NATIVZEN.com – Telkomsel pun terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik bagi seluruh penggunanya, dari Sabang hingga Marauke. Salah satu yang turut dibenahi oleh Telkomsel adalah memperbarui aplikasi MyTelkomsel.
Ya, Telkomsel juga berbagi informasi bahwa aplikasi MyTelkomsel terus menunjukkan pertumbuhan yang signifikan dengan 38 juta pengguna aktif bulanan, memperoleh peringkat tertinggi (4,4 di Android & 4,7 di Apple) dengan pertumbuhan YoY sebesar 12,0%.
Menariknya, bertepatan dengan gelaran Telkomsel Awards 2024 pada 17 Juli 2024 lalu, yang sekaligus menjadi puncak rangkaian ulang tahun Telkomsel ke-29, Telkomsel meluncurkan My Telkomsel super app.
Hadir sebagai super app, MyTelkomsel benar-benar hadir “berbeda” dengan menawarkan berbagai fitur unggulan seperti layanan digital lifestyle bagi pengguna setianya. Ini mencakup health, travel, payment, entertainment, dan commerce.
Terkait dengan entertainment atau hiburan, pelanggan Telkomsel bisa mengakses MyTelkomsel super app yang kini sudah dijejali Entertainment Hub. Ada tiga kategori yang dihadirkan, yakni video, games dan audio.
Seperti dijelaskan oleh GM Video and Partnership Telkomsel, Adityo Rengganegoro bahwa di dalam aplikasi MyTelkomsel yang telah menjadi super app menyajikan banyak fitur di dalamnya, salah satunya adalah Entertainment Hub.
“Pelanggan Telkomsel yang mengakses MyTelkomsel super app bisa menemukan video, game dan audio. Itu semua kami satukan dalam Entertainmen Hub yang bertujuan untuk memanjakan pelanggan Telkomsel yang haus akan tontonan dalam satu aplikasi,” jelas Adityo.
Ditambahkan oleh Adityo bahwa di bagian video, pelanggan bisa menikmati MAXStream Originals, TV Channels, Short dan Live Streaming. Tak hanya itu, Telkomsel juga mendukung kenyamanan pelanggan dengan menyajikan beragam paket data yang telah disiapkan.
Hal senada juga diamini oleh GM Games and Apps Telkomsel, Auliya I Fadli. Ia menegaskan bahwa pelanggan Telkomsel juga bisa menemukan beragam game yang bisa dimainkan langsung melalui MyTelkomsel super app.
“Kami menyadari bahwa tak sedikit pelanggan Telkomsel yang suka bermain game di perangkat mobile, seperti smartphone misalnya. Karena itu, kami memperkaya MyTelkomsel super app dengan sejumlah game serta misi yang dapat diselesaikan,” ucap Auliya.
Ditambahkan oleh Auliya bahwa tak berbeda dengan bagian video, Telkomsel juga sudah mempersiapkan beragam pilihan paket data yang bisa dibeli oleh pelanggan untuk menikmati beragam permainan digital sehingga bisa dimainkan dengan lebih nyaman.
Sementara itu, bagi pelanggan Telkomsel yang suka mendengarkan musik atau podcast melalui perangkat mobile miliknya, bisa menemukan di bagian audio. Lebih tepatnya, pelanggan bisa mengakses Dengar Musik.
“MyTelkomsel super app juga bisa memanjakan telinga para pelanggan Telkomsel. Di dalam aplikasi ini, pelanggan bisa mendengarkan beragam musik kesukaannya,” ucap GM VAS and Other Digital Telkomsel, Douby Kusumawirachma.
Playlist musik pilihan yang tersaji di bawah audio ini menggandeng Langit Musik. Oleh karena itu, untuk mendapatkan kenyamanan dalam mendengarkan lagu-lagu yang tersaji, pelanggan juga bisa membeli paket Langit Musik.