga XL Axiata Business Solutions akan mendapatkan penawaran promo spesial mulai 7-11 Oktober 2024. Promo ini bisa di dapatkan melalui aplikasi myXL, dan AXISNet.

”Sudah 28 tahun XL Axiata hadir untuk Indonesia. Kami ingin memberikan apresiasi sekaligus berbagi momen kebahagiaan dengan pelanggan melalui promo yang kami tawarkan di hari spesial ini,” ujar Direktur & Chief Commercial Officer, Consumer XL Axiata, David Arcelus Oses.

Berikut pilihan promo HUT XL Axiata ke-28 yang bisa dipilih oleh pelanggan.

XL Prabayar (Periode promo 7-11 Oktober 2024)

• 28GB Kuota WhatsApp 3 hari hanya Rp 5 ribu;
• Rp 28 ribu untuk Kuota Combo 17 GB (5GB kuota utama + 12 GB kuota aplikasi Youtube, Tiktok, Instagram) 5 hari;
• Kuota Combo 8 GB (3GB kuota utama + 5 kuota aplikasi Whatsapp) 2 hari Rp 8 ribu;
• 28% tambahan cashback Gopay Coins untuk setiap transaksi paket spesial internet Anniversary Deals yang pembayarannya dengan akun GoPay;
• Penawaran Spesial XL Poin Tukar 1 XL Poin saja untuk mendapatkan voucher diskon menarik dari Kopi Kenangan, Swiss-Belhotel International, Ragnarok Origin Global, dan ZALORA.

Khusus untuk pelanggan XL Prabayar terpilih:

• Bonus Kuota Utama hingga 2,8GB berlaku 2 hari dengan beli paket minimal mulai dari Rp 10 ribu di myXL Special For You pada tanggal 7-9 Oktober 2024.

Promo XL PRIORITAS

• Streaming sepuasnya tanpa batas selama 3 hari dengan bonus kuota YouTube 8GB. Promo ini dapat ditukarkan melalui aplikasi myXL dan berlaku pada 8 Oktober 2024.

Khusus pelanggan XL PRIORITAS terpilih:

• Upgrade Paket PRIORITAS dan dapatkan diskon hingga 28%, ditambah bonus kuota 8GB selama dua bulan pertama. (8-10 Oktober);
• Beli paket Booster dan nikmati diskon sebesar 28% untuk paket tambahan kuota selama periode promo (8-10 Oktober), tersedia hanya di myXL.

Promo XL Axiata Business Solutions

• Voucher belanja senilai jutaan rupiah untuk 28 pelanggan baru BIZ Care (syarat dan ketentuan berlaku);
• Beli 28 Fleetech, Gratis Thermal Imaging: Pelanggan yang membeli 28 unit Fleetech akan menerima hadiah berupa Thermal Imaging Facial Recognition senilai Rp 25 juta. (syarat dan ketentuan berlaku);
• Diskon 50% untuk IoT Connectivity+ untuk 28 pelanggan baru.(syarat dan ketentuan berlaku);
• Dapatkan Baseus Gan5Pro Fast Charger untuk 28 pelanggan pertama yang mengaktifkan XL SATU BIZ pada paket 100 Mbps dan 300 Mbps.( syarat dan ketentuan berlaku).

Promo AXIS

• Berlaku terbatas untuk 8.000 transaksi pertama dan dapat diaktifkan melalui aplikasi AXISNET selama periode 7 hingga 9 Oktober 2024;
• Paket TENG-GO TikTok & Instagram: Hanya dengan Rp 2.800, nikmati TikTok dan Instagram selama 8 jam.
• Paket Warnet Unlimited: Paket internet Unlimited selama 8 jam hanya dengan Rp 3.500.

Khusus pelanggan AXIS terpilih:

• Bonus Kuota Utama hingga 2,8 GB berlaku 28 jam dengan beli paket minimal mulai dari Rp 10 ribu di AXISNet Hanya Untukmu pada tanggal 7-9 Oktober 2024.

Promo XL SATU

Promo KADO UNTUK ANDA dari XL SATU berikan banyak keuntungan. Dengan bayar 8 bulan langsung di depan, pelanggan akan mendapatkan layanan XL SATU selama 10 bulan. Pelanggan hanya membayar biaya langganan mulai dari 183 ribu/bulan atau menghemat hingga 738 ribu.

Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan bonus berlangganan VIDIO Platinum dan CATCHPLAY+ selama 12 bulan untuk tayangan populer nasional dan internasional, serta beragam pertandingan olahraga bergengsi kelas dunia.

Periode promo KADO UNTUK ANDA adalah dari 1 Oktober – 31 Oktober 2024. Untuk berlangganan atau informasi lebih lanjut, dapat menghubungi CS XL SATU di 820 (XL) atau 08170123442 (semua operator).