Bagi para pelanggan, layanan ini dapat dinikmati tanpa perlu mengganti kartu SIM pada seluruh perangkat yang telah mendukung teknologi 5G, termasuk berbagai merek smartphone populer. Jaringan 5G bisa tetap dinikmati pelanggan tanpa harus membeli paket khusus 5G.

Namun, bagi pelanggan yang ingin merasakan ”the real” 5G, maka pelanggan XL Prabayar cukup membeli paket XL Ultra 5G+ melalui aplikasi myXL, dengan pilihan kuota mulai dari 150 GB hingga 500 GB.

Seluruh paket menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps, gratis roaming di 9 negara, serta akses berlangganan Vidio Platinum dan juga Disney+. Khusus pelanggan XL PRIORITAS, bisa menikmati pengalaman Ultra 5G+ tanpa batasan kuota (unlimited) hanya dengan Rp 200.000/bulan.

Paket telah tersedia sejak 17 Desember 2025 dan akan otomatis terhubung ke jaringan 5G saat pelanggan berada di area terjangkau. Untuk informasi lebih lengkap pelanggan bisa mengakses melalui website www.xl.co.id.

Sebagai bagian dari rangkaian peluncuran XL Ultra 5G+, XL juga menghadirkan portal 5G yang dapat diakses publik selama periode kampanye. Fasilitas ini memungkinkan masyarakat merasakan langsung keunggulan jaringan 5G melalui pengalaman interaktif.

Masyarakat bisa merasakan koneksi real-time lintas kota, permainan berbasis 5G, konten hiburan, serta berbagai aktivitas digital berlatensi rendah. Portal ini akan dihadirkan secara bertahap di kota-kota utama yang telah terjangkau jaringan XL Ultra 5G+.

Saat ini jaringan XLSMART diperkuat dengan lebih dari 209 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G serta sejumlah BTS 5G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang di berbagai wilayah dan kepulauan di Indonesia yang melayani lebih dari 79,6 juta pelanggan.

Konser XL Ultraverse Festival

Sebagai bagian dari rangkaian peluncuran Layanan XL Ultra 5G+, XL menyelenggarakan XL Ultraverse Festival, sebuah konser lintas kota yang digelar secara serentak di Jakarta, Surabaya, dan Bali.

Konser musik ini juga memanfaatkan teknologi XL Ultra 5G+ untuk menghubungkan ketiga kota secara real-time melalui portal 5G dan menghadirkan pengalaman hiburan yang terintegrasi tanpa jeda.

“Konser XL Ultraverse Festival kami hadirkan sebagai representasi nyata pemanfaatan teknologi 5G dalam kehidupan sehari-hari,” ujar Yessie D. Yosetya, Director & Chief Information Technology Officer XLSMART.

Ditambahkan oleh Yessie bahwa konser ini bukan hanya sebagai hiburan, tetapi juga sebagai pengalaman digital yang menunjukkan bagaimana jaringan 5G memungkinkan interaksi lintas kota secara real-time dengan kualitas koneksi yang stabil.

Konser XL Ultraverse Festival berlangsung pada 31 Januari 2026 di Stadion Madya B Jakarta, Parkir Timur Plaza Surabaya, dan Atlas Beach Club Bali. Dengan dukungan jaringan 5G berlatensi rendah dan stabil, pengunjung dapat menikmati pertunjukan musik sekaligus teknologi terkini.

Deretan musisi yang akan tampil antara lain Gigi, Kahitna, Afgan, Bernadya, D’Masiv, serta Maliq & D’Essentials di Jakarta; Iwan Fals, Project Pop, Rossa, Rony Parulian, Kotak, dan RAN di Surabaya; serta penampilan Afrojack di Bali.

Secara serentak, XL Ultra 5G+ ini hadir di Jakarta, Blora, Demak, Grobogan, Jepara, Kudus, Tuban, Binjai, Bantul, Banjarmasin, Deli Serdang, Medan, Boyolali, Karanganyar, Depok, dan Tangerang Selatan. Peresmiannya dilaksanakan di 2 kota yaitu Jakarta dan Surabaya pada Jumat (30/1).

“Mengawali tahun 2026, XLSMART menghadirkan secara resmi layanan 5G yang merata (blanket) dengan XL Ultra 5G+ yang kami hadirkan serentak di total 20 kota/kabupaten termasuk Jakarta,” ujar Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi.

Ditambahkan oleh Rajeev bahwa sebelumnya layanan ini sudah ada di 13 kota/Kabupaten di Indonesia, termasuk di Denpasar dan Badung Bali, Semarang, Makassar dan kota lainnya pada akhir Desember tahun kemarin.

“Dengan blanket coverage ini maka semua area di kota-kota dan kabupaten tersebut akan full ter-cover oleh layanan XL Ultra 5G+. XLSMART merupakan penyedia jaringan pertama yang menghadirkan layanan 5G secara merata disemua area yang terjangkau,” tambah Rajeev.

Penyediaan jaringan dan layanan 5G secara blanket ini merupakan wujud komitmen XLSMART untuk Bersama, Melaju Tanpa Batas, memberikan kemudahan, kenyamanan, dan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan juga masyarakat di Indonesia.

Dalam peluncuran layanan ini, XL juga akan menghadirkan beberapa rangkaian kegiatan berupa konser XL Ultraverse Festival serentak di 3 kota, yaitu Jakarta, Surabaya dan Bali serta menghadirkan portal-portal 5G di beberapa titik di kota-kota yang sudah terlayani XL Ultra 5G+.

XL Ultra 5G+ merupakan layanan internet generasi kelima dari XLSMART yang menghadirkan kecepatan ultra tinggi, kapasitas jaringan yang lebih besar, serta latensi sangat rendah. Layanan ini menerapkan pendekatan blanket coverage.

Blanket coverage adalah pembangunan jaringan 5G yang merata di seluruh area kota, sehingga pelanggan dapat menikmati koneksi yang stabil dan berkesinambungan, baik di dalam maupun luar ruangan.

Dengan kecepatan hingga 500Mbps, XL Ultra 5G+ yang dihadirkan oleh XLSMART juga secara resmi telah dinobatkan sebagai “The Fastest 5G Network in Indonesia”, 2H 2025 (verified by Ookla).

“Jaringan 5G XLSMART dibangun menggunakan teknologi terkini, yakni dedicated spectrum yang bertujuan untuk menjaga kualitas koneksi,” ujar Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam.

Ditambahkan oleh Shurish bahwa ke depannya, XLSMART akan terus memperluas cakupan dan meningkatkan kualitas jaringan 5G seiring dengan kesiapan ekosistem perangkat, regulasi, dan kebutuhan pelanggan.

Selain meningkatkan pengalaman pelanggan ritel, termasuk pelanggan XL, AXIS dan SMARTFREN, jaringan 5G XLSMART juga dirancang untuk mendukung kebutuhan sektor industri dan enterprise.

Dengan karakteristik latensi yang lebih rendah dan kapasitas jaringan yang lebih besar, 5G membuka peluang pengembangan berbagai solusi digital di Tanah Air. Pengembangan XL Ultra 5G+ ini juga didukung oleh mitra teknologi global, Huawei dan ZTE.