Eko Lanue ArdieNATIVZEN.com – Telkomsel kembali mengumumkan kehadiran Loyalty Program untuk pelanggan setianya yang bisa ditemukan di MyTelkomsel Super App. Salah satu program loyalitas yang digelar adalah Telkomsel Poin Gembira Festival yang menawarkan hadiah berlimpah.
Telkomsel Poin Gembira Festival merupakan salah satu program loyalitas unggulan Telkomsel yang memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk memenangkan ribuan hadiah menarik mulai dari voucher belanja hingga mobil mewah.
Untuk mengikuti program ini, pelanggan Telkomsel bisa menukarkan Telkomsel Poin yang dimiliki melalui MyTelkomsel Super App. Ada dua skema utama yang dirancang oleh Telkomsel untuk menjangkau berbagai segmen pelanggan.
Skema pertama adalah Poin Gembira Akhir Tahun 2024 yang memiliki cakupan nasional dengan hadiah yang lebih besar. Pelanggan dapat mengikuti undian ini dengan menukarkan 1 Telkomsel Poin di MyTelkomsel Super App untuk mengikuti undian berhadiah.
Digelar mulai 1 November hingga 31 Desember 2024, Poin Gembira Akhir Tahun 2024 ini menawarkan hadiah mobil, motor, smartphone, modem orbit, voucher belanja dan lainnya. Untuk pengundian program ini akan dilakukan pada 22 Januari 2025.
Sementara, skema yang kedua adalah Poin Gembira Undian City-Based yang dirancang khusus untuk pelanggan di 160 kota/kabupaten di Indonesia. Dalam setiap periode undian, lebih dari 1.500 hadiah menarik akan dihadirkan oleh Telkomsel.
Sama seperti Poin Gembira Akhir Tahun 2024, pelanggan cukup menukarkan 1 Telkomsel Poin yang dimilikinya di MyTelkomsel Super App untuk berkesempatan memenangkan berbagai hadiah seperti motor, smartphone, voucher belanja, modem orbit, wearable device dan lainnya.
Program yang berlangsung dari 15 September – 20 November 2024 ini memberikan pengalaman lokal yang personal sekaligus memastikan setiap pelanggan di berbagai daerah memiliki peluang yang sama untuk menikmati keuntungan.
Program loyalitas lainnya yang tak kalah menarik, yang ditawarkan oleh Telkomsel adalah Pointastic Deal dan Mendadak Hepi. Kedua program ini dapat diakses melalui MyTelkomsel Super App dan menawarkan berbagai penawaran eksklusif yang dapat dinikmati oleh pelanggan.
Pointastic Deal merupakan program gamifikasi dari Telkomsel yang menawarkan berbagai hadiah menarik hanya dengan menukarkan Telkomsel Poin. Pelanggan dapat memanfaatkan program ini dua kali setiap bulan.
Dengan menukarkan 1 Telkomsel Poin di MyTelkomsel Super App, pelanggan berkesempatan untuk mendapatkan hadiah spesial seperti iPhone 15, Samsung Galaxy S24, speaker JBL, hingga Nintendo Switch. Penawaran ini terbatas pada waktu dan kuota tertentu.
Sementara, Mendadak Hepi merupakan program yang memungkinkan pelanggan mendapatkan tambahan kuota internet dengan menukarkan 10 Telkomsel Poin. Program ini tersedia sekali dalam sebulan dengan variasi kuota yang ditawarkan, seperti paket tambahan hingga 24GB
Tak berhenti sampai di situ, ada juga program loyalitas yang diberi nama Cuan Hepi Program. Program ini menawarkan diskon besar dan cashback eksklusif dalam momen spesial seperti double dates (11.11, 12.12) serta hari libur nasional.
Melalui Cuan Hepi Program, pelanggan dapat menikmati berbagai penawaran menarik hanya dengan menukarkan Telkomsel Poin yang dimilikinya. Beberapa manfaat yang ditawarkan seperti diskon hingga Rp 1,1 juta untuk pembelian produk dan layanan tertentu.
Selain itu, ada juga cashback menarik untuk transaksi di e-commerce dan merchant mitra Telkomsel. Program ini memastikan pelanggan dapat memaksimalkan pengalaman belanja dengan biaya yang lebih hemat, baik untuk kebutuhan sehari-hari maupun pembelian spesial.
Program loyalitas lainnya yang dihadirkan adalah Poin e-Parcel yang memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk menukarkan Telkomsel Poin yang dimilikinya di MyTelkomsel Super App dengan diskon hingga Rp 100.000 pada paket parsel eksklusif.
Program ini hadir untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang ingin berbagi kebahagiaan dengan orang terdekat melalui berbagai pilihan hadiah menarik. Poin e-Parcel menawarkan berbagai kategori parsel yang dikurasi khusus oleh mitra pilihan Telkomsel.
Program ini akan berlangsung selama bulan Desember 2024, memberikan waktu yang cukup bagi pelanggan untuk memilih dan menukarkan poin mereka. Dengan berbagai pilihan paket dan diskon menarik, Poin e-Parcel merupakan solusi ideal untuk berbagi kebahagiaan di akhir tahun.
Bagi pelanggan Telkomsel Prestige, Loyalty Program yang bisa diikuti adalah Liburan Seru Bersama Tiket.com. Program ini dirancang khusus untuk pelanggan Telkomsel Prestige yang akan memberikan pengalaman perjalanan bernilai tambah dengan diskon hingga Rp 250.000.
Diskon tersebut untuk pembelian tiket pesawat, tiket kereta, dan paket perjalanan lainnya. Dengan menukarkan 250 Telkomsel Poin, pelanggan dapat menikmati diskon saat merencanakan perjalanan mereka.
Program ini dapat diakses melalui MyTelkomsel Super App, dengan langkah-langkah berikut:
- Pilih katalog “Liburan Seru” di aplikasi MyTelkomsel.
- Klik “Redeem Poin” untuk menukarkan Telkomsel Poin.
- Dapatkan kode voucher melalui SMS setelah poin berhasil ditukarkan.
- Masukkan kode voucher di platform Tiket.com untuk mendapatkan diskon pada tiket perjalanan atau paket liburan pilihan.
Program Liburan Seru Bersama Tiket.com berlangsung dari tanggal 1 hingga 5 Desember 2024, memberikan pelanggan waktu yang cukup untuk merencanakan liburan akhir tahun mereka dengan hemat dan nyaman.
Bagi pelanggan yang ingin berdonasi, Telkomsel juga kembali menghadirkan Donasi Poin. Program ini kembali digelar oleh Telkomsel sebagai wujud nyata dari semangat berbagi untuk sambungkan senyuman.
Program ini memungkinkan pelanggan mendonasikan Telkomsel Poin mereka melalui platform Kitabisa, yang dirancang untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat yang membutuhkan, sekaligus mendorong partisipasi aktif pelanggan dalam berbagai kegiatan sosial.
Terdapat tiga pilar utama Donasi Poin yakni Pahlawan Keluarga, Pendidikan, dan Hari Raya Natal. Mekanisme donasi yang mudah dan cepat, pelanggan dapat berdonasi melalui MyTelkomsel Super App, dan kontribusinya akan langsung disalurkan melalui Kitabisa.com.
Selain Liburan Seru Bersama Tiket.com, Loyalty Program yang bisa dinikmati oleh pelanggan Telkomsel Prestige adalah berbagai keuntungan serta nilai tambah yang disesuaikan dengan pola penggunaan pelanggan dalam periode tertentu.
Program Telkomsel Prestige dirancang khusus bagi pelanggan setia yang telah memanfaatkan berbagai produk dan layanan unggulan Telkomsel, baik Prabayar maupun Halo (Pascabayar), dengan masa berlangganan minimal enam bulan.
Terdapat empat kategori keanggotaan, yakni Diamond yang memiliki penggunaan lebih dari Rp 1 juta per bulan, Platinum dengan rata-rata antara Rp 500.000 – Rp 999.000, lalu Gold Rp 100.000 – Rp 499.000, dan Silver dengan penggunaan rata-rata hingga Rp. 99.000.
Anggota Telkomsel Prestige akan mendapatkan berbagai layanan dan keuntungan eksklusif, seperti Poin Telkomsel hingga 4 kali lebih banyak, layanan khusus di Call Center dan GraPARI, serta jaminan jaringan untuk memastikan pengalaman koneksi terbaik.
Ada juga diskon spesial di mitra merchant, akses eksklusif ke Airport Lounge, undangan acara special, program undian eksklusif hingga tier rewards seperti kuota tambahan. Telkomsel Prestige dirancang untuk memberikan kenyamanan dalam menikmati berbagai layanan premium.
Seluruh program loyalitas dapat diakses melalui MyTelkomsel Super App, menjadikannya lebih praktis dan mudah. Pelanggan hanya perlu memilih program loyalitas yang sesuai keinginannnya, kemudian menukarkan Telkomsel Poin sesuai ketentuan, dan menikmati berbagai manfaatnya.
Telkomsel mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan program ini sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas mereka, sekaligus memberikan pengalaman digital yang lebih menyenangkan dan bermanfaat melalui MyTelkomsel Super App.
